Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 који има грешку „Откривање влаге“ чак и када није мокар
• Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ноте8 има проблем са променама боје екрана
• Проблем 3: Галаки Ноте8 се неће укључити након што се смочи
• Проблем бр. 4: Галаки Ноте8 се непрестано искључује током пуњења, неће инсталирати ажурирање система

Чини се да у последње време добијамо више извештаја о Самсунг уређајима који упорно показују грешку „Откривена влага“. Очигледно је да ова грешка утиче само на јединице са заштитом од отпора воде као што је # ГалакиНоте8. Данашњи чланак о решавању проблема одговориће на случајеве за Ноте8, зато проверите све у наставку. Надамо се да ћете из овог чланка добити ефикасно решење.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ноте8 који има грешку „Откривање влаге“ чак и када није мокар

Здраво. Чини ми се да имам проблема са телефоном Ноте 8. Јуче се на мом телефону појавило обавештење „Откривена је влага на вашем УСБ порту“. Мој телефон се ближио крају свог трајања батерије, а ја сам био на послу, па га нисам могао напунити, а батерија се убрзо испразнила. Када сам се вратио кући, ниједан пуњач који имам није могао да натера телефон да се пуни. Истраживао сам како то да поправим и учинио сам све што сам могао, а да нисам морао да укључим телефон. Пустио сам да телефон седи у пиринчу и помоћу марамице покушао сам да сакупим влагу са УСБ порта. Телефон ми није био близу воде, па нисам разумео зашто се појавило обавештење. Не могу ресетовати телефон јер је мртав. Како то могу да поправим, а да не морам да однесем у продавницу? Хвала вам!

Решење: Ако ваш Ноте8 и даље приказује грешку откривену влагом, он вам уопште неће омогућити пуњење путем УСБ кабла. Као заобилазно решење можете свој уређај напунити бежично. Након што се покрене, можете покушати да видите да ли ће то ресетовати на фабричке поставке. Испод су кораци за ресетовање Ноте8 на фабричка подешавања:

1. Бежично пуните телефон најмање 1 сат.
2. Искључите уређај. Ако је ваш телефон већ искључен након пуњења, оставите га какав је.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако ресетовање на фабричке поставке неће помоћи у решавању проблема, обратите се Самсунгу како би могао да испита хардвер уређаја.

Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ноте8 има проблем са променама боје екрана

Дакле, мој екран је прво почео са малом разнобојном тачком, некако је подсећао на светло кроз стакло, али се од тада развио до ове зелене ознаке. Могу да снимим снимак екрана свог уређаја и он је тамо. Споља не видим ништа, голим оком што би изгледало као траг од испуштања. Не знам шта да радим, али знак је постао већи када је постао зелени. Предлози или неки слични пријављени проблеми?

Решење: Самсунг Галаки уређаји обично долазе са поузданим екранима. У већини случајева који су слични вашем, узрок је готово увек повезан са хардвером. Ако ваш Ноте8 уопште није испуштен нити је изложен елементима пре овога, постоји шанса да је проблем можда повезан са софтвером. Да бисте проверили, покушајте да покренете уређај у режим опоравка. Ако промена боје екрана изостане када је уређај у режиму опоравка, само напред и обришите телефон враћањем на фабричка подешавања.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Ваш уређај би сада требао бити у режиму опоравка.

Запамтите, Режим опоравка је засебно софтверско окружење и не захтева Андроид да би могао да функционише. Ако је узрок проблема грешка у Андроид ОС-у, екран Ноте8 би требало да изгледа нормално (без промене боје). Да бисте решили проблем, означите „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања ’ у режиму опоравка и избришите податке. Ово ће вратити све информације о софтверу на подразумеване вредности, уклањајући грешку.

Поправак

Ако се проблем са екраном и даље јавља и када покренете телефон у режим опоравка, желите да контактирате Самсунг како би вам он поправио екран.

