Садржај
- Проблем 1: Галаки С8 Плус брзо пуњење каблова неће функционисати
- Проблем 2: Галаки С8 Плус се неће покренути, заглављен у петљи за покретање
Као и сви претходни Галаки модели, ни нови # ГалакиС8 и # ГалакиС8 + нису имуни на уобичајене проблеме попут неправилног пуњења, неуспеха при укључивању или покретања система. Ако тражите решење како да решите било који од ових проблема на сопственом С8 уређају, имате среће. Наставите да читате и обавезно следите наше предлоге.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем 1: Галаки С8 Плус брзо пуњење каблова неће функционисати
Здраво. купио сам свој Самсунг Галаки С8 плус из друге руке. Све функционише добро и траје неколико месеци колико имам. Међутим, постоји један проблем што се мој уређај неће брзо пунити иако је омогућен. Добио сам оригинални пуњач и све што уз њега иде. Понекад чак и не покаже да се уопште пуни. Ово се дешава отприлике 4 дана. Морам да сачекам 6х 15м да се потпуно напуним.
Купио сам потпуно нови пуњач, али није помогло, па сам пробао различите комбинације са жицама и адаптерима са оригиналним пуњачем који сам добио са уређајем и прикључио га у другу утичницу око куће, али и даље нема разлике ... Надам се да су моји детаљи били јасни да бисте ме разумели и помогли ми јер искрено одустајем сада, након што сам у основи покушао све, чак и поново покренуо, поново покренуо и деинсталирао неке апликације. - Кристиан
Решење: Здраво Кристиан. Самсунгова функција брзог пуњења захтева неколико ствари да би могла да функционише. Ове ствари укључују:
- оригинални Самсунг адаптер
- оригинални Самсунг УСБ кабл
- добар радни порт за пуњење
- добар радни софтвер
Користите само основни Самсунг брзи пуњач и основни Самсунг УСБ кабл
За брзо пуњење вашег С8 потребан је посебан адаптер (оригинални Самсунг брзи пуњач који се првобитно испоручује у кутији). Коришћење другог Самсунг адаптера за модел који није С8 (иако можемо да потврдимо да С7-ов брзи пуњач и даље ради) можда уопште неће омогућити брзо пуњење. Имајте на уму да функцијом брзог пуњења управља ИЦ напајање вашег телефона, као и чип у посебном адаптеру. Ако је погрешна вредност или унос из адаптера, ваш телефон ће користити функцију редовног пуњења уместо функције брзог пуњења. Иста логика је разлог зашто је подједнако важно да користите само оригинални Самсунгов УСБ кабл. Нису сви УСБ каблови једнаки, а Самсунг сопствени кабл је проверен за рад са ИЦ напајањем вашег уређаја. Коришћење независног УСБ кабла може створити топлоту која може изазвати нетачне вредности струје или отпора током пуњења.
Омогућите брзо пуњење у менију Подешавања
Функција брзог пуњења може се омогућити или онемогућити у било ком тренутку. Обавезно га укључите тако што ћете извршити следеће кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Славина Одржавање уређаја.
- Славина Батерија.
- Славина Подешавања икона на врху (икона са три тачке).
- Изаберите Напредна подешавања.
- Омогући Брзо пуњење каблова померањем клизача удесно.
Не користите телефон док се брзо пуни
Самсунгова функција брзог пуњења на Галаки С8 неће радити ако је екран укључен. Ако покушавате да користите уређај и док га пуните, не очекујте да се покрене брзо пуњење. Да бисте брже напунили С8, искључите уређај.
Проверите прикључак за пуњење
Наравно, побрините се да је и порт за пуњење вашег телефона важан, али пошто не постоји директан и лак начин да га тестирате, мораћете да претпоставите да он ради ... за сада. Желите да га привремено прескочите у разматрању решавања проблема и уместо тога наставите на враћање на фабричка подешавања.
Пошто сте споменули да се чини да се ваш телефон уопште не пуни, постоји могућност да је проблем у прикључку за пуњење. Највише што можете учинити да бисте је проверили је да извршите визуелни преглед. Уз помоћ лупе проверите унутрашњост порта да бисте видели да ли има прљавштине, влакна или страних предмета који би могли да спрече контакт кабла са металним иглама. Такође припазите на савијене или деформисане игле.
Ако мислите да је отвор за пуњење прљав, можете помоћу компримованог ваздуха да однесете прљавштину изнутра. Избегавајте да лепите било шта изнутра да не бисте оштетили игле.
Вратите све поставке софтвера на фабричке вредности
Враћање на фабричка подешавања је неопходан корак за решавање проблема како би се елиминисала могућа софтверска грешка која утиче на функцију пуњења вашег телефона. Ако још нисте пробали, ево како се то ради:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози.
