Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 се неће искључити
• Проблем бр. 2: Апликација Галаки С7 Пхоне не ради, грешка „нажалост, телефон је стао“
• Проблем бр. 3: Галаки С7 шаље ММС у реду, али прималац га добија под другим бројем телефона
• Проблем # 4: Галаки С7 почетно дугме не откључава екран | Галаки С7 добија поруку о грешци приликом слања СМС-а
• Проблем 5: Галаки С7 се неће пунити
• Проблем # 6: Екран осетљив на додир Галаки С7 не реагује
• Проблем бр. 7: Галаки С7 се неће пунити због влаге у прикључку за пуњење
• Проблем # 8: Галаки С7 Гоогле апликација се непрестано руши | Не могу да пренесем апликације са Галаки С7 на СД картицу
• Ангажирајте се са нама

Добар дан свима! Добродошли у још један пост који одговара на питања која су послали неки корисници # ГалакиС7. Данас је овде обрађено још 8 питања. Надамо се да ће овај чланак помоћи не само корисницима поменутим у овом посту, већ и остатку нашој непрестано растућој Андроид заједници.

Проблем 1: Галаки С7 се неће искључити

Сви кораци за решавање проблема увек почињу искључивањем Андроид-а. Проблем је само у томе што је запело приликом покретања система за опоравак. Не могу да га искључим. Не могу ништа. Не реагује ни на једну врсту решења коју сте предложили, па шта учинити у том случају када је на црном екрану смрт и грешка при покретању система „покретање система за опоравак“ малим плавим словима у горњем левом углу полако трепће и гаси се? Ништа га неће укључити или искључити. Не могу да га пребацим у безбедни режим. Не могу ништа. Запело је на тој одређеној поставци, без логотипа. Никада нисам видео да се то враћа на ово. то је црни екран са ситним плавим словом који говори о покретању опоравка са три тачке иза њега у горњем левом углу и неће се искључити. -Јлвоод1980

Решење: Здраво Јлвоод1980. Постоје два начина да искључите Галаки С7 који не реагује. Први се назива софт ресет. То је еквивалент „повлачења батерије“ на уређају са одвојивом батеријом. Пре него што извршите софт ресет, уверите се да је на телефону остало најмање 5% батерије. Телефон се можда неће поново покренути ако извршите софтверско ресетовање када нема довољно батерије. Испод су кораци о томе како симулирати повлачење батерије или софт ресет на вашем Галаки С7:

1. Притисните и држите тастере за напајање (налази се на десној ивици) и тастере за смањење јачине звука (налази се на левој ивици) 12 секунди.
2. Помоћу дугмета за смањење јачине звука померите се до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Почетна да бисте изабрали.

Напомена: Уређај се потпуно искључује. Препоручује се укључивање уређаја у сигурном режиму.

Други начин за искључивање телефона, у случају да први успе, је пуштање батерије да се испразни. Ако се телефон не успе поново укључити након што се искључи, побрините се да га одмах напуните како бисте избегли пражњење преостале снаге батерије. Једном када проценат батерије достигне 0%, у самој батерији још увек остаје мало струје како би кругови могли да реагују када је пуњач повезан. Омогућавање превише времена пре пуњења батерије може у потпуности испразнити преосталу батерију, што може ефикасно довести батерију до краја. То је често разлог зашто потпуно испражњена батерија доводи до тога да се телефони не покрећу. Ако се чини да је батерија потрошила преосталу енергију и телефон се више не покреће, морате послати телефон да би могао да се поправи или замени.

Када поново почнете нормално да искључујете телефон, покушајте да га покренете у алтернативни режим, како бисте могли да наставите са решавањем проблема. Ево корака:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем бр. 2: Апликација Галаки С7 Пхоне не ради, грешка „нажалост, телефон је стао“

Телефон је управо почео да се појављује са поруком о грешци „Процессцом.андроид.пхоне је престао да ради“, када је покушала да се пошаље текстуална порука, али то не чини сваки пут.

Такође понекад када неко покуша да позове, појавиће се порука о грешци „нажалост, телефон је стао“ и не дозвољава одговор на позив и телефон се замрзава. Чини се да је телефон имао неколико проблема откако је ажурирао верзију кернела. Иконе су се промениле уз дозволу. Након поновног укључивања телефона промењене су иконе, а промењен је и распоред тастатуре.

Имао је проблема са преклапањем екрана, али мислим да је то исправљено искључивањем, али мислим да би се могле искључити друге апликације које би могле бити укључене. - Елизабетх

Решење: Здраво Елизабетх. Прва ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке проблематичне апликације, у овом случају апликације Телефон. Обе грешке - „Процессцом.андроид.пхоне је престао да ради“ и „Нажалост, телефон је стао“ - указују на то да је ова апликација наишла на проблем, па би брисање кеш меморије и података могло помоћи. Ево како се то ради:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Ако брисање кеш меморије и података неће успети, вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности враћањем на фабричка подешавања. Овим поступком ћете избрисати унутрашњу меморију телефона, па морате да направите резервну копију датотека пре него што то учините.

