Садржај

• Проблем 1: Галаки Ј5 неће инсталирати ажурирања система и апликација
• Проблем бр. 2: Веризон Галаки Ј5 мобилни подаци неће радити у другој мрежи
• Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ј5 који се насумично рестартује и заглавио на екрану Самсунг логотипа

Да ли имате проблема са # ГалакиЈ5 у последње време? Данашњи чланак о решавању проблема одговара на неке уобичајене проблеме Галаки Ј5. Обавезно скенирајте све доленаведене проблеме да бисте видели да ли неки сличан изглед. Кораци за решавање проблема са Андроидом су обично исти у многим проблемима, зато немојте бити изненађени ако се наши предлози чине познатим.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Галаки Ј5 неће инсталирати ажурирања система и апликација

Имам Самсунг Галаки Ј5. Недавно сам морао да купим нову батерију због старе која је насумично искључивала телефон и није се пунила. Неко време ми је телефон био искључен и није се користио. Знам да је мој софтвер стар и покушавам да га ажурирам. Кад одем на ажурирања система и притиснем га ... пише „ажурирање је у току“. Не видим ниједну статусну траку. То ради отприлике недељу дана (поново сам покренуо телефон), па мислим да се заправо не ажурира. Поврх тога, када покушам да ажурирам инсталиране апликације ... Гоогле Плаи каже „провера грешака за исправке“. Молимо вас да ми помогнете да решим ове проблеме.

Решење: Самсунг уређаји ноторно касне када су у питању примања системских ажурирања. Ово је још горе код не-водећих уређаја попут Галаки Ј5. могуће је да ваш Ј5 можда више неће моћи да добија најновије исправке уопште с обзиром на ниски приоритет додељен старијим уређајима. Ако провера ажурирања указује на доступно ажурирање које се може преузети, али до стварног преузимања не долази, то може значити да сте вероватно заглавили са било којом верзијом Андроида коју ваш Ј5 тренутно покреће.

Што се тиче ажурирања апликација, и даље бисте могли да их преузмете из Плаи продавнице. Ако имате проблема са тим, покушајте да уклоните Гоогле налог са уређаја, а затим се поново пријавите.ако то неће успети, можете и да покушате да избришете податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк да бисте ресетовали све апликације повезане са Гоогле-ом. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.

Проблем бр. 2: Веризон Галаки Ј5 мобилни подаци неће радити у другој мрежи

Здраво! Треба ми помоћ, молим вас! Моја мама живи у САД-у (Тексас) и имала је Самсунг Галаки Ј5 на веризон мрежи. Надоградила је и послала ми Ј5. Живим у Великој Британији. Контактирао сам Веризон и они су инсистирали да је телефон (и сви њихови телефони) откључан и да се може користити било где. Убацио сам гиффгафф сим. Имао сам проблема са препознавањем сим-а, али успео сам да схватим да морам да задржим лте / гсм / умтс. То ми омогућава позивање и слање СМС-ова. Али не могу да добијем никакве податке. Одабрао сам „глобално“, сим није препознат и не може да упућује позиве или податке. Али приказује „Х“ или „Х +“ тамо где се налази симбол података. Ако одаберем „лте / цдма“, иста ствар - ниједан СИМ није препознат. И уопште се не приказују никакви симболи за податке - па тако ни „Х“. Ако одаберем лте / гсм / умтс, гиффгафф сим се препознаје и може користити позиве и текстове. Ознаке „Х и Х +“ се приказују, али ми заправо не дозвољавају да користим податке.

Још једна необична ствар, када укључим вифи - појављује се 3Г симбол. Кад скинем вифи, појави се Х и 3Г нестане. Дакле, контактирао сам помоћ заједнице гиффгафф-а и предложили су ми да поставим следећи АПН. „Корисничко име:„ гиффгафф “АПН:„ гиффгафф.цом “лозинка: [Оставите празно] Проки: [Оставите празно] ММС подешавања: АПН - Име приступне тачке: гиффгафф.цом Корисничко име: гиффгафф Лозинка: [оставите празно] ММС ММСЦ: хттп : //ммсц.медиамессагинг.цо.ук: 8002 ММС прокси: 82.132.254.1 ММС порт: 8080 МЦЦ: 234 МНЦ: 10 АПН тип: ммс НЕ притискајте дугме „Ресетуј поставке“ када сте то урадили. Само поново покрените телефон. У зависности од вашег уређаја, можда ћете морати да додате следеће ако се то затражи: Тип потврде идентитета = ПАП АПН тип = подразумевано, супл, ммс АПН протокол = ИПв4 носилац = неодређено “

Довршио сам оба ова предлога и даље неће допуштати податке. Појавиће се мало Х или Е, али заправо ме не повезује са коришћењем података - нема приступа Интернету, ВхатсАпп-у итд.

