Садржај

• Проблем 1: Галаки С9 аутоматски прелази на мобилне податке када је ВиФи искључен или је изван домета
• Проблем бр. 2: Галаки С9 се неће повезати само са једном ВиФи мрежом

Једна од најмање познатих карактеристика Самсунг Галаки уређаја назива се паметно мрежно пребацивање. Мислимо да је то разлог зашто један од наших читалаца управо има „проблем“. Паметни мрежни прекидач у основи је функција која омогућава # ГалакиС9-у да користи мобилне податке када је ВиФи искључен или је ван домета. Ако сте један од оних који сматрају да се ово понашање на вашем С9 не би требало дешавати, предлажемо да погледате наше предлоге у наставку.

Проблем 1: Галаки С9 аутоматски прелази на мобилне податке када је ВиФи искључен или је изван домета

Имам диван нови Самсунг С9 (не плус) на О2 мрежи. Имао сам проблем када прелазим са повезивања на Ви-Фи и преузимања мобилних података. Телефон имам већ 3 недеље и налазим се у својој другој слушалици - која ради потпуно исто. На старом телефону сам имао освежавање мрежних поставки, нову сим картицу, а затим и нову слушалицу. Нова слушалица - стара сим картица која је замењена пре две недеље. Ако га поново поставим у оглас у авионском режиму - у реду је - али то морам да радим сваки пут кад се одмакнем од ВиФи-ја. Било која мисао? Мислим да је то проблем са софтвером, али је инсталирано најновије ажурирање софтвера. Не могу да верујем да сам у целом свету једина особа која има овај проблем на две слушалице? Било које мишљење о овоме било би вам веома захвално. Иначе ћу се вратити на О2 да видим шта кажу. Хвала. - Лоуисе Умберс

Решење: Здраво Лоуисе. Проблем највероватније потиче из софтверске грешке која је изолована од верзије фирмвера вашег мобилног оператера. Искрено, нисмо се раније сусрели са овим проблемом на С8 или С9. Такође нисмо добили ниједан извештај од других чланова у вези са овим проблемом, па не можемо рећи да је свеобухватан. Ако обавите брзу претрагу Гоогле-а о овом проблему, уопште се не помиње тачна или слична ситуација, па би ово могло бити изоловано од вашег мобилног оператера. Да се ​​проблем наставља јављати чак и на заменској слушалици, очигледан је знак да се проблем може дешавати само за кориснике на О2 мрежи.

Паметно пребацивање мреже

Самсунг Галаки уређаји имају функцију звану Паметно пребацивање мреже која им омогућава да аутоматски користе мобилне податке када је вифи искључен или ван домета. Ако сте омогућили ову функцију, ово је можда разлог зашто се ваш С9 понаша онако како се тренутно понаша. У основи, паметни мрежни прекидач створен је да спаси корисника од муке ручног укључивања мобилних података када вифи није доступан. Ако не желите да се ово деси, једноставно искључите паметну мрежу. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цоннецтионс.
3. Притисните и држите Ви-Фи.
4. Додирните НАПРЕДНО.
5. Проверите какав је статус паметног мрежног прекидача. Не би требало да буде укључено ако су мобилни подаци искључени. Ако желите да укључите паметни мрежни прекидач, прво укључите мобилне податке. У супротном, само оставите паметни мрежни прекидач у тренутном положају.

Можда није проблем са Андроидом

Ако узрок ваше забринутости није функција паметног пребацивања мреже, онда је то највероватније грешка. Отклањање грешака готово увек није лако отклонити, па се мора обавити пуно процеса покушаја и грешака да би се идентификовало одакле потичу. Ипак не радимо за вашег мобилног оператера, па немамо податке да закључимо да ли је ова грешка толико раширена колико вам се чини. Тренутно највише што можемо да урадимо је да надгледамо проблем и видимо да ли се то дешава и са другим уређајима из других мрежа. Ако се то догоди, можда имамо грешку у оперативном систему.

Обратите се свом мобилном оператеру

У међувремену, желимо да наставите са заобилажењем укључивања и искључивања режима рада у авиону. Такође предлажемо да обавестите свог оператера о проблему како би могао да настави да тражи решења за вас. Можете им рећи да нико други не има овај проблем, па је највероватније грешка у фирмверу оператора, а не општи проблем са Андроидом.