Проблем 3: Галаки Ноте8 се неће укључити након што се смочи

Здраво. Имао сам свој Ноте8 потопљен у базену око 10 минута на само метар дубине (плус уносио се и извлачио из воде током целог времена док сам га користио). Убрзо након што је екран затреперио и угасио се, па сам га ставио у посуду са пиринчем (као што је то уобичајено за телефоне оштећене водом). После отприлике сат времена покушао сам да га укључим и екран је био преливен зеленом бојом. Убрзо након што се екран уопште неће укључити, упркос чињеници да сам могао да кажем да је телефон укључен. Сада је тренутна ситуација да има стално црвено трепћуће светло за обавештење и повремено вибрира, али се и даље неће укључити. Покушао сам да држим тастере за укључивање и искључивање звука, али ништа, било какве идеје би биле сјајније! или било какве информације о томе да ли је у потпуности КО! Живели.

Решење: С8 је водоотпоран телефон, па ако се није успео укључити након што сте га потопили у воду, највероватнији разлог је оштећење хардвера. Не препоручује се намерно излагање било ког електронског уређаја води. Тренутно заштита телефона од отпора воде није поуздана и може неочекивано отказати. Самсунг препоручује да не излажете своје уређаје са ИП68 оценом попут вашег Ноте8 води под високим притиском, попут океанских или морских таласа. Такође се снажно не препоручује чак ни купање у базену. Ако вам је телефон пао у базену, могуће је да је угрожена његова заштита од воде. Очигледно је да не постоји софтверско решење за ваш проблем. Обавезно пустите професионалца да отвори и осуши телефон уместо вас, тако да ћете знати да ли уређај и даље може бити саниран.

Проблем бр. 4: Галаки Ноте8 се непрестано искључује током пуњења, неће инсталирати ажурирање система

Драги тим, верујем да вас је овај имејл добро пронашао! Проблем је: кад год прикључим пуњач, он не показује да се пуни, али кад га је пустио и поново покренуо, сазнао сам да се напунио. Покушао сам да променим пуњаче, али и даље исти проблем. И сада када прикључим пуњач, повежите се и више пута се искључите.

Такође сам покушао да погледам како да надоградим свој андроид, али кад год кликнем на упдате, немам ништа. Такође желим да знам да ли ако направите надоградњу андроид-а, нећете изгубити све податке.Молим треба ми твоја помоћ! Хвала вам на подршци! Срдачан поздрав.

Решење: Први проблем (проблем пуњења) је можда лош кабл за пуњење или адаптер. Покушајте да користите познати службени Самсунг УСБ кабл и адаптер и погледајте да ли ће то решити проблем. Ако се Ноте8 настави повезивати и прекидати током пуњења, можда постоји проблем са каблом за пуњење или са матичном плочом. У било којој од ових ситуација мораћете да пошаљете уређај Самсунгу на поправак.

За ваше секундарно питање постоји неколико могућих разлога због којих се уређај можда уопште неће ажурирати, а то укључује следеће:

• уређај је брендиран од оператера и користите га у другој мрежи
• нема довољно простора за складиштење да би се омогућила надоградња Андроид-а
• ваш оператер тек треба да изда најновије ажурирање за овај уређај
• кеш партиција је оштећена
• уређај је укорењен или покреће прилагођени фирмвер
• постоји непозната програмска грешка која блокира ажурирање система

Ако имате Ноте8 брендираног оператера (као што је Веризон Ноте8) и користите га у другој мрежи (попут АТ&Т), не можете уопште очекивати да ћете добити било какву бежичну исправку. Сваки оператер има своју верзију фирмвера за Андроид и не можете је инсталирати на некомпатибилни уређај.

Понекад оштећена партиција кеш меморије такође може спречити ажурирање система. Да бисте били сигурни да имате добру системску кеш меморију, побрините се да обришете партицију кеш меморије. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако је ваш телефон првобитно обезбедио исти оператер на који сте тренутно претплаћени, требало би да контактирате њихов тим за техничку подршку да бисте затражили даље решавање проблема или да бисте из прве руке добили информације о свим ажурирањима на вашем уређају на чекању.

Можете и да уређај однесете у локалну Самсунг продавницу како би га могли ручно ажурирати (трептањем).