Ниједна грешка ниједне услуге или ХИТНИХ ПОЗИВА је једно од најчешћих проблема са којима се сваки корисник паметног телефона може сусрести. То је зато што нажалост постоји много сценарија који до тога могу довести. У већини случајева на које наилазимо, ову грешку је лако отклонити, тако да не морате да бринете ако је имате на уређају. Овај чланак о решавању проблема бави се овим проблемом који се дешава на # ГалакиС9 и # ГалакиС9Плус.

Поправка # 1: Присилно поновно покрените С9

Једна од основних ствари које сваки корисник мора да уради када се суочи са било којим Андроид проблемом је да поново покрене свој уређај. Неке грешке су само привремене и могу трајати само док је систем укључен. Оног тренутка када се систем искључи, грешка такође нестаје. Да бисте поново покренули С9, једноставно притисните дугме за напајање и изаберите Рестарт из менија Повер.Ако сте ово већ покушали, покушајте да симулирате „повлачење батерије“ како бисте на алтернативни начин поново покренули уређај. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Поправка # 2: Проверите да ли је сигнал добар на вашој локацији

Ниједна грешка у позивима услуга или хитних позива се понекад дешава ако уређај није успео да успостави стабилну везу са мобилним торњем. Да бисте проверили да ли је то случај, пронађите некога са уређајем повезаним на мрежу коју користите и погледајте да ли постоји добар сигнал тамо где се налазите. Ако то утиче само на ваш телефон, то може бити проблем са СИМ картицом, проблем са налогом или непозната софтверска грешка. Наставите са остатком решавања проблема у наставку.

Поправка # 3: Вратите СИМ картицу

Понекад се мрежни проблеми јављају ако СИМ картица није правилно уметнута у лежиште или ако не успоставља добар контакт са плочом. Да бисте решили проблем, искључите уређај и уклоните лежиште за СИМ картицу. Затим, након 5 секунди, поново уметните СИМ картицу, водећи рачуна да тачно лежи у утору. После тога поново укључите телефон и погледајте шта ће се догодити.

Поправка # 4: Замените СИМ

Други начин да проверите да ли имате проблем са СИМ картицом је уметањем СИМ картице у други уређај (уверите се да овај телефон ради на истој мрежи као и ваш С9). Ако ваша СИМ картица и даље неће радити на овом другом уређају, то је јасан показатељ да имате проблем са СИМ картицом. У супротном, наставите са решавањем проблема у наставку да бисте пронашли шта није у реду са телефоном.

Решење бр. 5: Проверите да ли користите функцију фиксног бирања

Функције бирања понекад ометају мрежну конфигурацију уређаја која се може манифестовати у грешци „Без услуге“ или „ХИТНИ ПОЗИВИ“. Обавезно проверите да ли је то случај онемогућавањем фиксног бирања ако га користите. Ако га не користите, само занемарите ово решавање проблема.

Поправка # 6: Ако имате претплатничку претплату, проверите стање

Неки корисници старијих Галаки уређаја пријавили су да су искусили грешку „Без услуга“ или „ХИТНИ ПОЗИВИ“ након што су исцрпили свој припејд износ. У идеалном случају, ово се не би требало догодити, али за сваки случај обавезно проверите своје стање и погледајте да ли је то разлог ове невоље.

За оне који имају претплату на постпејд, само је прескочите.

Поправка # 7: Укључивање режима рада у авиону

Укључивање и искључивање режима рада у авиону понекад може исправити све врсте мрежних грешака. Да бисте укључили и искључили режим рада у авиону:

1. На почетном екрану или било ком екрану повуците траку са обавештењима.
2. Потражите дугме Режим рада у авиону и додирните га да бисте га активирали.
3. Сачекајте 30 секунди пре него што поново искључите Режим летења.

Поправка # 8: Присилите свој Галаки С9 да промени мрежни режим

Иако поновно покретање уређаја и поновно постављање СИМ картице могу освежити мрежна подешавања, постоји још један начин да се то постигне. У многим случајевима овај метод је чак ефикаснији од поновног покретања или поновног постављања СИМ картице. Овај метод ручно мења мрежни режим. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цоннецтионс.
3. Додирните Мобилне мреже.
4. Додирните Мрежни оператери.
5. Додирните Претражи мреже.
6. Сачекајте да ваш С8 потражи мреже.
7. Када завршите са претраживањем ,, одаберите другу мрежу на коју ћете се повезати. На пример, ако користите Т-Мобиле, одаберите АТ&Т или било коју другу мрежу.
8. Телефон ће бити присиљен да се врати са грешком јер неће моћи да се успешно региструје.
9. После тога поново изаберите своју мрежу и погледајте да ли ће ваш С8 сада моћи да се поново региструје.

Поправка # 9: Обришите партицију кеш меморије

Оштећена системска кеш меморија може довести до проблема са перформансама и других проблема, тако да већина Андроид пакета за решавање проблема скоро увек укључује брисање партиције кеш меморије. Ако то тек треба да урадите, ево корака за то:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање звука да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Поправка # 10: Проверите да ли је ИМЕИ блокиран

Ако сте свој С9 добили у власништву уређаја или сумњате да је можда блокиран, можете да проверите његов ИМЕИ статус. Оператери могу из различитих разлога блокирати уређај, а ако се то догоди, његов ИМЕИ такође може бити на црној листи. Да бисте проверили статус ИМЕИ-ја уређаја, можете посетити ову веб локацију: имеи.инфо.

Можете и да проверите да ли је ИМЕИ вашег С8 блокиран на следећи начин:

1. Отворите апликацију за бирање бројева (Телефон).
2. Унесите код: ( * # 06 #).
3. Ако ИМЕИ каже Нулл, то значи да је фасцикла ЕФС можда оштећена или блокирана. У овом случају можете покушати да поново покренете фирмвер и видите да ли ће то вратити подразумевану фасциклу ЕФС. Ако то неће успети, ваш С8 се никада неће моћи повезати ни са једном мрежом.

Неки оператери могу блокирати корисницима приступ напредним менијима путем апликације за бирање бројева. Ако се ништа не догоди након што уђете ( * # 06 #), то значи да ваш С8 не може да отвори напредне меније.

Поправка # 11: Ресетујте мрежна подешавања

Ако проблем и даље остане на овом месту, следећа ствар коју желите да урадите је ресетовање мрежних поставки. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Горњи кораци ће ресетовати Ви-Фи, мобилне податке и Блуетоотх поставке. То значи да ћете морати да унесете ВиФи лозинке, поново упарите Блуетоотх уређаје или поново унесете ВПН акредитиве.

Поправка # 12: Враћање на фабричка подешавања

Да бисте елиминисали могући проблем са софтвером на вашем С9 који можда узрокује грешку „Ниједна услуга“ или „ХИТНИ ПОЗИВИ“, покушајте да вратите фабричке поставке. Као што и само име говори, овај поступак ће вратити софтвер телефона на фабричке вредности. Такође ће избрисати личне податке, зато обавезно направите резервне копије датотека пре него што то учините.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење # 13: Обратите се подршци мобилног оператера

Коначно, ако се ништа не промени након ресетовања на фабричке вредности, то значи да је проблем можда повезан са налогом или мрежом. Обавезно контактирајте свог мобилног оператера како би могао да реши проблем на свом крају.