Садржај

• Проблем 1: Екран Галаки С8 Плус сам случајно постаје црн
• Проблем 2: Галаки С8 се неће поново укључити након пуштања преко ноћи

Овај чланак о решавању проблема бави се двема проблемима са напајањем у вези са # ГалакиС8Плус. Први случај у овом посту говори о С8 Плус са необичним проблемом са црним екраном. Други проблем је у вези са С8 који је постао потпуно неодговоран након пуњења неколико сати. Наставите да читате да бисте сазнали више шта треба да урадите ако сте се нашли у некој од ових ситуација.

Проблем 1: Екран Галаки С8 Плус сам случајно постаје црн

Верујем да имам црни екран смрти на свом самсунг Галаки С8 плус ...... проблем се недавно догодио и желео бих да приметим да мој телефон није претрпео никакву физичку или течну штету ... ... Био сам у посети веб локацији и изненада се екран угасио ... ..Још сам могао чути игру коју сам играо, а квадратни тастер у доњем средњем делу екрана и даље је реаговао ... даље издање ... ... међутим ... .црни екран смрти се јавља код других апликација, сада не само код оне из које је потекао ....... Сада покушава да се догоди случајно у било ком тренутку ...... Питао сам се да ли постоји поправити да би се проблем уопште престао јављати .... Видео сам поновно покретање као средство за поновно покретање телефона, али откако се овај проблем први пут почео дешавати прошле недеље, настоји да се догоди 4 пута 6 пута дневно. ... то ме излуђује ... .. Знам да са екраном нема ништа лоше, јер кад поново покренем телефон, он се поново покреће као да ништа није у реду ... .. мора постојати решење да се проблем не догоди икад ... .не постоји? - Раинонд Бегухн

Решење: Здраво Раинонд. Ако сте сигурни да ваш С8 Плус никада није био физички оштећен или изложен води и да екран и даље ради сваки пут када поново покренете уређај, највероватнији разлог може бити један од следећих:

• грешка у конфигурацији система
• лоша апликација треће стране
• оштећен софтвер

Да бисте знали која од ове три ставке можда узрокује проблем, морате да решите неке проблеме.

Ресетовање свих подешавања

Први корак за решавање проблема који желите да урадите у овом случају је ресетовање свих подешавања на вашем С8 Плус уређају. У пуно сличних ситуација обично је само лоша конфигурација или поставка коју је власник променио. Ако волите да подешавате ствари на телефону, треба да се побринете да урадите следеће кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј поставке.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. После тога поново покрените уређај и погледајте да ли је проблем нестао.

Ресетовање поставки на вашем С8 значи да ће се све поставке оперативног система вратити на подразумеване вредности, осим поставки безбедности, језика и налога.

Подигните систем у безбедни режим и посматрајте

У многим случајевима када се чини да се телефон сам искључује, главни узрок проблема је лоша апликација треће стране. Некомпатибилне или лоше кодиране апликације могу ометати оперативни систем, што заузврат може довести до свих врста проблема. Да бисте проверили да ли сте инсталирали лошу апликацију, желите да С8 Плус покренете у безбедни режим. Сигурни режим блокира апликације независних произвођача, па ако се проблем не појави, то је јасан показатељ да иза ове невоље стоји нека од ваших инсталираних апликација. Да бисте се покренули у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.

Кључна ствар коју морате имати на уму у безбедном режиму је да вам то помаже да потврдите нашу сумњу. Ако екран вашег С8 ради нормално када ради у безбедном режиму, мораћете да урадите више да бисте га трајно поправили. То такође значи да морате неко време да посматрате телефон док је у сигурном режиму да бисте приметили разлику. Предлажемо да га пустите да ради у овом режиму најмање 24 сата. Ако се проблем неће вратити током овог периода посматрања, тада знате да је једна од апликација проблематична.

Безбедан режим неће прецизно одредити проблематичну апликацију. Да бисте знали која апликација изазива проблеме, мораћете да деинсталирате апликације, посматрате телефон, а затим поново деинсталирате апликације. Поновите исти циклус док не сузите разлог проблема.

Враћање на фабричка подешавања

Ако прва два претходна предлога уопште неће решити проблем, то значи да је узрок томе нешто у оперативном систему. Да бисте се обратили, мораћете да обришете телефон и вратите све поставке на подразумеване вредности враћањем на фабричке вредности. Ево како се то ради:

1. Направите резервну копију личних датотека, попут фотографија, видео записа, докумената итд.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 2: Галаки С8 се неће поново укључити након пуштања преко ноћи

Недавно сам кренуо на путовање и стигао на одредиште у суботу увече. По доласку сам искључио телефон из авионског режима и могао сам да разговарам, пишем, сликам и користим све своје апликације као и обично. Апсолутно нема проблема. Прикључио сам телефон пре спавања и кад сам се ујутро пробудио, био је мртав. Не би се укључио, не би показао да је регистровао пуњење (користим исти пуњач који сам добио са уређајем) и не би учинио ништа. Покушао сам истовремено притиснути дугме за напајање и дугме за утишавање звука покушавајући да одмрзнем уређај и ништа се није догодило. Изашао сам и купио бежичну станицу за пуњење, ништа се није догодило. Покушао сам да се повежем са рачунаром и преносном банком напајања и ништа се неће регистровати на овом телефону. Такође сам пробао ни најмање четири друга пуњача (сви Самсунг), а ниједан од њих није направио разлику, ох, а ни пухање компресованог ваздуха за пуњење није помогло.

Мој телефон никада није пливао или случајно пао у тоалету. Имао сам повремену несрећу када ми је испао из џепа на земљу, али у последње време се није догодило ништа довољно на чему бих могао да кривим проблем. Постоје ли неки други лекови за које бисте могли да се сетите да би вам могли помоћи? Питам се да ли је порт за пуњење пропао. Хвала унапред! - Леслие Нунез

Решење: Здраво Леслие. Када је реч о проблему попут вашег, ту не можете ништа посебно да учините, посебно јер се чини да је уређај престао да реагује приликом пуњења. Провера порта за пуњење и осигурање да нема нечистоћа или предмета који би могли блокирати кабл за пуњење је добар корак у решавању проблема, али нам очигледно неће рећи да ли је сам порт пропао или не. Да бисте видели да ли је проблем у прикључку за пуњење, покушајте да померите кабл за пуњење када је повезан са њим. Понекад незнатна промена угла кабла за пуњење може да поправи превише осетљив прикључак за пуњење. Запамтите, прва ствар коју овде желите да постигнете је да поново укључите телефон. Тек тада можете даље да решавате проблеме како бисте рецимо опоравили датотеке или подесили поставке софтвера. Ако ваш С8 остане мртав, не реагује или се уопште не пуни, то може значити било шта од следећег:

• батерија се покварила
• порт за пуњење је неисправан
• кабл за пуњење и / или адаптер не раде
• Интегрисани круг за управљање напајањем је престао да ради
• постоји непозната неисправност хардвера.

Будући да се ваш С8 уопште не пуни, бесмислено је покушавати га покренути у алтернативни режим - режим опоравка и режим Один. Ово је обично још један начин да проверите да ли постоји проблем са Андроид-ом. Наравно, уређај можете покренути у било који режим покретања само ако је батерија напајана или ако је и даље у стању да се укључи. Тренутно се чини да је потпуно мртав, тако да немате среће. Предлажемо да га однесете у Самсунгов сервисни центар на вашој локацији и видите да ли могу да замене батерију (ако је ту проблем). У супротном, можда ће бити потребна потпуна поправка за оживљавање система.