Садржај

• Проблем 1: Звук Галаки Ј7 Про је слаб када се користе слушалице
• Проблем бр. 2: Како направити резервну копију ако се Галаки Ј7 Приме после ажурирања замрзне
• Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ј7 Про са замрзавањем и падом Гоогле апликација
• Проблем # 4: Како деблокирати Галаки Ј7 помоћу ФРП браве
• Проблем бр. 5: Како решити проблем са гласовним позивима Галаки Ј7: звук је поремећен, а друга страна не чује

Поздрав и добродошли у данашњи чланак о решавању проблема! Овај пост одговара на нека питања за # ГалакиЈ7. У овај чланак уврштавамо пет случајева, па се надамо да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем 1: Звук Галаки Ј7 Про је слаб када се користе слушалице

Здраво! Користим Самсунг Ј7 Про и мој проблем је што када повежем слушалице, чак је и јачина звука максимална, чујем тиху музику .. Испробао сам различите врсте слушалица и чак покушао да ресетујем телефон, али проблем и даље остаје. Ови проблеми су започели када прикључим свој уређај у звучник помоћу прикључка за слушалице, а звучник кратко прекине и избије, а када се догодила та несрећа, телефон је и даље повезан са звучником. Постоји ли неко решење за ово? Хвала вам.

Решење: Као крајњи корисник можете учинити само толико тога. У овој ситуацији највише можете да покушате да ресетујете уређај на фабричка подешавања. Ово би требало да вам помогне да проверите да ли је разлог проблема отклоњив на вашем нивоу. Будући да сте то већ покушали без икаквих позитивних промена, можете само претпоставити да мора да постоји хардверски квар. Ако желите да видите да ли се проблем може решити без замене матичне плоче, нека стручњак провери хардвер. Ако је на уређај и даље покривена Самсунг гаранција, можете га донети и Самсунгу како би га могли поправити или заменити.

Проблем бр. 2: Како направити резервну копију ако се Галаки Ј7 Приме после ажурирања замрзне

Имам Галаки Ј7 Приме. Средином априла 2018. извршио сам ажурирање софтвера на захтев Андроид-а, али након тога изгледа да телефон пати од смрзавања или проблема са корисничким интерфејсом система. Након поновног покретања, телефон ће моћи да се контролише само неколико минута, а затим се замрзне. Ако треба да направим резервну копију датотека и података, да ли би то било сигурно учинити под овим условима када се мобилни телефон замрзне? Да ли ће замрзавање утицати на сигурносне копије? Имам прилично недавну резервну датотеку, па ако би овај поступак израде резервних копија могао довести до оштећења датотека сигурносних копија, можда једноставно заборавим на најновије податке и једноставно употријебим сигурносне копије датотека које тренутно имам. Шта бисте препоручили? Велико хвала на врло корисним објавама.

Решење: Када правите резервну копију, телефон мора да ради нормално како је очекивано, па ако проблем са спорим перформансама утиче на опште функције, могуће је да се замрзавање и даље догоди. Најбољи начин да то сазнате је стварање резервних копија без превеликог притиска на систем. Ево шта можете да урадите:

1. Инсталирајте Самсунг Смарт Свитцх на рачунар и телефон.
2. На Галаки Ј7 Приме затворите све покренуте апликације помоћу тастера Недавне апликације (лево дугме поред дугмета Почетна).
3. Оптимизирајте уређај тако што ћете отићи у Подешавања> Одржавање уређаја> Режим перформанси> изаберите опцију Оптимизовано (препоручено).
4. Повежите телефон са рачунаром путем УСБ кабла.
5. Направите резервну копију датотека по групама или типовима. На пример, покушајте да направите резервне копије само фотографија и то само у малом броју.

Запамтите, желите што мање притиснути систем. Избегавајте истовремено премештање великог броја датотека.

Ако горњи кораци неће успети, а телефон се настави замрзавати, ресетујте на фабричка подешавања. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ј7 Про са замрзавањем и падом Гоогле апликација

Здраво. Добар дан. Мој телефон је Сам Ј7 Про (СМЈ730Г / ДС) и имам проблема са јединицом. Одједном је почело да аутоматски брише апликације (Гоогле Мапс, Плаи Мусиц итд.), Понекад се замрзне, па се аутоматски поново покреће, а многи Самсунг и Гоогле апликације се заустављају у позадини дајући ми дијалошке оквире са поруком да систем наставља да се зауставља. Кажу да је то проблем с плочом, али како то да могу да користим друге апликације попут позивања и смс-а, мада се понекад и даље поново покреће? Хвала вам.

