Садржај

• Проблем: Апликација камере Гоогле Пикел 3 КСЛ се непрестано руши

Поздрав љубитељима Андроида! Недавно смо добили извештај о неким Гоогле Пикел 3 КСЛ уређајима који имају проблема са апликацијама камере. Не мислимо да је проблем повезан са хардвером, па постоји велика вероватноћа да ће се проблем отклонити на нивоу корисника. Испод је пример таквог проблема и могућих решења која можете покушати да решите.

Проблем: Апликација камере Гоогле Пикел 3 КСЛ се непрестано руши

Све независне апликације не могу добро да користе камеру, апликација ће се замрзнути и срушити кад год покушам да користим камеру у апликацији. И највероватније сама камера апликације неће радити ако поново не покренем уређај: / Апликације попут инстаграма, снапцхат-а, вхатсапп-а и твиттер-а. сви они не могу да користим камеру преко њих !! камера одмах руши апликацију.

Решење: Разлози за овај проблем могу бити различити. Највероватнији узроци могу бити један од следећих:

• Грешка у апликацији камере
• Апликација треће стране
• Грешка оперативног система Андроид

Да бисте решили овај проблем, следите наше предлоге у наставку.

Решење 1: Присилно поновно покретање

Пре него што извршите било какве промене софтвера, добра је идеја ако прво можете да освежите систем. Покушајте да извршите принудно поновно покретање да бисте освежили систем. Једноставно притисните и држите дугме за напајање око 10 секунди. Након поновног покретања, поново потражите проблем.

Решење 2: Ручно затворите или затворите апликације

Понекад је за решавање проблема довољно само ручно затварање проблематичне апликације. Обавезно то учините за сваку апликацију са којом имате проблем. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације и обавештења.
3. Изаберите апликацију. Ако је потребно, додирните Информације о апликацији пре апликације.
4. Додирните Присилно заустави.

Решење 3: Обришите кеширане податке апликације камере

Будући да имате проблем са више апликација које користе камеру уређаја, постоји могућност да се проблем налази у самој подразумеваној апликацији камере. Да бисте решили проблем, можете прво покушати да обришете његову кеш меморију. Следите ове кораке да бисте обрисали предмеморију апликација на Гоогле Пикел 3 КСЛ:

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
2. Идите на Подешавања.
3. Додирните Апликације и обавештења.
4. Додирните Прикажи све апликације „кк“.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Поново покрените Пикел 3 КСЛ.

Ако се проблем касније настави, можете покушати да обришете податке апликације камере.

1. На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре да бисте приказали све апликације.
2. Идите на Подешавања.
3. Додирните Апликације и обавештења.
4. Додирните Прикажи све апликације „кк“.
5. Додирните одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши податке.
8. Поново покрените Пикел 3 КСЛ.

Решење 4: Посматрајте у сигурном режиму

Преузета апликација можда узрокује овај проблем. Да бисте проверили, покушајте да се покренете у безбедни режим и видите шта ће се догодити. Да бисте покренули систем у сигурном режиму:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. На екрану додирните и задржите Искључи.
3. Додирните ОК.
4. Када видите „Безбедни режим“ при дну екрана, сачекајте да видите да ли ће проблем нестати.

Запамтите, безбедни режим блокира независне апликације или преузете апликације. Ако проблем нестане у сигурном режиму, можете се кладити да је за то крива једна од апликација. Да бисте утврдили која од преузетих апликација узрокује проблем:

1. Да бисте изашли из безбедног режима, поново покрените уређај.
2. Деинсталирајте недавно преузете апликације. Након сваког уклањања, поново покрените уређај. Погледајте да ли је уклањање те апликације решило проблем.
3. Након што уклоните апликацију која узрокује проблем, можете поново да инсталирате остале апликације које сте уклонили.

5. решење: Инсталирајте ажурирања апликације

Попут Андроид оперативног система, и апликације редовно требају ажурирања да би остале у оптималном облику. Нагласите да инсталирате ажурирања апликација кад год су доступна.

1. Отворите апликацију Плаи продавница на уређају.
2. Додирните икону Мени.
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Апликације са доступним исправкама имају ознаку „Ажурирај“.
5. Ако је доступно ажурирање, тапните на Ажурирај.
6. Ако је доступно више исправки, додирните Ажурирај све.

Решење 6: Инсталирајте исправке за Андроид ОС (системске исправке)

Андроид се развија тако да се с времена на време могу појавити нове грешке и проблеми. Да бисте умањили могућност развоја грешака, желите да будете сигурни да софтвер покреће најновију верзију Андроид-а. Обавезно подесите Пикел 3 КСЛ да аутоматски инсталира исправке како не бисте ништа пропустили.

Решење 7: Обришите телефон враћањем на фабричке вредности

Ако сви горњи кораци за решавање проблема не реше проблем замрзавања на вашем Пикел 3 КСЛ, последњи корак за решавање проблема са софтвером је да га обришете. На овај начин можете једним потезом вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Ако је разлог проблема повезан са софтвером, ресетовање на фабричке поставке ће највероватније помоћи.

Да бисте ресетовали Пикел 3 КСЛ на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. Обавезно знајте корисничко име и лозинку за Гоогле налог у телефону.
3. Отворите апликацију Подешавања.
4. Додирните Систем.
5. Додирните Напредно.
6. Додирните Ресетуј опције.
7. Додирните Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања), а затим Ресетуј телефон. Ако је потребно, унесите свој ПИН, образац или лозинку.
8. Да бисте избрисали све податке из интерне меморије телефона, додирните Избриши све.
9. Када се телефон заврши са брисањем, изаберите опцију за поновно покретање.
10. Подесите телефон и вратите резервне копије података.