Садржај

• Проблем 1: Режим опоравка Галаки С7 не ради исправно
• Проблем 2: Галаки С7 се неће укључити након пражњења батерије
• Проблем 3: Галаки С7 се неће поново укључити заглављен у режиму преузимања

Поздрав Андроид заједници! Данас вам доносимо неке од необичних проблема са којима смо се до сада сусретали. Надамо се да ће вам наша решења бити ефикасна.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Режим опоравка Галаки С7 не ради исправно

Здраво. Отишао сам да обришем партицију кеш меморије, али пре тога је плава Андроид страница била у фази и искочила је порука „цомманд лост“. након неколико секунди појавила се страница за опоравак Андроид-а и могу да се померим или додирнем екран да додирнем команду за брисање кеш меморије и означим је дугметом за напајање. одатле се ништа не дешава. Команда "да" у жутој боји се никада не приказује и ниједна друга опција неће прећи тачку истицања.

Такође, да ли бисте требали да можете да користите додирни екран да бисте притиснули опцију на страници за опоравак Андроид-а?

И на крају, да бих телефон поново покренуо и морао да на тренутак држим притиснуто дугме за напајање. што знам да није нормално, па ПОМОЋ. лол хвала. - Степхание

Решење: Здраво Степхание. Испод су тачни кораци како обрисати партицију кеш меморије и ресетовати Галаки С7 на фабричка подешавања:

Избришите системску кеш меморију

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Општи ресет

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако сте правилно следили горе наведене кораке, али телефон и даље одбија да обрише кеш меморију или изврши враћање на фабричка подешавања, онда нешто сигурно није у реду са њим. То значи да су покретачки програм или фирмвер телефона можда оштећени из неког разлога. Проблеми у вези са покретачким програмом и фирмвером обично се јављају ако се телефон прекине током инсталирања исправке или ако корисник неправилно неовлашћено петља у софтвер када трепери или рутира. Не знамо историју вашег уређаја, па не можемо са сигурношћу да кажемо шта је можда разлог проблема. Међутим, ако сте покушали да петљате софтвер (а одлучили сте да нам то не помињете) у облику рутирања или флешовања, можда ћете моћи да решите проблем поновним поновним покретањем покретачког програма.

Испод су општи кораци како да флешујете боотлоадер. Тачни кораци за ваш одређени уређај могу се мало разликовати, зато обавезно потражите друге водиче за ваш модел телефона.

1. Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
2. Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
3. Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
4. Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
5. У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
6. Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
7. Поново покрените телефон када је поступак завршен.

Екран осетљив на додир неће радити у режиму опоравка

Да бисте одговорили на своје питање, не, додирни екран не би требало да ради у режиму опоравка. Да бисте дошли до жељене опције, морате користити тастер за подешавање јачине звука (тастери за појачавање и смањивање јачине звука). Када истакнете жељену опцију, морате притиснути дугме за напајање да бисте потврдили изабрану опцију.

Проблем 2: Галаки С7 се неће укључити након пражњења батерије

Пре неколико недеља приметио сам да ће мој телефон рећи „Тражим услугу“, али ће наставити да се понаша и функционише нормално. Могао бих да користим податке, ВиФи, телефонирам, било шта. Јуче сам приметио да се насумично гаси, али би се укључио чим бих покушао. Данас се то не би одмах вратило. Отишао је са 58% када се угасио, на 9% када сам покушао да га прикључим на рачунар и сада само трепери заслон без батерије док је и даље прикључен на рачунар. Мој рачунар такође није могао да га препозна, али је препознао друге спољне складишта која сам прикључио. Уопште не могу да укључим телефон. - Твистедпинкцанди

Решење: Здраво Твистедпинкцанди. За случајеве попут вашег најважније је утврдити да ли се ваш телефон и даље може укључити. Ако телефон остане мртав, ваше опције за решавање проблема могу бити врло ограничене на ништа. Узроци могу бити различити, али најчешће укључују било шта од следећег:

• непозната софтверска грешка
• лош садржај или апликација
• неисправан рад батерије
• неисправна ИЦ за управљање напајањем
• непозната хардверска невоља

Да бисте утврдили да ли је проблем повезан са Андроидом, можете покушати да поново покренете телефон у друге режиме. Ако се ваш уређај покрене, рецимо, у режим опоравка или у режим за преузимање, али не у нормалном режиму, то значи да може доћи до грешке у оперативном систему. Обично се овакав проблем може решити ручном поновном инсталацијом Андроид-а (флешовање). Да бисте видели да ли је проблем у оперативном систему, ево корака за покретање уређаја у режим опоравка и преузимања.

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Лош пуњач или прикључак за пуњење

Понекад главни разлог за овакав проблем може бити једноставан попут лошег пуњача или УСБ кабла или сложен као неисправан порт за пуњење. Да бисте знали да ли је у питању проблем са пуњачем или лош проблем са УСБ каблом, можете покушати да користите други пуњач или кабл. Ако то неће донети никакву разлику, постоји шанса да је то проблем у прикључку за пуњење. Да бисте то знали, можете покушати да користите бежични пуњач. Ако се телефон поново покрене након бежичног пуњења, морате га послати Самсунгу како би се могао поправити порт за пуњење.

Непозната неисправност хардвера

Као и сваки електронски уређај, и ваш С7 је компликована опрема која захтева да софтвер и хардвер раде у хармонији. Ако уређај остане проблематичан након што исцрпите све могуће проблеме са софтвером, можете претпоставити да је крив лош хардвер. Да бисте прецизно утврдили где лежи проблем, морате препустити стручњаку да вам дијагностикује проблем. Ако је телефон још увек у гаранцији, морате да препустите компанији Самсунг да реши проблем уместо вас. У супротном, можете га однети у независни сервисни центар.

Проблем 3: Галаки С7 се неће поново укључити заглављен у режиму преузимања

Телефон ће се укључити, али једино што приказује је порука о грешци „Није могуће извршити нормално покретање неважеће дужине кернела“. Ниједан од трикова са тастерима за задржавање не може се поново покренути или опоравити. Најближе што одлази у режим Один је приказивање екрана за преузимање који каже да не искључујете циљ, али не показује никакве друге активности. Ово се догодило неочекивано. Искључио телефон за пуњење и поново га укључио на празан екран и ту поруку о грешци. Хвала. - Кевин

Решење: Здраво Кевине. Као што је горе поменуто, за овај проблем можете учинити само толико тога. Ако нисте урадили ништа другачије што је могло да доведе до оштећења софтвера попут рутирања или блица, тада постоји шанса да је уређај претрпео софтверску штуку. Покушајте да видите да ли можете поново да покренете тако што ћете поново покренути покретачки програм. Погледајте горње кораке како то учинити.