Садржај
Неки корисници Гоогле Пикел 3 КСЛ-а пријавили су нам све врсте вифи проблема у прошлости. У овом кратком чланку о решавању проблема покривамо један одређени случај у којем је вифи функција потпуно неупотребљива јер се неће ни укључити.
Проблем: Гоогле Пикел 3 КСЛ вифи се неће укључити
Драги тим, купио сам Гоогле Пикел 3 КСЛ мобилни телефон месеца маја 2018. године у САД-у. Мени је то добро ишло са свом функционалношћу. После 3 месеца, вифи функционалност је престала да ради. Главно питање је што се ВиФи не укључује. Чак и ако клизимо ОН, аутоматски се искључује. Покушао сам да вратим фабричка подешавања око 3 пута, али могао бих да помогнем. Проблем и даље постоји. Молимо вас да учините потребно и помозите ми да решим овај проблем без ове функције, са којом је тешко радити. Хвала.
Решење: Не знамо пуну историју вашег Гоогле Пикел 3 КСЛ, па је врло тешко открити одакле долази проблем. Предлажемо вам да решите неке проблеме како бисте сузили могуће факторе.
Инсталирајте ажурирање система
Многи корисници Пикел 3 и 3 КСЛ пријавили су да се стално сусрећу са проблемима са Ви-Фи перформансама. Неки од ових проблема нестају након ажурирања оперативног система, па би ово требало да буде и прва ствар коју желите да испробате.
Уређаји Пикел 3 су подразумевано подешени да аутоматски инсталирају ажурирања система. Међутим, можете и сами да проверите да ли тренутно постоји новија верзија Андроид-а за ваш уређај. Ево како:
- Повежите Пикел 3 КСЛ са ВиФи мрежом.
- Отворите апликацију Подешавања.
- При дну додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ажурирање система. Ако не видите „Напредно“, додирните О телефону.
- Видећете статус ажурирања. Пратите било који корак на екрану.
Добра ствар код Пикел телефона је чињеница да су они први који су све време добијали најновије доступне верзије Андроида. Ажурирања стижу директно од Гоогле-а, све док су повезани на интернет када се изда нови Андроид, Пиксели прво могу да искористе нови Андроид.
Неке мрежне грешке, укључујући проблеме са Ви-Фи мрежом, могу се исправити само ажурирањем. Ако је ваш одређени проблем са Ви-Фи узрокован непознатом грешком у кодирању, можда ће вам помоћи инсталирање ажурирања система.
Користите ВиФи у сигурном режиму
Ако се чини да вифи у почетку ради након укључивања, али се после делића секунде врати у положај ОФФ, то је вероватно због апликације која блокира вифи функцију. То може бити и разлог зашто се проблем враћа након ресетовања на фабричка подешавања. Ако једноставно поново инсталирате исти скуп апликација, ресетовање на фабричке поставке дефинитивно неће помоћи.
Да бисте проверили да ли има проблема са апликацијом треће стране, поново покрените Гоогле Пикел 3 КСЛ у безбедни режим помоћу следећих корака:
- Притисните и држите дугме за напајање.
- На екрану додирните и задржите Искључи.
- Додирните ОК.
- Када видите „Безбедни режим“ при дну екрана, сачекајте да видите да ли ће проблем нестати.
Запамтите, безбедни режим блокира независне апликације или преузете апликације. Ако проблем нестане у сигурном режиму, можете се кладити да је за то крива једна од апликација.Да бисте утврдили која од преузетих апликација узрокује проблем:
- Изађите из безбедног режима поновним покретањем уређаја.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Ако се проблем врати, поново покрените систем у безбедни режим.
- Деинсталирајте апликацију. Почните са најновијим преузетим.
- Након сваког уклањања, поново покрените уређај и погледајте да ли је уклањање решило проблем.
- Понављајте кораке 1-4 док не препознате кривца.
- Након што уклоните апликацију која узрокује проблем, можете поново да инсталирате остале апликације које сте уклонили.
Ресетујте мрежна подешавања
За сваки мрежни проблем, попут овог, морате бар да видите шта се дешава када избришете мрежна подешавања уређаја. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Систем.
- Додирните Напредно.
- Додирните Ресетуј опције.
- Изаберите нешто од следећег:
- Ресетујте Ви-Фи, мобилни уређај и Блуетоотх
- Ресетујте подешавања апликације
- Избриши све податке (ресетовање на фабричка подешавања)
- Додирните Ресетуј поставке.
- Унесите ПИН, лозинку или образац ако се то затражи.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Обратите се Гоогле подршци
Ако се ништа не промени након извршавања горе наведених предложених корака за решавање проблема, узрок проблема мора бити дубљи, вероватно повезан са хардвером. Да бисте знали одакле потиче проблем, нека стручњак провери телефон.