Проблем бр. 2: Галаки С9 се неће повезати само са једном ВиФи мрежом

Добро јутро из Грчке! Имам проблем са својим Самсунг С9. Не може да се повеже са мојим кућним ВИФИ-јем. Некада се повезивао, повезује се у сваки други ВиФи, сви остали уређаји се без проблема повезују са мојим кућним ВИФИ-јем, али више не и са паметним телефоном. Повезује се на неколико секунди, а затим се искључује и остаје „сачуван и осигуран“. ако га поново повежем, остаће укључен неколико секунди, а затим опет исти. То чини само на мом кућном Вифи-ју. Био бих захвалан на било каквој помоћи, јер ме ова ствар излуђује. Много вам хвала! - Костис Гогиос

Решење: Здраво Костис. Постоји неколико могућих разлога зашто се овај проблем дешава, па хајде да разговарамо о сваком од могућих решења која можете да испробате.

Освежите партицију кеш меморије

Један од најчешћих разлога за мање невоље и грешке у Андроиду је оштећена системска кеш меморија. Андроид ову врсту предмеморије користи за брзо учитавање апликација, али понекад може да се оштети. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија у врхунском облику, побрините се да обришете партицију кеш меморије на којој се налази. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
4. Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Заборави мрежу

Један од најједноставнијих начина да решите проблем са ВиФи мрежом је тако што ћете је прво искључити, а затим поново повезати. Овај процес у Андроиду називамо заборављањем мреже. Ако то још нисте пробали, следите ове кораке у наставку:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цоннецтионс.
3. Додирните Ви-Фи.
4. Притисните и држите име свог кућног ВиФи-ја.
5. Славина Заборави мрежу из кутије која се појави.
6. После неколико тренутака, поново се повежите са ВиФи мрежом и погледајте да ли све функционише нормално.

Ресетујте мрежна подешавања

Понекад је неопходно потпуно ресетовање мреже да би се решили проблеми са ВиФи мрежом. Ако проблем и даље остаје тако далеко, побрините се да ресетујете мрежна подешавања С9 тако што ћете извршити кораке у наставку:

1. 1. Отворите апликацију Подешавања.
   2. Додирните Опште управљање.
   3. Додирните Ресетуј.
   4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
   5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
   6. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Безбедни режим

Неваљале апликације понекад могу довести до проблема, укључујући оне који утичу на функције ВиФи мреже. Да бисте проверили да ли је крива нека од ваших независних апликација, обавезно покрените уређај у безбедном режиму. У овом режиму ће све апликације независних произвођача бити блокиране, па ако ВиФи ради нормално, то је потврда да имате проблем са апликацијом.

Да бисте покренули телефон у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
7. Проверите да ли постоји проблем.

Запамтите, безбедни режим је алатка која би требало да вам помогне да знате да ли је нека од додатих апликација проблематична. Ако мислите да је то случај, требало би да извршите покушај и грешку да бисте утврдили која је то апликација. У основи, све што треба да урадите је да деинсталирате апликације појединачно и проверите да ли постоји проблем. Испод су наведени конкретни кораци које можете испробати:

1. Подигните С9 у безбедни режим.
2. Посматрајте телефон и погледајте да ли вифи ради нормално или не.
3. Ако вифи ради исправно, онда желите да деинсталирате апликацију.
4. Поново покрените телефон у нормалном режиму.
5. Проверите да ли постоји проблем.
6. Ако се проблем врати, поновите кораке 1-5.

Наставите са истим циклусом док не препознате проблематичну апликацију.

Ресетујте поставке

Још једна опција коју можете испробати у овој ситуацији је враћање свих поставки на подразумеване вредности без стварног брисања телефона, као при ресетовању на фабричка подешавања. Надамо се да ћете ресетовањем свих софтверских поставки уређаја избрисати и непознату грешку која је проузроковала проблем са ВиФи мрежом.

Да бисте ресетовали поставке вашег С9:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј поставке.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Коначно, ако је проблем и даље присутан након извршавања свих горе наведених предлога, обавезно обришите телефон враћањем свих његових поставки на подразумеване вредности. Враћањем на творничке поставке избрисаће се и ваши лични подаци, па их направите сигурносне копије прије покушаја ове опције рјешења.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.