1. Да бисте ресетовали С7 на фабричка подешавања, следите ове кораке:
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
5. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
9. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
10. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем бр. 3: Галаки С7 шаље ММС у реду, али прималац га добија под другим бројем телефона

Имам Галаки С7 и то не баш дуго. па сам открио док сам слао поруке свом ГФ да када сам јој послао ММС, њен телефон га је примио под бројем који се разликује од мог. Све нормалне поруке које јој пошаљем приказују се под одговарајућим бројем телефона. Чини се да нико други нема одговор на ово, а ја сам пробао све у подешавањима за текстове и ММС и уверио се да је укључено било шта што је повезано са мрежом. - Бхазелман32

Решење: Здраво Бхазелман32. Да ли сте и ви решили проблем са телефоном своје девојке? Ако нема проблема када пошаљете поруку, проблем мора бити на пријему. Уверите се да су контакти ваше девојке у реду. Не сме два пута да сачува ваш број на листи контаката. Такође може да покуша да избрише кеш и податке апликације за размену порука за случај да негде постоји грешка која је запела.

Ако све друго закаже, пустите овде да се обратите њеном оператеру јер је можда и мрежни.

Проблем # 4: Галаки С7 почетно дугме не откључава екран | Галаки С7 добија поруку о грешци приликом слања СМС-а

Мој телефон је прилично нов и већ имам проблема. Прво издање није тако велика ствар, али је досадно. Када је телефон закључан, дугме за почетно место не укључује увек екран и омогућава ми да откључам телефон. Могу да га притиснем три од четири пута, а да се ништа не догоди.

Даље, добијам поруку о грешци „није успело“ када покушам да пошаљем текстуалну поруку. То се обично дешава када је повезано на Ви-Фи, али се догодило и када није. Молим вас помозите. Хвала! - С526492

Решење: Здраво С526492. Прво издање може бити знак да дугме Почетна на телефону не ради исправно и да већ није толико осетљиво. Да бисте проверили, повуците сервис и тестирајте осетљивост поменутог дугмета. Ево како:

1. Отворите апликацију Телефон.
2. Бирајте „ * # 0 * #“ (без наводника).
3. Додирните дугме Суб тастер.
4. Додирните дугме Почетна и погледајте да ли реагује одмах. Боја екрана би се требала променити у плаву када први пут додирнете дугме Почетна. Мењајте друго дугме и дугме Почетна да бисте више пута тестирали осетљивост дугмета „Почетна“. Обично радно дугме Почетна требало би да промени боју екрана сваки пут када га додирнете. Ако се то не догоди, време је да пошаљете телефон на поправак или замену.

Ваш други проблем може бити због проблема са телефоном или текућег проблема са мрежом. Ако основно решавање проблема са софтвером, као што је брисање партиције кеш меморије, брисање кеша и података апликације за размену порука, посматрање у безбедном режиму и ресетовање на фабричка подешавања, неће успети, обратите се бежичном оператеру за помоћ.

За референцу, доле су тачни кораци неких од наведених поступака за решавање проблема са софтвером:

Како обрисати партицију кеша Галаки С7

Мање грешке у фирмверу и хардверу могу се поправити брисањем системске кеш меморије. У ствари, ми техничари увек препоручујемо да то урадите пре извођења било ког поступка ресетовања:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Како поново покренути С7 у безбедни режим

Нужно је да знате овај поступак, јер је веома важан за решавање проблема независних или преузетих апликација. Можете следити ове кораке ако се телефон често рестартује и не можете да извршите решавање проблема у нормалном режиму.

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Проблем 5: Галаки С7 се неће пунити

Галаки С7 се не би пунио. Направио сам хладну чизму. И поново је почео да се пуни. То је било јуце. Данас се не би поново наплатио. Урадио хладну чизму. Почело пуњење. Тада се на путу кући данас не би наплаћивало. И даље неће након хладне чизме. Испробао и различите каблове за пуњење и пуњаче. Хладно покретање држи и дугмад за јачину звука и дугмад за напајање. - Јдармстронг1973

Решење: Здраво Јдармстронг1973. Ако и даље можете успети да поново укључите телефон, покушајте да извршите основне горе наведене поступке за решавање проблема са софтвером, као што су брисање партиције кеш меморије, посматрање у сигурном режиму и враћање на фабричка подешавања. Ако ниједан од њих неће функционисати, можете претпоставити да проблем ствара лош хардвер. Нека телефон поправи или замени.

