Садржај

• Решавање проблема са Галаки А5 помоћу апликације Галлери која се непрестано руши

Када се апликација Галерија сруши, можда ћете видети поруку о грешци „Нажалост, Галерија је заустављена“ или се апликација сама затвара без икаквог упозорења. У прошлости смо се бавили многим проблемима попут овог, тако да можете бити сигурни да знамо шта треба учинити по том питању. Иако је то често мањи проблем, сусретали смо се са случајевима када је грешка само знак озбиљнијег проблема са фирмвером. Галерија је једна од основних апликација и ако се сруши, можда постоји проблем са самим фирмвером, јер су овакве апликације дубоко интегрисане у систем.

Дакле, у овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим Галаки А5 који је прислушкиван због рушења апликације. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо у чему је проблем и шта треба предузети да бисмо се решили грешке, као и да бисмо проблем заувек решили. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи исти проблем, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Али пре него што пређемо на наше правилно решавање проблема, ако случајно пронађете ову страницу јер сте тражили решења за други проблем, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А5, јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим телефон и можда ћете тамо пронаћи оно што тражите. Слободно користите решења и заобилазна решења која смо пружили. Ако вам не помогну или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима, а затим притисните „Пошаљи“ и потрудићемо се да вам помогнемо.

Решавање проблема са Галаки А5 помоћу апликације Галлери која се непрестано руши

Да бисмо могли боље разумети зашто се Галерија уопште руши, морамо испитати сваку могућност ...

• Камера можда узрокује проблем
• То може бити привремени проблем са апликацијом или фирмвером
• Проблем је можда само у Галерији
• Неовисне апликације можда покрећу грешку
• Ваш телефон може имати озбиљан проблем са фирмвером

Решавање проблема засниваћемо на овим могућностима и ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом ...

Корак 1: Присилно поново покрените телефон јер је то можда привремени проблем

Галерија је једна од основних апликација. Када се сруши, постоји шанса да је то последица проблема са фирмвером или би то могао бити само мањи квар у самој апликацији. Да бисте искључили ову могућност, не морате да радите нешто компликовано. У ствари, само принудно поновно покретање ће поправити пропусте и ево како то радите:

• Притисните и држите заједно тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди.

Телефон се нормално поново покреће, али меморија је већ освежена. Отворите Галерију и ако се грешка и даље приказује, пређите на следећи корак.

Корак 2: Обришите кеш и податке апликација Галерија и Камера

Камера и Галерија раде заједно када снимате слике или чак снимате видео записе. Једно може проузроковати пад другог, због чега ћемо у овом кораку решити оба проблема. За сада претпоставимо да је овај проблем ограничен на проблем са апликацијом, па је најлогичније да ресетујете камеру и галерију:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Галерија или Камера.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Не брините за своје слике и видео записе, јер ниједан од њих неће бити избрисан када то учините.

3. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму и отворите Галерију

Након ресетовања камере и галерије, а проблем и даље постоји, време је да овај проблем сагледамо под другим углом; проблем може бити једна или неке од апликација које сте инсталирали. Дакле, у овом кораку покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако проблем прави једна од апликација коју сте инсталирали, грешка се неће приказати у овом режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Корак 4: Деинсталирајте апликације независних произвођача које можда узрокују проблем

Ако се проблем не појави у безбедном режиму, то је следеће што треба да урадите: пронађите и деинсталирајте апликацију за коју мислите да узрокује проблем. Након деинсталације апликације, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли је проблем решен.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте решили проблем и небројено пута поново покренули телефон.

Корак 5: Ресетујте сва подешавања на вашем Галаки А5

Овај поступак морате да урадите само ако се апликација Галерија такође сруши у безбедном режиму, јер то значи да проблем није у апликацији, већ у фирмверу. Али претпоставићемо да то заправо није озбиљан проблем са фирмвером и само због неких нетачних подешавања. Имајући то на уму, најлогичније је ресетовати сва подешавања телефона, што га враћа на фабрички подразумеване поставке без брисања личних датотека и података:

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
2. На почетном екрану дођите до: Подешавања> Израда резервних копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
5. Ако је примењиво, унесите ПИН, лозинку или образац.
6. Додирните Ресетуј поставке

Након овога, а проблем се и даље настави, мораћете да извршите потпуно ресетовање.

Корак 6: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон

За разлику од претходног поступка, овом врстом ресетовања избрисаће се сваки делић информација независних произвођача у телефону, укључујући апликације, подешавања, датотеке и још много тога. Такође ће вратити телефон на фабрички подразумеване поставке. Пазите да направите резервну копију важних датотека и података и онемогућите заштиту од ресетовања на фабричке поставке како не бисте били закључани пре него што ресетујете уређај.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион на вашем Галаки А5

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону са 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како да ресетујете Самсунг Галаки А5 на фабричка подешавања

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Оно што смо овде урадили је да искључујемо сваку могућност и надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи у једном или другом смеру.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.