Решење: Па, прво, требали сте да нам доставите историју или позадину свог телефона. Замрзавање се не дешава са разлогом. Узрок томе може бити проблем са софтвером или позадином.

Друго, ако се чини да су Гоогле апликације највише погођене проблемом замрзавања или отказивања, можда иза њега стоји проблем са Гоогле налогом. Испод су кораци за решавање проблема које можете покушати да поправите:

Обришите партицију кеш меморије

Ажурирања или инсталације апликација могу понекад оштетити системску кеш меморију на партицији кеша. Да бисте осигурали да је овај кеш у добром стању, покушајте да очистите партицију кеша следећим корацима:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Избришите податке Гоогле Сервицес Фрамеворк-а

Један од најефикаснијих начина за отклањање грешака повезаних са Гоогле-ом на Андроид уређају је брисање података његове главне основне апликације - Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ако то нисте пробали, ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите Гоогле Сервицес Фрамеворк и додирните га.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Ресетовање свих подешавања

Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

Најлакши начин да решите проблеме са Гоогле налогом или његовим услугама или апликацијама је ресетовање на фабричка подешавања. Ако је узрок проблема замрзавања непознати оперативни систем, можда ће вам помоћи и ресетовање на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке о томе како да вратите Ј7 на фабричка подешавања.

Проблем # 4: Како деблокирати Галаки Ј7 помоћу ФРП браве

Здраво. Мислио сам да ми телефон спушта слушалицу и да се није отворио, у горњем левом углу стоји „Цустом Бинари Блоцкед би ФРП“. Шта да радим да би то поново функционисало? Испробао сам предлог са ИоуТубе-а и са друге веб локације, али без успеха, јер не могу да схватим како да преузмем фирмвер и Один како је предложено на ИоуТубе-у. Да ли је у реду ако ми можете дати везу да бих је могао лако преузети? хвала вам, заиста ћу вам захвалити ако ми одмах одговорите.

Решење: Постоје два начина за деблокирање уређаја који постаје неупотребљив због заштите од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП). Једна је уношењем тачног корисничког имена и лозинке за Гоогле налог. Овај Гоогле налог би требало да буде онај који је додан уређају пре него што је ресетован на фабричке вредности.

Ако сте већ испробали прво решење, али телефон остаје закључан, требало би да урадите другу опцију, а то је тражење помоћи од Самсунг-а. Обавезно понесите рачун (доказ о куповини) и важећу личну карту. Самсунг може да користи посебан алат за заобилажење ФРП-а за вас.

Проблем бр. 5: Како решити проблем са гласовним позивима Галаки Ј7: звук је поремећен, а друга страна не чује

Да ли сам иницирао позив или је позив долазни за мене, иста ствар. Друга страна каже да је мој глас неисправан или да звучи попут тутњаве у позадини итд. Не могу да чују или разумеју шта кажем. Ово се почело дешавати тек недавно. Могу да пуштам музику у аутомобилу преко БТ-а, користим гоогле мапе преко звука аутомобила без проблема. Ово је акцијски БТ систем, Хонда ЦР-В из 2013. године. Распарао сам се и вратио се, нема побољшања. Како могу да утврдим да ли је проблем мој телефон или Хонда БТ систем? Хвала.

Решење: Бројни су фактори који могу утицати на квалитет гласовног позива. У вашој ситуацији покушајте да сузите могућности уклањањем једне по једне. На пример, да бисте знали да ли је проблем настао због Блуетоотх система вашег аутомобила или не, можете да искључите телефон са њега и покушате нормално да позовете (без прикљученог Блуетоотх уређаја).

Ако се проблем настави и без било ког Блуетоотх уређаја, можете прећи на проверу да ли је то проблем са апликацијом или не. Да бисте то урадили, можете покушати да обришете кеш и податке апликације Телефон. Или можете да користите другу апликацију Телефон за упућивање позива.

Да бисте проверили да ли је проблем у софтверу или оперативном систему, можда ће бити потребно ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно проверите горње кораке ако немате идеју како то учинити. Не заборавите да направите резервне копије датотека пре брисања телефона.

Квалитет гласовног позива такође зависи од система вашег мрежног оператера. Понекад њихова мрежа може да пати од кварова или квара. Ако се ништа не промени након што ресетујете телефон на фабричка подешавања, обратите им се за помоћ.