Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 који је бачен у воду брзо је изгубио батерију
• Проблем 2: Галаки С8 брзо пуњење неће функционисати

До недавно смо добијали спорадична издања о # ГалакиС8 само када је реч о оштећењима водом, пре свега због чињенице да је телефон водоотпоран. Данашњи пост одговара на специфично питање пражњења батерије због случаја оштећења водом, као и на један проблем због губитка функције брзог пуњења. Надамо се да ће овај пост послужити као добар водич за оне који имају исте или сличне проблеме на својим телефонима.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Галаки С8 који је бачен у воду брзо је изгубио батерију

Мој уређај је бачен у воду око 7 сати пре пуњења. Чини се да се батерија троши брже него некада, а када сам напунио телефон, рекао је да се споро пуни. Користио сам пуњач који сам добио са уређајем. Сушио сам и усисавао минут. Молим вас помозите. Иначе нисам сигуран у верзију андроида и носача. - Гари Јеонг

Решење: Здраво Гари. Понекад се чини да уређаји троше батерију брзо него што се очекивало јер:

• апликације су можда недавно промениле понашање и користе рачунарске ресурсе,
• оперативни систем добија ново ажурирање које је могло утицати на потрошњу енергије, или
• постоји непозната неисправност хардвера која утиче на батерију или способност пуњења телефона.

Све ове три ставке су неки од могућих разлога зашто се ваш телефон можда понаша онако како нам га описујете. Могу бити и други потпуно различити разлози којих нисмо свесни. Стога је важно да поново прегледате историју догађаја који се дешавају на вашем уређају. Рећи нам да се чини да ваш телефон брже троши батерију уопште не помаже. Треба нам више информација од тога.

Ако сумњате да је телефон оштећен водом, то није потпуно немогуће. Да, ваш Галаки С8 је водоотпоран, али то не значи да уопште не може бити оштећен водом. Могуће је да је заштита телефона од отпора воде можда била угрожена и пре него што сте је случајно спустили на тврду површину. Неријетко су случајеви када телефони отпорни на воду подлегну оштећењима након што су прво снажно ударили у вц шкољку. Немамо апсолутно појма како се ваш телефон смочио, па морате сами истражити ову могућност.

Генерално, једино решавање проблема које било који крајњи корисник може да уради на својим телефонима је обављање софтверског решавања проблема. У вашем случају то значи:

• брисање системске кеш меморије
• посматрајући телефон у сигурном режиму
• брисање телефона враћањем на фабричка подешавања

Ако ова три важна корака неће помоћи, контактирајте Самсунг како бисте могли да предате телефон на проверу хардвера.

Како очистити системски кеш Галаки С8

Оштећена системска кеш меморија понекад може да изазове све врсте проблема, па је добро ако можете стално да одржавате њено добро стање. Да бисте то урадили, желите да обришете партицију кеша, тако да ће се системска кеш меморија у њој избрисати. Ваш телефон ће временом поново изградити кеш меморију, тако да не морате да бринете о стварању нове. Системска кеш меморија се састоји само од привремених датотека, тако да не морате да бринете да ли ће ваше фотографије, видео снимци итд. Бити избрисани.

Да бисте очистили системску кеш меморију С8, учините следеће:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте истакли обришите кеш партицију.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Посматрајте свој С8 док сте у сигурном режиму

Ако недавно нисте инсталирали ниједну нову апликацију, а чини се да је батерија почела да се брже празни, могуће је да је за то крива нека од независних апликација које сте инсталирали. Да бисте проверили, морате поново да покренете телефон у безбедни режим и да га посматрате. Док је омогућен безбедни режим, све преузете и инсталиране (независне) апликације, што значи да оне које нису од Самсунг-а, Гоогле-а или мобилног оператера, биће блокиране. У сигурном режиму рада, очекује се да ће батерија трајати дуже него што би требало да буде. Ако се и даље брже одводи, то може бити показатељ хардверског проблема. То значи да нису апликације независних произвођача које брже исушују батерију, већ вероватно хардверска грешка у самој батерији или неки други непознати хардверски квар.

Да бисте покренули С8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Деинсталирајте апликације

Можете и да покушате да деинсталирате апликације које обично троше много енергије чак и када их не користите активно. Ове апликације укључују игре, апликације за друштвене мреже, апликације за е-пошту, апликације за размену порука, апликације за куповину, апликације за продуктивност, па чак и безбедносне (антивирусне) апликације. Ако сте недавно инсталирали једну или две апликације пре него што сте приметили проблем пражњења батерије, размислите о њиховом уклањању из система и погледајте како батерија ради.

