Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 Плус приказује грешку „Откривање влаге“ након ажурирања и наставља се самостално
• Проблем бр. 2: Шта радити са Галаки С8 са испуцаним екраном који се неће укључити

Иако смо у прошлости већ обраћали неке случајеве грешака откривених влагом, чини се да овај случај још увек утиче на све већи број уређаја и после последњег ажурирања Андроид-а. Ако сте један од њих, потражите решења у овом чланку.

Проблем 1: Галаки С8 Плус приказује грешку „Откривање влаге“ након ажурирања и наставља се самостално

Зовем се Робин. Имам Галаки с8 плус. Имам једва више од годину дана без проблема. После најновијег ажурирања, телефон је стално говорио да је пуњач мокар или да је мој порт за пуњење мокар и да ми не дозвољава да напуним телефон док га поново не покренем. Јутрос сам се пробудио са својим екраном приказаним на црно, а затим ће се пребацити на Самсунг галаки с8 + који долази са покретањем и вратити се на црни екран и поновити тај циклус сваке 3 секунде цео дан. Покушао сам све да ресетујем телефон без икаквих промена. Кад су се враћали на & т, обавестили су ме да бих морао да заменим телефон, бц надоградње покушавају матичне плоче ?! Не видим зашто сам одговоран за ажурирање које је Самсунг лансирао и спржило мој телефон од 800 долара. Ако волите замену, молим вас.

Решење: Неки корисници Галаки С8, С8 Плус и Ноте8 известили су да су њихови уређаји изненада показали грешку откривену влагом након инсталирања најновијих Андроид ажурирања. До ове ситуације може доћи због једног од следећег:

• прикључак за пуњење је мокар или садржи влагу
• лоша апликација треће стране омета Андроид
• постоји проблем са кодирањем (грешка у оперативном систему)
• телефон је оштетио порт за пуњење или матичну плочу

За сада не постоје конкретни докази који показују да се проблем јавља на многим или свим Галаки С8, С8 Плус и Ноте8 уређајима, тако да је ваш проблем највероватније један од изолованих случајева. Испод су ствари које бисте требали пробати.

Осушите телефон

Грешка откривена влагом је обично знак да је прикључак за пуњење мокар или да има течности или влаге. Да бисте били сигурни да се то неће догодити на вашем телефону, обавезно осушите телефон, посебно порт за пуњење. Не знамо тачно колико је осетљив Самсунгов сензор течности у УСБ прикључку за пуњење, али желите да подручје буде што сувије могуће. То можете учинити тако што ћете телефон оставити на собној температури најмање 24 сата, по могућности на месту где постоји индиректни извор топлоте. Оставите телефон у близини задње стране телевизора или рачунарског торња најмање 24 сата, што би требало помоћи да вода природно испарава. Не стављајте телефон близу пећи, камина или под сунце јер то може оштетити његов хардвер.

Подигните систем у безбедни режим

Да бисте проверили да ли постоји лоша апликација треће стране која узрокује грешку, можете да покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму апликације независних произвођача биће блокиране, тако да се могу користити само оне апликације које сте добили уз оперативни систем.Ако се телефон поново покрене у безбедни режим, али не у уобичајени режим, знаћете да је крива једна од ваших апликација.

Ево корака за поновно покретање вашег С8 у безбедни режим:

1. Обавезно искључите телефон. Ако то не учините, спречићете успешно покретање система у безбедном режиму.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Ако се ваш С8 учита у безбедни режим и неће се поново покренути сам, то значи да имате лош проблем са апликацијом.

Да бисте утврдили која од независних апликација изазива проблеме, поново покрените телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Подигните систем у режим опоравка и ресетујте на фабричка подешавања

Сврха овог корака за решавање проблема је да сазна да ли постоји проблем са софтвером због нових Андроид надоградњи које узрокују проблем. Враћањем на фабричка подешавања ефективно враћате све информације о софтверу на телефону у његово познато, радно стање. У многим случајевима је ресетовање на фабричке поставке добар начин за исправљање грешака на нивоу оперативног система и грешака у апликацијама. Обавезно пробајте. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

На вашу несрећу, нема шансе да можете да направите резервну копију података јер телефон одбија да се нормално покрене. Ресетовањем телефона избрисаћете и све фотографије, видео записе и друге информације.

Фласх складишни фирмвер

Овај је резервисан само за напредне Андроид кориснике. Трепћући или инсталирајући оригинални Самсунг фирмваре, уређаји који се заглаве у ситуацијама петље покретања обично се релативно лако поправе. Не знамо да ли ће ово успети у вашем случају, али ако желите да испробате, треба да будете свесни да постоје ризици.

Фласхинг у основи ручно инсталира Андроид оперативни систем на уређај. То значи да ћете морати да следите низ упутстава да бисте заменили тренутни фирмвер или оперативни систем. За то су потребни рачунар и посебан алат који се зове Один. Такође морате да имате исправну верзију фирмвера за свој модел телефона. Ако направите грешку у процесу трептања, ваш телефон може заувек бити опечен, па желите да будете врло опрезни. Обавезно истражите пре него што то учините.

Затражите Самсунг замену

Ако ништа не успе након што ресетујете уређај на фабричке поставке, то значи да је проблем највероватније последица нечега што можете поправити. То може бити проблем са кодирањем дубоко у Андроиду или непознати хардверски квар. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да Самсунгу понудите плаћену замену.

Проблем бр. 2: Шта радити са Галаки С8 са испуцаним екраном који се неће укључити

Галаки С8. Добро је функционисало, а затим само искључено. Покушаћу да се укључим. Лед светли у углу и џингл почиње да свира, али се зауставља. Затим наставља да се укључује и искључује, али заправо се никада не укључује. Никада се ништа не приказује на екрану. Екран већ дуго има пукотину на длакама и никада на то не утиче. И не видим да то доводи до тога да се не укључује. Када се то догодило, још увек је било под гаранцијом. Послао сам га самсунгу и они су ми одговорили оног дана кад су га добили рекавши да је то екран. Али, не верујем да су чак и покушали. Користим галаки с5 активан већ 3 године са потпуно разбијеним екраном и никада га нисам имао и имао проблема.

Решење: Ваш телефон није мртав, али екран је највероватније. Ако је ваш телефон у потпуности покварен, неће покушавати да приказује ЛЕД лампице или да испушта звукове када га покушате поново покренути. Замените екран и погледајте шта ће се догодити. Све док нема других хардверских проблема осим сломљеног склопа екрана, ваш С8 би требало поново да ради нормално након замене екрана. Предлажемо да препустите Самсунгу да замени екран. Мало је скуп у поређењу са независним продавницама, али бар имате гаранцију да поправак обављају стручњаци који познају производ.