Садржај

• Данашњи проблем: Галаки С9 „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ грешка при додавању е-поште
• Како исправити „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ грешка на Галаки С9 Плус

Најновији Самсунгов додатак својој популарној Галаки линији, # ГалакиС9 и # ГалакиС9Плус, оба имају напредни софтвер и хардвер. Упркос очигледним побољшањима која доноси овај најновији Галаки модел, проблеми који муче старије моделе и даље су присутни у њима. Један од таквих проблема је „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ грешка при додавању е-поште.

Данашњи чланак о решавању проблема бавиће се овим проблемом и надамо се да ћемо вам моћи помоћи да га решите.

Данашњи проблем: Галаки С9 „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ грешка при додавању е-поште

Не могу добити е-пошту да бих радио на свом Галаки С9 +. Користио сам иста подешавања као и на свом претходном телефону и још једном сам проверио да ли користим тачна имена за долазне и одлазне сервере и исправне портове.А И Чак сам додао исте поставке на други телефон и сви раде, али С9 + наставља да ми приказује поруку о грешци „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ А Било који савет шта пропуштам? - Деби

Како исправити „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог.“ грешка на Галаки С9 Плус

Постоји неколико могућих разлога због којих ваш С9 Плус наилази на „Корисничко име или лозинка нису тачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог“. грешка. Да бисте решили проблем, следите наше предлоге у наставку наведеним редоследом.

Поправка # 1: Уверите се да имате тачно корисничко име и лозинку

Пре него што учините било шта драстично, требало би да направите једноставан, али често превиђен корак - уверите се да имате тачно корисничко име и лозинку за е-пошту. Постоји много разлога зашто је то могуће. Неки корисници могу бити заокупљени неким другим стварима док подешавају своје налоге да можда неће моћи да дају тачне акредитиве. Други се могу збунити које корисничко име и лозинку да користе, посебно ако имају више налога.

Да бисте урадили ово једноставно решење, прво проверите да ли сте исправно унели корисничко име и лозинку пријављивањем на другом уређају. На пример, ако имате рачунар у својој близини, покушајте да се пријавите на свој налог е-поште на том рачунару да бисте потврдили да сте правилно добили две информације. Затим се вратите на страницу за пријављивање на С9 и унесите исто корисничко име и лозинку које сте управо унели на рачунар.

Решење 2.: Слиједите упутства добављача е-поште како правилно поставити рачун

Генерално, добављачи е-поште олакшавају постављање рачуна е-поште за своје купце постављањем на веб. Ако нисте сигурни да ли правилно обављате подешавање налога е-поште, покушајте да посетите веб локацију добављача услуга е-поште и потражите њихова званична упутства. Веб локације независних произвођача можда неће пружати тачне или ажуриране информације о подешавању, па се потрудите да се што више држите званичних канала. Ако ваш добављач е-поште нуди подршку за ћаскање или глас, контактирајте га да бисте добили информације из прве руке.

Већина популарних добављача е-поште попут Гоогле-а или Мицрософт-а објављују своја упутства на Интернету, па је њихово проналажење само ствар употребе здравог разума током претраге.

Поправка # 3: Онемогућите верификацију у два корака (или сличну безбедносну заштиту)

Већина, ако не и сви, добављачи е-поште данас желе да осигурају да корисници е-поште осећају да су њихови рачуни заштићени. Ово је подстакло људе попут Мицрософт-а, Иахоо-а, Гоогле-а и готово свих осталих популарних добављача е-поште да побољшају сигурност рачуна коришћењем верификације у два корака или слично. Верификација у два корака је само једно од неколико безбедносних побољшања које Мицрософт и Гоогле додају на налог својих претплатника да би их учинили сигурнијима.

У основи, верификација и лајковање у два корака тражи од корисника да обезбеди још један начин за верификацију налога у случају да је лозинка угрожена или ако им рачун падне у погрешне руке. На пример, ако сте корисник Гмаил-а, подешавање верификације у 2 корака на вашем налогу подразумева уношење вашег броја телефона или друге адресе е-поште на коју Гоогле може да шаље кодове. Ако ћете касније наићи на проблеме са пријавом на рачун или ако мислите да је угрожен, будите уверени да ћете и даље моћи приступити свом налогу једноставним тражењем од Гоогле-а да пошаље верификациони код именованом начину . Од писања овог чланка свој налог можете да верификујете и помоћу апликације Аутхентицатор, Гоогле упита или резервних кодова. Други добављачи е-поште попут Мицрософта нуде сличан систем да би рачуне било теже хакирати.

Ствар је у томе што ова додатна безбедност такође може да изазове проблеме приликом подешавања налога на други уређај. Знамо да неки корисници неће моћи да подесе своје рачуне на додатни уређај ако је успостављена њихова побољшана заштита рачуна попут верификације у два корака. Ако је за налог са којим имате проблема при додавању на С9 омогућена верификација у 2 корака, покушајте да га прво искључите пре поновног додавања налога.

Не заборавите да поново укључите верификацију у 2 корака након што успешно додате е-пошту на С9 Плус.

Поправка # 4: Обришите кеш и податке апликације за е-пошту

Идеално би било да је ваш проблем већ решен до сада, али ако и даље не функционише, време је да се директно позабавите апликацијом за е-пошту. Можда има проблема са кеш меморијом или подацима након покушаја додавања е-поште више пута. Да бисте решили проблем, покушајте да обришете кеш и податке апликације за е-пошту. Ево како:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Уверите се да су изабране Све апликације (горе-лево). Ако је потребно, додирните икону падајућег менија (горе-десно), а затим изаберите Све апликације.
5. Пронађите, а затим изаберите апликацију Е-пошта коју користите. Ако системске апликације нису видљиве, додирните икону Мени, а затим додирните Прикажи системске апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
8. Поново покрените С9 Плус.
9. Поново додајте свој налог е-поште. Ако проблем и даље постоји, поновите кораке 1-6 и притисните ЦЛЕАР ДАТА.

Решење бр. 5: Испробајте другу апликацију за е-пошту

Коришћење друге апликације може да функционише ако и даље не можете да додате налог на онај на којем сте радили. Што се тиче нашег досадашњег знања и искуства са С9 Плус, Самсунгова апликација за е-пошту на залихама не ствара нам проблеме са додавањем било ког налога е-поште. Ако покушавате да радите на овој апликацији откако сте започели решавање проблема, размислите о набавци друге апликације која тренутно не садржи грешке. Постоји много апликација за е-пошту које можете да користите као замену у Плаи продавници.

Поправка # 6: Враћање на фабричка подешавања

Ако све друго закаже, не устручавајте се да обришете телефон. Ово је дефинитивно крајње и обично се не позива на било какве проблеме са е-поштом, али је последње могуће решење које можете да урадите.

Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

ВАЖНО: Горњим корацима ће се избрисати кориснички подаци попут фотографија, видео записа итд. Обавезно прво направите резервне копије пре ресетовања на фабричка подешавања.