Садржај

• Проблем 1: Проблем са променом боје заслона Галаки С8, треперење екрана
• Проблем 2: Галаки С8 + ради само половина екрана
• Проблем 3: Галаки С8 + троши велики пропусни опсег мобилних података

Једна од ствари која људе привлачи на паметним телефонима је екран. Ово је посебно тачно на данашњем врхунском тржишту Самсунг уређаја, односно Галаки С и Нотес моделу. Те огромне екране је тешко занемарити. Због тога се Самсунг # ГалакиС8, упркос несрећној судбини свог претходника, којег су мучиле невоље од батерија, и даље продаје попут колача. Нажалост, атрактивност С8 екрана мало је и ништа да се заштити од оштећења. Испод су два примера случаја која показују како екран С8 може отказати и како их поправити. Такође ћемо навести један случај необичног проблема са потрошњом мобилних података, па се надамо да ће вам овај пост бити од помоћи.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Проблем са променом боје заслона Галаки С8, треперење екрана

Купио сам свој Галаки С8 пре 4 месеца. Испао ми је трећи дан када сам га купио. Али некако је и даље добро функционисало, не до сада. Екран је понекад 3/4 бели, а неки део жуто зелени. Али реагује. То се посебно дешава када користим камеру или чак када је не користим и једноставно закључам, бели екран се поново приказује и понекад трепери. Шта да радим? - Милес22фернз

Решење: Здраво, Милес22фернз. Свака промена боје екрана је скоро увек последица лошег хардвера. Узимајући у обзир чињеницу да вам је телефон раније испао, готово смо сигурни да екран вашег телефона мора бити физички сломљен. Да бисте то потврдили, покушајте да покренете телефон у режим опоравка или режим преузимања. Ниједан од ових режима не захтева Андроид да се покрене, па је то добар начин да се утврди да ли је проблем узрокован грешком Андроид оперативног система или не. Ако екран и даље приказује неприродне боје, идете у Самсунг сервисни центар или у независну сервисну радионицу.

Испод су кораци како покренути С8 у различите режиме:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Проблем 2: Галаки С8 + ради само половина екрана

Имам Галаки С8 + који сам купио у јуну. Савршено је функционисао до пре отприлике 5 минута када је половина екрана показивала зелене линије, а затим празна. Искључио сам пуњач и искључио телефон. Покушали смо да се поново покренемо, а десна половина је имала зелену нијансу, али половина је била потпуно зезнута.

Покушао сам да извршим софт ресет, али то није успело. Сада је пола екрана савршено, друго полупразно. Никада нису имали телефон у води или око ње. Недавно ми није пао телефон. Потпуно случајна појава. покренут само Фацебоок Мессенгер и телефонске програме. Не знам верзију Андроид-а. - Самантха Карп Хаусер

Решење: Здраво Самантха. Пре свега, желимо да разјаснимо да на овом блогу не пружамо хардверска решења. Решавање софтверских проблема је све што радимо и ако имате среће, решења за наша решења такође могу помоћи у решавању ваших проблема. Ако су сва решења за софтвер исцрпљена, можете претпоставити да ваш телефон мора имати хардверски проблем. Разумемо да сте изричито рекли да ваш телефон никада није био изложен води нити пао. Ова два су најчешћи разлози за отказивање хардвера, тако да у својим објавама увек истичемо да су једини начин за поправку или замену ако је телефон претрпео било који од њих. Међутим, компонента и даље може отказати чак и када се о телефону увек бринуло из других разлога. Дакле, није далеко дохватити ако ћете ипак послати телефон након што обавите све наше доленаведене предлоге.

Друго, решавање проблема са софтвером у вашем случају ограничено је на неколико корака. Прво желите да видите да ли је неправилно понашање на екрану узроковано поновним покретањем телефона у безбедни режим. У овом режиму биће блокиране све апликације и услуге независних произвођача. Дакле, ако екран ради нормално, можете се кладити да једна од ваших апликација узрокује поремећај екрана. Ево корака за поновно покретање уређаја у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Ако екран остане проблематичан чак и када сте уређај покренули у безбедни режим, следите наш предлог за Милес22фернз изнад о томе како покренути уређај у Режим опоравка и / или Один режим. ако телефон заиста добро функционише када је у било ком од ових режима, мора да постоји проблем са оперативним системом. Да бисте то поправили, морате ресетовати фабричке поставке. Ево како:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање звука све док Да избришете све корисничке податке је истакнуто.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Нека телефон буде поправљен

Сви ови поступци су једино могуће решење које можете испробати. Ако ни један од њих уопште не помогне, контактирајте Самсунг ради поправке. Ако у близини нема Самсунг сервисног центра, однесите га у добру сервисну радионицу. Имајте на уму да ће дозвољавање независном техничару да растави телефон поништити гаранцију, што значи да Самсунг више неће поправљати или заменити уређај ако им се касније обратите.

Проблем 3: Галаки С8 + троши велики пропусни опсег мобилних података

Добио сам замену за С8 + од моје осигуравајуће компаније након што ми је провалио екран. Могуће је да је то обновљени телефон. замена телефона користи двоструку количину података сваког месеца. Нисам променио своје навике, не гледам видео записе и не слушам музику. Бикби је имао ажурирање и једини је додатак. Имајте много апликација на ограниченом коришћењу података. Андроид оперативни систем је за 25 дана потрошио 4,5 ГБ података. Нешто није у реду. - Сусан

Решење: Здраво Сусан. У свим познатим сценаријима замене, под условом да се телефони често обнављају, па је врло вероватно да сте и ви добили обновљени телефон. Поседовање телефона у власништву неће објаснити велику употребу података. Мобилни подаци мери мобилни оператер, па ако мислите да месечна потрошња није у реду, затражите од њих тачну рашчламбу. Ово ће вам омогућити да упоредите израчунавање мобилних података на вашем телефону. Имајте на уму да сте недавно добили обновљени телефон, што значи да сте морали поново да преузмете све своје апликације. Те апликације, заједно са Андроид оперативним системом. такође морали да се ажурирају. Ово би објаснило велику потрошњу мобилних података.

Да бисте спречили прекорачење ограничења за пренос података на мобилном уређају, конфигуришите апликацију Гоогле Плаи Сторе да преузима ажурирања само путем ВиФи-ја. Ево како:

1. Отвори Плаи Сторе апликација.
2. Славина Више икона у горњем левом углу.
3. Славина Подешавања.
4. Славина Аутоматски ажурирај апликације.
5. Изаберите Аутоматски ажурирај апликације само преко Ви-Фи мреже.

Такође, обавезно дозволите да телефон преузима Андроид ажурирања само путем ВиФи-ја. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отвори Подешавања апликација.
2. Славина Ажурирање софтвера.
3. Славина Аутоматски преузми исправке.