Садржај

• Проблем 1: Како поправити Галаки Ј5 који се неће покренути или заглавити на екрану за учитавање
• Проблем # 2: Галаки Ј5 се заглавио у боотлооп-у након неуспелог трептања
• Проблем бр. 3: Како решити проблем са СМС-ом за Галаки Ј5: долазне текстуалне поруке су празни бели облачићи
• Проблем бр. 4: Галаки Ј5 се неће укључити након поправке

Објављивали смо чланке о решавању проблема за Галаки Ј5 (# ГалакиЈ5) у последњих неколико месеци, али пошто нас још увек пуно корисника тражи подршку, ево још једног. Обавезно погледајте друге Ј5 чланке које смо објавили ако у овом не пронађете корисни савет.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Како поправити Галаки Ј5 који се неће покренути или заглавити на екрану за учитавање

Здраво. Имам проблем са својим Самсунг Галаки Ј5. До недавно је радио готово у реду, само је успоравао и неким апликацијама је требало пуно времена да се отворе. Али од јуче, где је батерија била празна, чак не би ни правилно започела. Почиње до Самсунг екрана, а затим с времена на време настави да вибрира, али не би завршио. Већ сам пробао софт ресет, али није помогло. И нисам баш сигуран у вези са верзијом Андроид-а, било је К или П. Хвала на помоћи!

Решење: Постоји много могућих сценарија који могу довести до ситуације у којој сте тренутно. Најчешћи узрок је, међутим, лоша батерија. Мислимо да је батерија вашег Ј5 можда изгубила значајан капацитет за задржавање напајања и да једва даје довољно енергије да би укључила телефон или га одржавала. Добра ствар је што Ј5 има уклоњиви пакет батерија. Ако вам софтверска решења не помогну, лако можете заменити ново које имате.

Поново калибришите батерију и Андроид

Први корак за решавање проблема који треба да предузмете је да помогнете Андроиду да добије тачна очитавања батерије. Понекад, Андроид ОС може изгубити траг исправног нивоа батерије након непрекидне употребе. Да бисте осигурали да Андроид ОС вашег телефона прима тачне нивое батерије, желите да поново калибришете батерију и ОС. Ево како:

1. У потпуности испразните батерију. То значи да користите уређај док се не искључи сам и док ниво батерије не буде 0%.
2. Пуните телефон док не достигне 100%. Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за свој уређај и пустите да се потпуно напуни. Немојте искључивати уређај још најмање два сата и такође га немојте користити док се пуни.
3. Након истека времена, искључите уређај.
4. Поново покрените уређај.
5. Користите телефон док се потпуно не испразни.
6. Поновите кораке 1-5.

Враћање на фабричка подешавања

Калибрација батерије и Андроид-а могу помоћи само ако је проблем мањи као пуко нетачно очитавање батерије. Ако је програмска грешка тежа, можда ћете морати да обришете телефон и вратите информације о софтверу телефона на подразумеване вредности. У овом случају желите да вратите фабричке поставке. Ако то већ нисте пробали, ево како се то ради:

1. Направите резервну копију личних података ако је и даље могуће.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Замена батерије

Враћање на фабричка подешавања ограничено је само на исправљање софтверских грешака. Ако проблем остане и након брисања телефона, време је да замените батерију. Обавезно набавите званичну Самсунг батерију за овај модел телефона.

Проблем # 2: Галаки Ј5 се заглавио у боотлооп-у након неуспелог трептања

Здраво. Покушао сам да преузмем РОМ за Галаки Ј5, али онда се покренуо. Тако сам преузео фирмвер који се разликовао од моје варијанте, имам АТТ варијанту и Т-Мобиле варијанту. Није учинио ништа. Када напустим режим преузимања, појављује се блиц текста и плава слика која изгледа као режим ажурирања преузимања и понавља се. Када покушам да се покренем за начин преузимања, приказује се начин за отпремање и да је све у реду и са великим црвеним текстом „УСЕР ПРЕСС ПОВЕР БУТТОН & СЕЦОНДС“ и покренуо сам режим за преузимање. Шта да радим? Има ли помоћи?