Обришите телефон чистим ресетовањем на фабричка подешавања

На крају, не оклевајте да извршите ресетовање на фабричка подешавања и посматрате телефон. Као и у безбедном режиму, желите да знате да ли постоји разлика у коришћењу батерије када се софтвер телефона ресетује на подразумеване вредности или не.

Да бисте ресетовали С8 на фабричка подешавања, следите ове кораке.

1. Направите резервну копију важних датотека.
2. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
3. Додирните Подешавања> Облак и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
8. Додирните Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.
12. Поново покрените телефон и посматрајте како ради 24 сата. Ако батерија настави

испразните се брже него што се очекивало, чак и када нема инсталираних апликација, можете претпоставити да је узрок лош хардвер. У том случају контактирајте Самсунг и препустите им да реше ситуацију.Највероватније ћете завршити са заменом телефона.

Ако вам батерија нормално ради током периода посматрања од 24 сата, али се након инсталирања апликација врати у своје проблематично стање, можете се кладити да је апликација крива за то. Извршите поступак уклањања да бисте идентификовали кривца и побрините се да ту апликацију поново не инсталирате на телефон.

За проблеме са спорим пуњењем или недостатак могућности брзог пуњења погледајте наше предлоге у наставку.

Проблем 2: Галаки С8 брзо пуњење неће функционисати

Галаки С8 се већину времена неће брзо напунити. Готово сваки пут кад га прикључим, брзо ће се напунити око 3 секунде, затим престаје да се пуни све заједно, а затим прелази на пуњење каблом. Прво сам схватио да је ово мој адаптер / усб, али купио сам нови адаптер / усб и још увек то ради. Понекад се брзо пуни, али већину времена зауставља и пребацује на пуњење каблом. - Малаури

Решење: Здраво Малаури. Пре свега, желимо да констатујемо уочљиву чињеницу о брзом пуњењу: оно не ради све време. Чак и уз савршено радни кабл, адаптер и телефон, приметили смо да брзо пуњење у Галаки С8 понекад може да буде и промашај. Најбоља шанса да обезбедите да функција брзог пуњења функционише је искључивање екрана и престанак употребе телефона док се пуни. Не очекујте да брзо пуњење функционише док користите уређај. Ово дефинитивно није идеално, али оволико корисника С8 од прошле године има проблема са брзим пуњењем. То је проблем који превазилази нашу могућност да га поправимо, али за случај да прво нисте испробали основе, хајде да кратко разговарамо.

Галаки С8 брзо пуњење није поуздано

Самсунг о томе нема званичну реч, али на основу запажања и извештаја многих корисника од 2017. године, на функцију брзог пуњења Галаки С8 уопште се не може рачунати. Чини се да не постоји јасан образац за пуно анегдоталних случајева на које смо наишли, тако да нисмо у могућности да утврдимо који је тачан разлог проблема. Испод су наведена три најчешћа узрока неуспеха брзог пуњења, па вам препоручујемо да их погледате и проверите да ли је могуће да их имате.

Брзо пуњење сломљено узрок # 1: Додаци за пуњење (кабл и адаптер) су неисправни

Чак и ако нема видљивих или очигледних знакова оштећења кабла за пуњење или адаптера, било који од њих и даље може да се поквари. Ако имате други сет оригиналног Самсунг кабла за пуњење и адаптер за С8, користите га и погледајте да ли ради или не.

Узрок брзег пуњења бр. 2: прикључак за пуњење је лош

Попут кабла за пуњење и адаптера, други најчешћи разлог брзог пуњења и проблема са пуњењем је покварени прикључак за пуњење. Покушајте да користите лупу или сличну алатку да бисте видели да ли је унутра сломљена игла или прљавштина / влакна.

Ако је ваш телефон недавно био близу воде, обавезно очистите подручје прикључка за пуњење и осушите га на ваздуху.

Узрок брзе пуњења бр. 3: непозната хардверска грешка

Самсунг Галаки уређаји нису имуни на ударе услед случајног пада или физичког удара. У неким случајевима се негативни ефекти могу показати одмах, док понекад може проћи доста времена да се манифестују. У сваком случају, требало би да узмете у обзир могућност хардверског проблема ако је ваш телефон у прошлости био испуштен или погођен тврдим предметом. Обавезно контактирајте Самсунг ако функција брзог пуњења и након неког времена остане непромењена.

Користите бежични брзи пуњач

Као заобилазно решење можете покушати да бежично напуните телефон да бисте га брзо напунили. Брзо бежично пуњење није тако брзо као брзо пуњење каблом, па ће и даље бити потребно дуже време за брзо пуњење уређаја. Очигледно није трајно решење, зато обавезно контактирајте Самсунг ако сви наши предлози у овом посту неће успети.