Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 који има лоше сензоре након инсталирања исправке
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 Пхото апликација се појављује након ажурирања и неће преносити датотеке на рачунар

Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи чланак о решавању проблема одговара на могући нови проблем за # ГалакиНоте8 - сензори не раде након ажурирања. Још увек смо у раној фази истраге овог проблема, али до сада изгледа да проблем утиче само на уређаје Ноте8 у одређеном региону. Наставите да читате ако и ви наиђете на исту невољу.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 који има лоше сензоре након инсталирања исправке

Моја Галаки Ноте 8 ЦСЦ: КСТЦ (Филипини) направљена у Вијетнаму покренула је грешку на покретачу скенера Ирис и сви сензори више не раде јер је софтвер ажурирао тај проблем са Самсунгом. су испробани сви ваши предлози на овим веб локацијама, али ниједан од тих радова. Отишао сам у самсунгов сервисни центар, рекли су ми да то морају бити проблеми са матичном плочом и да их треба заменити. али то је тако бесмислено јер на претходном софтверу ради савршено. замена матичне плоче коштала је око 400 долара што је тако скупо. мој уређај тренутно нема гаранцију и лош је.

Решење: Добијамо све више и више корисника Ноте8 који деле исто искуство као и ви, тако да ово мора бити проблем са кодирањем. Већ смо контактирали Самсунг због проблема, али још увек нису одговорили на наш упит. Мислимо да још увек покушавају да прикупе што више информација као и ми у овом тренутку, тако да не постоји званично решење за овај проблем. На основу наше почетне истраге, већина случајева су јединице у Азији и на Блиском Истоку. Ово може бити проблем специфичан за мобилног оператера, баш као и код неких Самсунг Галаки проблема у прошлости. Такође постоји шанса да овај проблем утиче само на одређену серију Галаки уређаја.

Враћање на фабричка подешавања

Тренутно још увек не постоји ефикасан начин за отклањање ове грешке, па нам преостаје да испробамо сва могућа решења.

У многим случајевима је враћање на фабричка подела бескорисно, али ако то још нисте пробали, предлажемо да то одмах урадите. Ево корака за то:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај. То је важно. Нећете моћи да приступите режиму опоравка ако уређај није искључен.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Поново инсталирајте фирмвер за складиште

Нисмо добили повратне информације од корисника Ноте8 који су можда успешно решили проблем путем трептања, али и даље ћемо га препоручивати у овом случају, поготово што Самсунг иде погодном рутом предлажући замену матичне плоче. Враћањем фирмвера телефона на познату радну верзију, надамо се да ћете успети да решите проблем.

Трептање је у основи поступак који омогућава Андроид кориснику да ручно инсталира Андроид на свој телефон. Самсунг овај поступак не препоручује због ризика. Неправилно трептање уређаја може заувек оштетити његов софтвер, па желите да будете опрезни када то радите. Трепћући водичи за моделе телефона могу се мало разликовати, па обавезно истражите пре него што то учините. Пре него што употребите одређени блиц-водич за ваш модел телефона, обавезно проверите да ли га је много људи испробало и да ли су наишли на грешке приликом његовог праћења. Ако многи од њих имају проблема са водичем, то је вероватно зато што је лажан или погрешан.

Такође, уверите се да користите исправну верзију фирмвера за свој уређај. Ако то не учините, најлакши је начин да зидате Ноте8. Добар водич за трептање треба да вам каже потребне алате и датотеке које ћете користити.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте8 Пхото апликација се појављује након ажурирања и неће преносити датотеке на рачунар

Недавно је дошло до исправке за мој телефон и морао сам да сачекам неколико недеља да бих дошао до Ви-Фи-ја да бих га преузео. Обично то није проблем, али након што се телефон ажурирао, почео сам да примећујем бројне необичне ствари. Моја апликација за фотографије непрестано је искакала прозор да би престала да ради, чак и када јој нисам приступио. То се убрзо разрешило управо када сам кликнуо на слику или отворио галерију, али нисам приметио никакве проблеме док нисам покушао да поделим слику путем своје Фацебоок апликације и она нигде не препознаје слике. Данас сам одлучио да их покушам ставити на свој рачунар и сада моја МТП апликација каже да је стао и да више не могу ни да преносим датотеке са телефона на рачунар.

Решење: Ако сте сигурни да је проблем започео одмах након инсталирања исправке, ово су могућа решења која можете да учините.

Обришите партицију кеш меморије

Ажурирања понекад могу оштетити системску кеш меморију што резултира свим врстама проблема. Да бисте били сигурни да ваша Ноте8 има нову системску кеш меморију, покушајте да обришете партицију кеша следећим корацима:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Инсталирајте ажурирања апликације

Следећа добра ствар коју треба урадити у овом случају је осигурати да се све ваше апликације ажурирају. Инсталирање ажурирања система не значи нужно да се и апликације ажурирају. Понекад се проблеми са некомпатибилношћу могу појавити након што се Андроид ажурира на новију верзију. Да бисте смањили шансе да се то догоди, уверите се да су и апликације компатибилне са вашим оперативним системом. Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликација путем Плаи продавнице:

1. Отворите апликацију Плаи продавница.
2. Додирните Још подешавања у горњем левом углу (икона у три реда).
3. Изаберите Моје апликације и игре и ажурирајте своје апликације.

Ако су апликације инсталиране изван Плаи продавнице, уверите се да су компатибилне са Андроид Орео. Ако нисте сигурни, обратите се њиховим програмерима.

Проверите да ли постоји могућа лоша апликација треће стране

Можда је иза ове невоље једна од ваших инсталираних апликација. Да бисте проверили, желите поново да покренете Ноте8 у безбедни режим. Када је у сигурном режиму, телефон неће дозволити покретање апликација независних произвођача. Дакле, ако ваш уређај исправно ради у безбедном режиму, али не и у нормалном режиму, то је јасан знак да проблем узрокује нека од независних апликација.

Да бисте покренули Ноте8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон неколико сати и погледајте да ли су проблеми и даље присутни.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Користите Смарт Свитцх

У случају да постоји проблем са управљачким програмима рачунара, такође можете покушати да користите Самсунг Смарт Свитцх за пренос датотека. То је званична апликација коју је направио Самсунг и неометано ради и са Виндовсима и са Мац рачунарима. Посетите ову страницу за кораке о томе како да инсталирате Смарт Свитцх на рачунар.

Враћање на фабричка подешавања

Коначно, не оклевајте да ресетујете телефон на фабричке поставке ако сва наша решења пропадну. Погледајте горње кораке о томе како да вратите Ноте8 на фабричка подешавања.