Садржај

• Проблем 1: Галаки С7 ћелијски сигнал опада већину времена
• Проблем 2: Екран Галаки С7 не реагује и неће се укључити
• Проблем бр. 3: Галаки С7 престаје да реагује и неће се укључити
• Проблем # 4: Галаки С7 не може да одговори на групну поруку након ажурирања
• Проблем бр. 5: Галаки С7 може да прима, али не може да шаље е-пошту
• Проблем # 6: Позадина Галаки С7 едге враћа се у оригинал након поновног покретања
• Проблем # 7: Задња камера Галаки С7 се не фокусира
• Проблем 8: Екран Галаки С7 едге престаје да реагује након ажурирања на Ноугат
• Проблем бр. 9: Проблеми са Галаки С7 Блуетоотхом након инсталирања Андроид Ноугата
• Ангажирајте се са нама

Добар дан Андроид фанови! Ево још једног поста који говори о # проблема са ГалакиС7. Као и обично, ова питања су преузета из извештаја неких чланова наше заједнице. Ако сте нам послали свој проблем са С7, али га овде не видите, наставите да тражите још сличних постова.

Испод су одређене теме које обрађујемо за вас у овом материјалу:

1. Галаки С7 ћелијски сигнал опада већину времена
2. Екран Галаки С7 не реагује и неће се укључити
3. Галаки С7 престаје да реагује и неће се укључити
4. Галаки С7 не може да одговори на групну поруку након ажурирања
5. Галаки С7 може да прима, али не може да шаље е-пошту
6. Позадина Галаки С7 едге враћа се у оригинал након поновног покретања
7. Галаки С7 задња камера се не фокусира
8. Екран Галаки С7 едге не реагује након ажурирања на Ноугат
9. Проблеми са Галаки С7 Блуетоотхом након инсталирања Андроид Ноугата

Ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице или можете инсталирати нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Галаки С7 ћелијски сигнал опада већину времена

Поштована подршка. Желим одмах да отклоним проблеме са својим С7 телефоном, јер је то основна карактеристика паметног телефона, а такође је и ситуација која је најчешће толерисана врло тешка. Проблем је у томе што сигнал непрестано пада и заправо то примећујем тек након ажурирања Андроид Ноугат 7-а. Када покушавам да позовем, изненада сигнал падне и појави се округла икона, а затим треба поново да покренете телефон да бисте добили сигнал натраг. Покушао сам на много начина да решим проблем, али још увек нисам могао. Молимо вас да будете љубазни да што пре решите проблем. Бићу вам захвалан ако можете брзо да одговорите. Хвала и поздрав. - Јеиавеера

Решење: Здраво Јеиавеера. Ако сте сигурни да је проблем започео тек након што сте инсталирали Андроид Ноугат, онда би требало да вам помогне основно решавање проблема са уређајем које обично препоручујемо.

Обришите партицију кеш меморије

Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеша како бисте били сигурни да системска кеш меморија није оштећена. Ево како то радите:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Инсталирајте ажурирања апликације

Када очистите партицију кеш меморије, следећа најбоља ствар коју треба урадити је да обезбедите да су све ваше апликације ажуриране и компатибилне са оперативним системом. Многи Андроид корисници обично не раде овај корак, што често резултира многим проблемима. Као корисник, ваша је одговорност да инсталирате само апликације дизајниране или ажуриране за рад са тренутном верзијом Андроида која је покренута на уређају. Не знамо које апликације инсталирате, па не можемо бити прецизнији које апликације треба ажурирати. Опште правило је да проверите сваку апликацију и проверите да ли је нека од њих компатибилна тако што ћете посетити њихову страницу за инсталацију у Гоогле Плаи продавници (претпостављамо да апликације не инсталирате из извора независних произвођача). Ако апликације добијате изван Плаи продавнице, ваш задатак је да и те апликације редовно добијају ажурирања. Имајте на уму да нису све апликације направљене са истом стручношћу и ресурсима. Неки програмери су можда нови и можда немају ресурсе за редовну проверу производа како би радили са најновијом верзијом Андроид-а. Ако случајно инсталирате лоше кодирану апликацију, то може довести до проблема са некомпатибилношћу који могу да укључују и друге апликације у систему.

Посматрајте телефон у сигурном режиму

Ако инсталирате апликације независних произвођача, не трудећи се да проверите њихове изворе, постоји шанса да једна од њих може да буде проблематична. Проблем је у томе што не постоји начин да сазнамо која одређена апликација може да изазове проблем. Једини начин да то сазнате је покретање телефона у сигурном режиму и његово посматрање. Испод су кораци за покретање телефона у безбедни режим:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Ако гласовно позивање ради у реду и проблем нестане док је телефон у сигурном режиму, то је знак да је за то крива нека од инсталираних апликација независних произвођача. Деинсталирајте апликације док проблем не нестане.