Знам да није проблем у гиффгафф сигналу јер имам још један телефон на гиффгафф-у који могу да користим податке на истој локацији.

Решење: Постоје две уобичајене ћелијске технологије које користе оператори широм света - ЦДМА и ГСМ. Свака од ових технологија је различита, па паметни телефони који спадају у сваку од ових категорија имају различиту софтверску и хардверску архитектуру. Иако су предузети неки кораци да се ове технологије премосте како би се омогућила интероперабилност, неке функције можда неће функционисати и даље, као што се дешава у вашем случају. Веризон користи ЦДМА технологију, док су мреже УК, ако се не варамо, на ГСМ-у. Иако су неки Веризон уређаји данас већ фабрички откључани, све функције неће радити у другој мрежи. Познато је да уређаји Веризон не дозвољавају мобилне податке када се користе у другим мрежама, па нас не изненађује да је то ваша главна брига. За разлику од ГСМ телефона, који податке о претплатницима чувају на спољној картици или СИМ картици, ЦДМА телефони еквивалентне информације закопавају дубоко у самом софтверу телефона. Нажалост, не постоји универзални начин за откључавање свих мрежних функција Веризон уређаја. То је разлог зашто се многи корисници Веризон уређаја жале да мобилни подаци и ММС неће радити када је њихов телефон на мрежама које нису Веризон. Ако ваш тренутни мрежни оператер не може да схвати како да мобилни подаци раде на вашем телефону, заглавили сте са оним што имате.

Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ј5 који се насумично рестартује и заглавио на екрану Самсунг логотипа

Мој телефон се искључује иако је у 70%, а око 80% насумично, чак и у 60%. али најгоре је то што одмах након искључивања показује да се жели поново укључити, али наставља да приказује галаксију ј5. затим након 10 секунди приказује Самсунг, па понавља тај поступак за случајна времена.

онда када га покушавам укључити, не укључује се, али када стављам пуњач, показује да има 0% пуњења, али се изненада искључио у већем проценту. Понекад се након искључивања црвене речи посматрају у горњем левом углу, али дешава се пребрзо да се посматра оно што је написано.

И на крају, понекад када телефон прикључим на пуњач, не пуни се док не извадим и не убацим батерију, што није добро. Желео бих да имам помоћ у вези са овим питањем, хвала.

Решење: Постоји више могућих разлога за овај проблем. Пратите наше препоруке испод да бисте то поправили.

Поновно калибрирајте батерију

Прва ствар коју желите да урадите у овој ситуацији је да проверите да ли је ствар само у томе да ли оперативни систем телефона губи тачна очитавања батерије. Да бисте проверили, желите да поново калибришете батерију тако да Андроид добије тачне нивое снаге. Добијање нетачног нивоа батерије може довести до превременог поновног покретања или проблема са пуњењем. Да бисте осигурали да ОС има праве информације из батерије, морате калибрирати једном у неколико месеци. Ево како се то ради:

1. 1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
   2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
   3. Након истека времена, искључите уређај.
   4. Поново покренути уређај.
   5. Користите свој телефон док опет потпуно не остане без снаге.
   6. Понављање кораци 1-5.

Враћање на фабричка подешавања

Можда ће бити потребно брисање телефона да би се софтвер вратио на подразумеване вредности ако калибрација батерије неће помоћи. Обавезно прво направите резервну копију датотека, пре него што то учините.

Да бисте ресетовали Ј5 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
10. Пустите телефон да ради 24 сата без додавања апликација.

Замените батерију

Враћање на фабричка подешавања је последњи корак за решавање проблема са софтвером који можете испробати у овом случају. Даје вам референтне податке о перформансама батерије, као и елиминисати могуће грешке које могу бити иза проблема. Другим речима, помаже вам да проверите да ли је проблем повезан са софтвером. Ако проблем остане и након ресетовања, то је показатељ да се проблем не може решити на вашем нивоу. У овом случају, следећи корак за решавање проблема је да видите да ли постоји проблем са батеријом. Добра ствар је што се, за разлику од Самсунг водећих уређаја, батерија на вашем Ј5 може уклонити, што значи да лако можете да проверите да ли је неисправна или не. Покушајте да позајмите још једну познату исправну Ј5 батерију да бисте видели да ли ће ваш телефон постати стабилан. Ако имате среће, ово је можда лако решење.

Поправак

Ако се ништа не промени након што сте користили другу батерију или након куповине нове, проблем би могао бити проблем са матичном плочом. Нека стручњак провери уређај како бисте били обавештени да ли је поправка потребна.