Садржај

• Проблем 1: Галаки С8 се укључује, али екран остаје црн
• Проблем 2: Шта урадити ако екран Галаки С8 престане да ради
• Проблем 3: Галаки С8 Плус има оштећења од воде и неће се укључити
• Проблем 4: Испуцали екран Галаки С8 не ради исправно

Поздрав љубитељима Андроида! Добродошли у данашњи чланак о решавању проблема # ГалакиС8. У овом посту ћете пронаћи случајеве о С8 који пати од варијација хардверског квара. Да бисте правилно поставили своја очекивања, овај пост неће пружити софтверску магију за поправљање хардверски оштећених уређаја, попут доле поменутих. Највише што можете учинити је да испробате различите комбинације хардверских тастера да бисте утврдили да ли је проблем узрокован лошим софтвером. Постоје два скупа комбинација хардверских тастера које можете испробати, а сваки од њих доводи до различитог софтверског решења. У корист осталих читалаца, ево корака како то учинити:

Покрените С8 у режим опоравка

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере Бикби и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али наставите да држите тастере Бикби и Волуме Уп.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Можете и једно и друго обришите партицију кеш меморије или извршите ресетовање на фабричка подешавања када је у овом режиму.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере Бикби и Волуме ДОВН, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али наставите да држите тастере Бикби и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера. Користите Гоогле да потражите водич како то да урадите.

Ако ваш С8 уопште неће моћи да учита ниједан од ових режима или ако екран остане црн, за почетак највероватније имате лош хардвер. Наставите да читате и погледајте шта можете учинити у одређеним ситуацијама.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Галаки С8 се укључује, али екран остаје црн

Мој телефон је укључен и притиском на тастер за појачавање звука и чујем индикатор могу да утврдим да је звук највиши. Плава ЛЕД лампица свако мало трепери, понекад остајући укључена дуже време. Прикључио сам телефон и телефон се загрева, али екран се не укључује. Покушао сам да рестартујем телефон помоћу дугмета за смањење јачине звука и дугме за напајање, као и дугме за појачавање, смањивање јачине звука и дугме за напајање, али ништа се не појављује на екрану. Када покушам да га поново покренем, ЛЕД светло се укључује и искључује, телефон свако мало зазуји, али неће укључити екран. Када примим текст или позив, могу да га чујем / осећам како вибрира, али и даље не видим екран - остаје црн. Мој телефон је прикључен и нетакнут најмање 15 минута, али се ништа не дешава, осим што се ЛЕД лампица искључује током пуњења. - Лиесел Вадсвортх

Решење: Здраво Лиесел. Обично многи корисници Андроид-а не препознају разлику између проблема без приказа и проблема са напајањем. Ваш је очигледно проблем без приказа, јер се ваш телефон укључује иако екран остаје црн. Нема проблема са напајањем значи да је телефон потпуно мртав, не реагује и не показује никакве назнаке да је укључен.

У нормалним околностима, екран паметног телефона је обично робусна компонента која може без проблема радити годинама. Ако је екран вашег телефона престао да ради без очигледног разлога, то је можда због лошег софтверског или хардверског квара.

Узроци повезани са софтвером могу се релативно лако отклонити, јер све што требате је да покушате уклонити апликацију или софтверску грешку која стоји иза ње. То се може постићи покретањем телефона у безбедни режим и деинсталацијом проблематичне апликације. У најгорем случају, проблем са екраном повезаним са софтвером требало би решити главним ресетовањем, за које верујемо да сте већ покушали пре него што сте нас контактирали.

То нам говори да је ваш случај узрокован лошим хардвером. Немамо историју вашег уређаја, па не можемо бити сигурни, али ако екран остане црн након што сте покушали да га поново покренете у режим опоравка, то је готово увек сигуран знак хардверског проблема. Ако ваш телефон није физички оштећен, тада може бити изложен екстремним температурама (превише топлоте или хладноће) или је подлегао производним недостацима (врло ретко). Међутим, једини начин да се проблем реши је слање телефона. Техничар треба физички да провери уређај како би се могла обавити темељна дијагностика. Још боље, покушајте да телефон пошаљете Самсунгу како би правилно обучени техничар могао да га поправи или замени.