Вратите на фабричка подешавања

Ако ништа не успе и проблем се настави у сигурном режиму, можда је у питању софтверска грешка. Да бисте то поправили, морате ресетовати фабричке поставке. Ево како:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
5. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
9. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
10. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Проблем 2: Екран Галаки С7 не реагује и неће се укључити

Користим Самсунг С7 едге. Читао сам поруку када ми се телефон искључио. Још увек имам 46% батерије. Поново га укључим и појавио се логотип Самсунг, али екран не реагује на моју лозинку. Покушао сам да га укључим, али зачуо се пуцкетање док се логотип покушава појавити, а онда се изненада поново угасио. сада ... Покушао сам да га напуним, али се неће напунити. мој пуњач ради за други телефон. екран мог телефона је сада црн, али дугме за повратак светли. - Дес

Решење: Здраво Дес. Ако се ЛЕД лампица и даље укључује када повежете С7 са пуњачем, али екран остаје црн, то је сигнални знак квара на екрану. Немамо појма шта се догодило са вашим телефоном пре него што смо приметили проблем, али ако ЛЕД и даље ради, то је знак да телефон можда и даље ради иако екран није. Да бисте решили проблем, морате послати телефон да би могао да се поправи или замени.

Проблем бр. 3: Галаки С7 престаје да реагује и неће се укључити

Како поправити Самсунг Галаки С7 се неће укључити. Здраво. Мој Самсунг Галаки С7 едге има грешку и бојим се да је то хардверски проблем. обично се то догоди када радим нешто са фотографијама (бришем, копирам или премештам), али и током снимања у успореном снимку.

Дакле, радећи на фотографијама зауставља се и не реагује, само замрзава последњи поглед и ставља густу вишебојну хоризонталну линију на неколико секунди (5-15 сек), а затим се зауставља. Раније се покретало више пута аутоматски док се батерија потпуно не испразни, али сада се зауставља и не реагује на притиснути тастер за напајање или било који комбиновани тастер за напајање. Морам да сачекам да се његова батерија потпуно испразни, а затим морам поново да напуним батерију и догоди се да функционише савршено две или три недеље (понекад мање, можда само један дан).Ако бисте могли да ми помогнете, дајте ми било коју опцију шта да радим! Направио сам неколико слика, али овде нема могућности да их приложим. Поздрави. - Елми

Решење: Здраво Елми. Решавање проблема у овом случају је једноставно. Прво желите да испробате све релевантне софтверске решавања проблема попут оних које предлажемо за Јеиавеера горе. Било који од горе наведених поступака требало би да реши проблем јер је узрок повезан са софтвером. Ако се ништа не промени након ресетовања на фабричка подешавања, то је знак да је проблем изнад вашег нивоа за решавање. У том случају, требало би да пронађете начин да поправите или замените телефон.

Проблем # 4: Галаки С7 не може да одговори на групну поруку након ажурирања

Од ажурирања за април 2017. године, када запосленима пошаљем текст групе, а затим желим да одговорим накнадно, али уклоним неке људе из групе (јер се то више не односи на њих), не могу. Пре ажурирања могли сте да уђете у почетни текст и погледате људе у групи, а тамо је била црвена - да бисте их могли избрисати приликом слања додатних информација. Више га нема и не могу да схватим како да радим са списком који је сада тамо, јер не ради ништа. Помоћ! Мрзим ажурирања понекад! Хвала вам! ПС доле жели Андроид верзију ... Не знам шта је то ... шта год долази са телефоном. Изабрао сам „О“. - Еллен

Решење: Здраво Еллен. Нека ажурирања понекад могу да укључују модификације које можда више не подржавају претходно понашање апликација, тако да било који корисник ништа не може да учини поводом тога. Такве промене су намерне модификације од стране програмера, па све што можете да урадите као корисник је да ставите до знања одговарајућој страни (у овом случају програмеру апликације) да сматра да је промена неприхватљива и надамо се да ће на њу поступити.

Такође постоје случајеви када програмери можда неће моћи да предвиде грешке након ажурирања. Ако је проблем довољно широк и досадан, можда ће се изненада појавити извештај или повратна информација корисника о томе да би се упозорио програмер. Такве проблеме са кодирањем често поправља закрпа.

У неким случајевима корисник може уклонити одређени проблем апликације брисањем појединачне кеш меморије и података апликације. Ако то још увек нисте урадили, препоручујемо вам да прво испробате пре него што контактирате програмера апликације. Ево корака за оно што желите да урадите:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до „Апликације“. Ово се може преименовати у нешто попут Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скиннед верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете тамо, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Треба да кликнете на Стораге.
5. Сада бисте требали јасно видети дугмад Цлеар Дата и Цлеар Цацхе за апликацију.

Проблем бр. 5: Галаки С7 може да прима, али не може да шаље е-пошту

Здраво. Имам С7 и користим апликацију за пошту за радну е-пошту (Оутлоок). На С6 сам такође могао да примам и шаљем е-пошту са личне е-поште (Хотмаил). С7 ће их примити, али не могу да пошаљем. Да ли је ово телефонска ствар за коју могу да променим поставке?