Пре него што пошаљете телефон, покушајте детаљније да прегледате прикључак за пуњење. Понекад прашина или савијена игла могу проузроковати неправилно понашање приликом пуњења. Чишћење порта или поправљање савијене игле може вам помоћи.

Проблем # 6: Екран осетљив на додир Галаки С7 не реагује

Здраво Дроиди. Дакле, помогли сте ми да телефон избацим из црног екрана, плавог светла смрти, али сада се срушио и ЛЕД лампица није упаљена, иако је имао иконе „задњи део“ и више екрана беле. Ништа што радим не може да одговори на телефон.Има ли идеја да не морам сатима чекати у радњи или да је пошаљем на поправак? Недавно сам га ажурирао ... проклети телефон! - Деббие

Решење: Здраво Деббие. Можете покушати да покренете телефон у безбедни режим или режим опоравка, тако да можете неколико пута следити кораке за решавање проблема. Ако успете да га покренете у безбедном режиму, али не у уобичајеном, то је показатељ да је кривац апликација независног произвођача. Да бисте решили проблем, требало би да деинсталирате апликације док се проблем не елиминише.

У режиму опоравка постоје две процедуре - обришите партицију кеша и ресетујте на фабричка подешавања. Покушајте прво да обришете партицију кеш меморије и видите да ли ће се телефон нормално покренути. Ако не изврши враћање на фабричка подешавања.

Проблем бр. 7: Галаки С7 се неће пунити због влаге у прикључку за пуњење

Синоћ, пре него што сам заспао, ставио сам телефон на пуњење и открио је влагу. Па сам га очистио К-тип штапом и почео је поново да се пуни. Па сам отишао да спавам и кад сам се пробудио, више се није пунио и не жели. Да ли треба да поднесем захтев за нови или да само добијем бежични пуњач? - Леслеимолина411

Решење: Здраво Леслеимолина411. Галаки С7 се неће пунити каблом ако детектује влагу. Обавезно прво темељно осушите отвор за пуњење пре било каквог другог решавања проблема или слања. Покушајте да употребите фен за избацивање преостале влаге унутар порта. Пазите да на прикључак за пуњење не загревате више него што је потребно како бисте избегли прегревање телефона. Ако се ништа не промени након што ово урадите, можете размотрити захтев за замену телефона.

Проблем # 8: Галаки С7 Гоогле апликација се непрестано руши | Не могу да пренесем апликације са Галаки С7 на СД картицу

Здраво! Имам Самсунг Галаки С7 који волим. Недавно сам имао проблема са трептањем екрана и добио сам потпуно нови телефон под гаранцијом. Поставио сам нови телефон баш као и стари. Ажурирао је апликацију Гоогле тренутно помоћу Гоогле помоћника којег сам МРЗИО, па сам вратио Гоогле ажурирање. Деинсталирао сам апликацију Гоогле и опозвао сам потврду аутоматског ажурирања. Ово је то поправило, тако да сам имао Гоогле Нов дугим притиском на дугме за почетак. Случајно сам притиснуо ажурирање ажурирања апликације Гоогле приликом ажурирања других апликација и поново је инсталирао апликацију Асистент. Поново сам деинсталирао апликацију Гоогле, уверио се да се не ажурира аутоматски и покушао сам да је поново инсталирам. Сад кад год дуго притиснем дугме за почетак да бих прешао на картице Нов или када користим виџет Гоогле претрага на почетном екрану мог телефона, он се на тренутак отвара, а затим каже да се апликација Гоогле срушила. Нажалост, не постоји опција да се пријави пад. Покушао сам да поново покренем телефон итд., Али ништа не помаже.

Такође сам приметио још једну чудну ствар, да више не могу да премештам апликације из унутрашње меморије на СД картицу кроз Сеттингс Апплицатион Манагер. Не знам да ли је ово повезано са отказивањем апликације Гоогле, али заиста бих вам ценио помоћ. Хвала унапред!! - Данни

Решење: Здраво Данни. Прво покушајте да избришете кеш и податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ова апликација је одговорна за подршку другим Гооглеовим апликацијама и услугама. Ако се из неког разлога оштети, то обично доводи до проблема који овде описујете. Брисање кеш меморије и података требало би да лако реши проблем.

Када избришете кеш и податке Гоогле Сервицес Фрамеворк-а, поново преузмите исправку за апликацију Гоогле.

Не могу се све апликације преместити на СД картицу. Унапред инсталиране и основне апликације (оне потребне за покретање телефона) немају могућност преноса на СД картицу.

Да бисте пренели апликацију из интерне меморије телефона на СД картицу, следите ове кораке:

1. На почетном екрану одаберите Апликације.
2. Изаберите Подешавања.
3. Изаберите Апликације.
4. Изаберите Менаџер апликација.
5. Изаберите апликацију коју желите да преместите.
6. Изаберите Стораге.
7. Изаберите Промени.
8. Изаберите СД картицу.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.