Проблем 2: Шта урадити ако екран Галаки С8 престане да ради

Проверио сам време и телефон ми је износио око 49%, па сам пуњач свеједно користио. Нешто касније екран неће одговорити. Мислио сам да му треба још мало времена, па сам причекао јутро. Следећег јутра се неће укључити, па сам покушао да је ресетујем у оба смера, без одговора. Такође ме је пријатељ покушао назвати и аутоматски их је слао на говорну пошту, док нисам добио обавештење. Шта да радим? Хвала вам! - Роббиибоунканха

Решење: Здраво Роббиибоунканха. Постоје две могућности у вашој ситуацији, као што је горе поменуто - или имате проблем без напајања или проблем са екраном. Ако ваши пријатељи не могу да ступе у контакт са вашим бројем и он вам уопште не зазвони, уређај мора бити искључен, што може значити да подлеже проблему Без напајања. Да бисте проверили, покушајте да потражите знакове казивања да уређај и даље реагује. Треба пазити на следеће:

• ЛЕД светло
• Звучна обавештења о долазним позивима, порукама или ажурирањима
• Обавештења вибрацијом

Ако ваш телефон уопште не приказује ниједну од ових ставки, покушајте да га напуните помоћу другог сета кабла за пуњење и адаптера. Телефон је можда једноставно изгубио енергију након што се батерија испразнила. Обавезно напуните телефон најмање сат времена пре него што покушате да га поново укључите. Ако се и даље не укључује након пуњења сат времена, морате имати хардверски проблем. Контактирајте Самсунг да бисте поправили или заменили телефон.

Ако се случајно телефон поново укључи, али на екрану се уопште не приказује ништа (празан или црн), онда сте добили проблем са екраном. Ако нисте спремни да ризикујете да сами замените екран и поништите гаранцију у том процесу, предлажемо да препустите Самсунгу да то учини уместо вас.

Проблем 3: Галаки С8 Плус има оштећења од воде и неће се укључити

Здраво. Имам Самсунг Галаки С8 плус и црни екран трепће зеленим светлом на ЛЕД-у. То се догодило јуче. Пливао сам и телефон сам имао код себе у базену. Снимали смо неколико селфија и видео записа око 30 минута. После сат времена био је потпуно црн са зеленим светлом које је треперило на ЛЕД-у. Ставио сам пиринач на ноћ, али ништа се није догодило. па шта предлажете у вези са телефоном. - Јозеф

Решење: Здраво Иосеф. Галаки С8 има ИП68 сертификат, што значи да може издржати прашину и водоотпоран је ако је уроњен у 1,5 метара воде на 30 минута. То, међутим, не значи да може да поднесе притисак створен када пливате с њим. У стварном животу, сертификат ИП68 може радити само за повремене прскања. Међутим, случајно закуцавање уређаја у базен и пливање њиме може га оштетити јер притисак може присилити воду у уређају. Отпорност на воду у Галаки С8 омогућена је нано технологијом која уређај држи запечаћеним. Међутим, с временом ова заштита може бити угрожена, посебно ако телефон падне или буде физички оштећен. Бртве које спречавају воду можда више неће радити када сте пливали с њом.

Да бисте решили проблем, покушајте да видите да ли ће га поправити уређај који суши ваздухом. У супротном, требало би да препустите професионалцу да вам провери телефон.

Имајте на уму да ће Самсунг-ова гаранција бити укинута ако се вода нађе унутра. То значи да ћете највероватније издвојити нешто за поправак без обзира да ли ћете им однети уређај или не.

Очигледно да оштећење воде С8 не може да се поправи подешавањем софтвера, ако уопште можете успети да заслон уопште ради. Најмање што сада можете да урадите је да пошаљете телефон.

Проблем 4: Испуцали екран Галаки С8 не ради исправно

Моја сестра је недавно испустила мој С8 Галаки, а затим је у десни угао изнутра напукла (на екрану је сићушна црна рупа са пратећом белом линијом преко врха). Екран се суптилно тресе горе-доле од врха. Осим тога, нема проблема. Међутим, када искључим телефон и покушам га поново укључити, екран трепће бело, а затим постаје црно. Потребно је неколико покушаја да се екран укључи. Али једном је у реду. Да ли могу нешто да покушам да решим проблем без потребе за заменом екрана? - Сузане

Решење: Здраво Сузане. Не, не можете ништа учинити осим да дозволите Самсунгу или независном сервисном центру да замене екран. Не постоји код који можете да покренете на уређају да бисте магично поправили разбијени екран.

Надамо се да је штета изолована само на екрану. Ако је и логичка плоча претрпела штету, највероватније ће вам бити бољи нови телефон. Да бисте знали размере оштећења, морате дозволити техничару да провери хардвер телефона.