- Додирните Резервна копија и врати.
- Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
- Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
- Додирните Ресетуј уређај.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све.
Користите бежични брзи пуњач
Иако није трајно решење, коришћење бежичног пуњача и омогућавање брзог бежичног пуњења у оквиру Подешавања требало би да буде добар лек. Брзо бежично пуњење је и даље знатно спорије од брзог пуњења каблом, па ћете и даље примећивати значајну разлику у погледу времена сесија пуњења.
Пошаљите телефон
Добивање уређаја у власништву понекад може бити ризично јер га је првобитни власник можда оштетио или можда већ постоји неки проблем са њим. Ако горњи кораци неће помоћи у решавању проблема, предлажемо да телефон пошаљете Самсунгу како би порт за пуњење могао да се прегледа или поправи. Ако није проблем у томе, можда ће бити потребна потпуна замена матичне плоче.
Проблем 2: Галаки С8 Плус се неће покренути, заглављен у петљи за покретање
Синоћ се мој Самсунг С8 + искључио ниоткуда. Када бих је поново укључио, учитао би се екран са логотипом Самсунг, праћен плавим екраном са Андроидом и писало је да ће се „инсталирање системских ажурирања“ појавити пола секунде, а затим се поново искључити. Па сам помислио да ми је телефон умро, па сам га спојио на пуњач и сада он наставља да ради та иста два екрана. Испробао сам дугме за укључивање и искључивање и стално ради исту ствар на петљи. Свака помоћ коју ми можете пружити биће боља од онога што би Веризон или Самсунг могли учинити. Хвала вам. - Мике
Решење: Здраво, Мике. Овакав проблем се обично дешава када корисник неовлашћено подмеће софтвер (рутира или трепери). У другим случајевима Галаки уређаји можда неће успети да учитају оперативни систем након инсталирања исправке. Да бисте решили проблем, можете покушати са три могућа решења.
Обришите партицију кеш меморије
Уређај за складиштење на телефону подељен је на партиције како би се подаци раздвојили. Понекад партиција која чува преузети садржај, ажурира инсталационе пакете и инсталаторе апликација под називом кеш партиција можда има оштећен садржај. То може довести до проблема у распону од мањих сметњи до проблема са подизањем система. Да бисте били сигурни да је партиција кеша вашег телефона свежа, можете је обрисати. Надам се да би то решило проблем који тренутно имате. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Извршите главни ресет
Главни ресет, познат и као ресетовање на фабричке поставке, је још један начин решавања ове врсте проблема. Будући да не можете да извршите редовно враћање на фабричка подешавања путем подешавања (као што је горе описано горе), требало би да прво покушате да покренете телефон у режим опоравка пре него што га можете очистити. Ако још нисте пробали, ево како:
- Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање звука све док Да избришете све корисничке податке је истакнуто.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главни ресет заврши, Сада ресетуј рачунар је истакнуто.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Поново покрените боотлоадер (опоравак) и / фирмваре
Ако се овај проблем појавио након што сте покушали да искорените или флешујете уређај, предлажемо да прво учитате боотлоадер на залихе, а затим и оригинални фирмвер. У већини случајева решава проблеме са циклусом покретања.
Трепћућа упутства могу се разликовати у зависности од уређаја. Обавезно следите добар водич о томе како то учинити на одређеном моделу телефона.
Испод су општи кораци (можда нису тачни кораци за ваш С8) о томе како да флешујете Самсунг боотлоадер. Трептање фирмвера би требало да буде углавном слично, осим неколико ствари.
- Потражите одговарајући фирмвер за модел телефона и преузмите га. Обавезно одаберите праву. То би требало да буде исти онај фирмвер који је претходно био покренут на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте забележили, постоји шанса да одаберете погрешног. Као што сада можда знате, употреба неисправног фирмвера може изазвати компликације, па пуно среће у томе.
- Рецимо сада да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим га желите преузети на свој рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи гомилу датотека попут АП_, БЛ_, ЦСЦ_ итд.
- Потражите датотеку која започиње ознаком БЛ; ово би требала бити одговарајућа датотека покретачког програма за овај фирмвер. Када идентификујете датотеку покретачког програма, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој лако можете приступити.
- Наставите са остатком трепћућег поступка помоћу програма Один.
- У Одину кликните на картицу БЛ и уверите се да сте користили датотеку покретача коју сте раније идентификовали.
- Сада се уверите да су статус „Уређај додан“ и његов „ИД: ЦОМ оквир“ постали плави пре него што притиснете дугме СТАРТ. Ово ће покренути трептање покретачког програма вашег телефона.
- Поново покрените телефон када је поступак завршен.