Решење: Пребацивање нетачног фирмвера на уређај готово увек доводи до проблема, озбиљности у зависности од околности. У постојећем стању, једина опција која ће поново учинити ваш телефон употребљивим је поновно тестирање његовог оригиналног фирмвера.Све док претходни трептајући поступци нису заувек оштетили уређај за складиштење или партиције, тада бисте требали бити добро. Ако сте већ покушали да флешујете службени фирмвер са залиха пре него што сте нас контактирали и то није решило проблем, предлажемо да потражите Самсунг-ову помоћ. Ако будете имали среће и они неће открити да сте покушали да неовлашћено радите са софтвером, можда ће вам моћи помоћи заменом. У већини случајева замена телефона, чак и када је у гаранцији, можда неће бити потпуно бесплатна.

Проблем бр. 3: Како решити проблем са СМС-ом за Галаки Ј5: долазне текстуалне поруке су празни бели облачићи

Не пишем дневно, па су неколико дана након ажурирања за мој Самсунг Галаки Ј5 све моје долазне текстуалне поруке постале празне, бели мехурићи. Примећен док сам слао поруке (с обичним текстом само са речима) са супругом, након што сам се довољно запитао, проверио сам све остале нити порука да бих пронашао исте празне беле мехуриће на сваком долазном тексту на мом телефону. Системска кеш меморија је очишћена, телефон је поново покренут много пута, недавно нису додате нове апликације. Боја мојих одлазних текстова се променила, а цхатботови и ГИФС опције додани су у моју стандардну Самсунг апликацију за поруке / текст, што је једина „нова“ ствар коју сам приметио са ажурирањем.

Решење: Апликација за размену текстуалних порука коју користите можда је развила грешку. Покушајте да обришете његове податке и видите шта ће се догодити. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените Ј5 и проверите да ли постоји проблем.

Можете и да покушате да користите другу апликацију за размену текстуалних порука. У Плаи продавници постоји много бесплатних апликација за размену текстуалних порука, али можете да започнете са Гоогле-овим Андроид порукама.

Проблем бр. 4: Галаки Ј5 се неће укључити након поправке

Хеј тамо. Много пута сте ви, момци, давали одговоре на проблеме који су се појавили, посебно на новим уређајима. Сада први пут постајем неисправан на пријемном крају овог уређаја (Ј5). Желим да се зна да већ 3 године радим у индустрији поправки уређаја. Вешт сам у микролемљењу и решавању проблема на професионалном нивоу. Сада, идемо на оно што се дешава са мојим телефоном, али не и са мојом супругом.

Обоје имамо Галаки Ј5 уређаје. Моја жена никада не дозвољава да јој телефон умре до краја. Међутим, дозволио сам да ми телефон умре два пута недељно или тако некако, до те мере да се телефон сам искључи. Први пут када се то догодило, проблем је решио прикључак у активну зидну утичницу и ресетовање (напајање + утишавање звука). Други пут је софт софт ресет то такође поправио, али имајте на уму да сам уређај имао МОЖДА 2 месеца. Сад смо трећи пут и софт ресет не решава проблем. Када покушавате да ресетујете ДФУ стил, на екрану трепће трептај који приказује начин преузимања активног телефона, а затим се враћа у црно. Када се прикључи на лаптоп са ОГРОМНИМ страхом да је ЛЦД напукао, али не и диги или стакло, телефон непрестано вибрира док се не искључи. Само сам желео да вас упознам са корацима за решавање проблема које сам предузео са уређајем и у овом тренутку желим да их вратим Самсунгу. Као угледна веб локација, сигуран сам да сте досегнути даље од мене.

Решење: Поправка паметног телефона превазилази лемљење или замену делова. Сматрамо да нисте довољно искусни у дијагнози хардверских проблема. Ако то нисте испробали, препоручујемо да проверите да ли постоји могућа кратка матична плоча. Ово је један од уобичајених разлога зашто аматерске поправке на крају више зезну систем. Ако кратки спој матичне плоче није узрок, онда желите да професионалци погледају уређај. Физичка провера ако је потребно за покретање дијагностике хардвера. Ако имате среће и проблем је мали, можда ћете телефон вратити у нормално радно стање.