Разговарао сам са Хотмаилом и они тврде да не ограничавају друге апликације да шаљу е-пошту и то је ствар Самсунг-а. Било који савет био би вам веома захвалан. Хвала вам. - Ранди

Решење: Здраво Ранди. Нема довољно изводљивих информација које можемо користити за идентификовање проблема. Рећи нам да не можете да пошаљете е-пошту није од велике помоћи. Не мислимо да је то проблем са Самсунгом, јер користимо сопствени лични Хотмаил у једном од наших С7 уређаја и он делује беспрекорно. Негде постоји проблем са конфигурацијом или је ваш Хотмаил налог проблематичан. Покушајте да избришете свој налог е-поште из апликације за пошту и поново га подесите. Обавезно користите тачна подешавања е-поште. Ако нисте сигурни шта су, обратите се добављачу услуга е-поште за тачне информације.

Проблем # 6: Позадина Галаки С7 едге враћа се у оригинал након поновног покретања

Покушавао сам да решим досадну грешку на свом С7 Едгеу која се сваки пут када искључим телефон позадина на почетном екрану ресетује на фабричку. Покушао сам да обришем кеш кроз мени за покретање и да применим покретач, али и даље добијам исте резултате. Такође сам покушао да позадину ставим у унутрашњу меморију и користио позадину која је унапред инсталирана на уређају, а резултати су исти. Враћа се на производњу позадине када први пут укључите уређај. Не користим телефон због овога. Хвала вам на вашем времену и проверићемо одговор на моју е-пошту. - Алек

Решење: Хи Алек. Не видимо овај проблем када користимо изворни покретач, па је то проблем покретача независног произвођача или га узрокује друга апликација. Покушајте прво да користите изворни покретачки програм Тоуцх Виз и проверите да ли ради. Ако не избрише телефон враћањем на фабричка подешавања, и одмах проверите да ли је ова грешка у позадини исправљена. Обавезно немојте поново инсталирати апликације и исправке након ресетовања на фабричка подешавања, како бисте могли да видите разлику.

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
4. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
5. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
6. Додирните Настави.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Проблем # 7: Задња камера Галаки С7 се не фокусира

Хеј! Дакле, моја задња камера Самсунг Галаки С7 се не фокусира. Предња камера добро ради. Покушао сам да отворим апликацију камере у сигурном режиму и обришем кеш и податке камере и поново покренем систем, али камера се и даље не фокусира. Изгледа да то није проблем са софтвером, већ са хардвером. Стаклени комад ионако није напукао или отворен. Не знам шта да радим, али ваша помоћ би била захвална. - Мостафа

Решење: Здраво Мостафа. Ако ресетовањем поставки апликације камере и ресетовањем на фабричка решења неће решити проблем, можете претпоставити да је реч о хардверском проблему. Ако сте већ раније испробали оба софтверска поступка, једина опција која вам је тренутно тренутно је да контактирате Самсунг како бисте могли да затражите замену.

Проблем 8: Екран Галаки С7 едге престаје да реагује након ажурирања на Ноугат

Користим Самсунг С7 Едге. Након ажурирања на Ноугат, телефон не реагује са звучним сигналом, плави оквир се пребацује између картица на екрану. звук се понавља, тада ниједна апликација не ради. само ја могу да искључим екран помоћу дугмета за напајање. Не могу ни да се искључим, - долази мени за искључивање - али не могу ништа да одаберем. дешава се чешће- месечно 2-3 пута. након 4-5 сати ради нормално. - Цхетхан

Решење: Здраво Цхетхан. Молимо вас да дате горе наведене предлоге за Јеиавееру. Ако све ове процедуре неће успети, можда постоји проблем са кодирањем верзије фирмвера који сте инсталирали. Ако сте ажурирање преузели ваздушним путем, контактирајте свог мобилног оператера како би могао да пријави проблем програмеру софтвера.

Ако сте Андроид ажурирали на други начин, вратите га на претходну верзију Андроид-а или користите исправну верзију фирмвера за свој модел телефона.

Проблем бр. 9: Проблеми са Галаки С7 Блуетоотхом након инсталирања Андроид Ноугата

Од ажурирања Ноугат-а, када покушам да уносим гласовни текст у аутомобил, он се не чује преко микрофона аутомобила и музика наставља да свира. А Кад искључим аутомобил, слушајући музику преко блуетоотх везе, знало је да паузира, када је веза са аутомобилом била искључена. Сада телефон наставља да свира, а ја морам да уђем у апликацију и да је паузирам да не би музика пуштала. - Мурфман

Решење: Здраво Мурфман. Можда је проблем у компатибилности који узрокује овај проблем, па прво што желите да урадите је да решите проблеме са уређајем брисањем партиције кеша и враћањем на фабричка подешавања. Када то учините, покушајте да ресетујете Блуетоотх аутомобилски комплет на фабричка подешавања као и пре упаривања С7 са њим. У већини случајева, враћањем на фабричка подешавања оба уређаја решава се овакав проблем, али ако ништа не успе, обратите се произвођачу аутомобилских комплета и погледајте да ли му треба ажурирање како би могло да функционише са вашим С7.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.