Садржај

• Проблем 1: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С8 Плус: екран се неће укључити
• Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С8 Плус који се не пуни: екран остаје црн док се пуни

Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи чланак о решавању проблема бави се још једним уобичајеним проблемом који се налази на # ГалакиС8Плус - неће се пунити и екран се неће укључити. Ако сте један од несретних корисника који је наишао на овај проблем, обавезно учините наше предлоге у наставку.

Проблем 1: Како да решите проблем са црним екраном Галаки С8 Плус: екран се неће укључити

Здраво. Имам екран Самсунг Галаки С8 Плус који је постао потпуно црн. Испробао сам све ваше кораке за решавање проблема - ништа. Купио сам нови ЛЦД екран, а техничар га је инсталирао, исти проблем. Покушао сам да питам техничара шта он мисли. Није му био од помоћи. надао се да ми можете пружити помоћ. Већ сам уложио много новца. Једино што сам се једног дана возио кући с посла, а врућ дан имао је телефон у крилу. Погледао сам телефон и рекао је да је уређај врућ па сам скинуо футролу и охладио га. Затим, отприлике недељу и по дана касније, мој екран је постао црн. Осим тога, добро сам се бринуо за телефон.

Решење: Паметни телефони су врло софистицирани, па решавање проблема може бити тешко. Потребно је више компоненти и пуно софтверских процеса у позадини да би екран могао да ради. Под претпоставком да је техничар који вам је заменио екран то урадио правилно, али и даље телефон има исти проблем, то је знак да можда постоји дубљи проблем. Немамо целу историју вашег уређаја, па не можемо да утврдимо у чему је проблем. Можда постоји проблем са логичком плочом који техничар не може да идентификује. Видео процесор или чип телефона могу бити оштећени или постоји проблем повезан са напајањем који спречава поновно укључивање екрана. Требало је да допустите Самсунгу да се поправи, тако да вас обучени техничар може саветовати да ли телефон и даље може бити сачуван или не. Будући да Самсунг поправка тренутно не долази у обзир, једино што можете да урадите је да добијете друго мишљење. Покушајте да однесете уређај у другу угледну независну сервисну радњу и проверите да ли могу да вам помогну. За овакав проблем техничар треба да изврши темељну дијагностику хардвера. Не можемо то учинити за вас, па очигледно не можемо ништа пуно да вам кажемо.

Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С8 Плус који се не пуни: екран остаје црн док се пуни

Читао сам чланак о њему, приметио сам да је телефон био 8%, па сам га спустио да узмем пуњач, али заборавио сам на њега све док нисам чуо „телефон је прекинут везу“ са своје Блуетоотх слушалице. Укључио сам га у пуњач и само круг са муњом се приказао на екрану (без процента), а затим је нестао. Светло на врху се није упалило, а онда се чак ни круг више није показивао. Укључио сам га у други пуњач, али ништа. Када сам га поново укључио у оригинални пуњач, неколико пута је заслон затреперио плавом линијом. Неће се напунити или укључити. Држали сте у ОттерБок-у и никада нису били изложени влази.

Решење: У овом случају можете да испробате бројна потенцијална решења. Изгледа да телефон није потпуно мртав, тако да постоји велика шанса да ћете и даље моћи сами да оживите уређај.

Испробајте други оригинални пуњач Самсунг Галаки С9

Разумемо да сте већ покушали да пуните уређај другим, али нисте навели да ли је оригинални С9 пуњач или не. Будући да се бавимо проблемом напајања, неопходно је да користите само додатке које је потврдио Самсунг. Неки каблови за пуњење независних произвођача могу бити некомпатибилни или проблематични. Обавезно користите само званичне. Ако га не можете лако пронаћи, покушајте да га позајмите од пријатеља или посетите локалну Самсунг продавницу.

Очистите прикључак за пуњење

Провера порта за пуњење је још једно важно решавање проблема које можете да урадите у овој ситуацији. Понекад џепне длаке, прљавштина или страни предмети могу да уђу у улаз и спрече кабл да оствари добар контакт током пуњења. Обавезно проверите отвор за пуњење и очистите га ако је потребно. Користите ваздух из конзерве за одвођење прљавштине или било којих предмета изнутра. Покушајте да ништа не залепите како бисте избегли оштећење система.

Користите бежични пуњач

Ваш Галаки С8 Плус је способан за бежично повезивање, па употреба ове могућности за решавање проблема има смисла. Ако проблем има неке везе са портом за пуњење, ваш телефон би и даље требало да се пуни бежично без икаквих проблема. Ово би требало да буде добро привремено заобилазно решење, док се још увек изналази најбољи начин деловања.

Обавезно користите званични бежични пуњач за овај модел телефона. Неки бежични пуњачи независних произвођача могу имати различите спецификације, па можда уопште неће правилно напунити уређај.

Поново покрените у безбедни режим

Сигурни режим је софтверско окружење које техничари користе за проверу могућих проблема са апликацијама независних произвођача. Пробајте само ако телефон успе да се поново укључи или ако показује знаке да није потпуно мртав. На пример, ако уређај и даље производи звукове, вибрира при поновном покретању, приказује ЛЕД лампицу током пуњења или показује да се и даље пуни на екрану, постоји шанса да ћете моћи да га покренете у безбедни режим.

Сигуран режим блокира апликације независних произвођача. Ако се ваш С8 Плус покрене у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, то значи да имате проблем са апликацијом треће стране.

Да бисте се поново покренули у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Дизање у друге режиме

Под другим режимима подразумевамо режим опоравка и режим преузимања. Било који од њих ради независно од Андроида. Ако се ваш С8 добро покрене, било који од њих, то сугерише могући проблем са оперативним системом Андроид. Али као у поступку сигурног режима, телефон треба да покушате да покренете у друге режиме само ако је потпуно мртав. Ако се уопште не укључи или се не пуни, не губите време ни са једним од ових поступака.

Како покренути Галаки С9 у режим опоравка

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Како покренути Галаки С9 у режим преузимања

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.

Ако се телефон покрене само у режиму опоравка, можда ћете моћи да решите проблем помоћу ресетовања на фабричка подешавања или брисања са фабричких подешавања.

Режим преузимања је место где флеширате или ручно инсталирате залихе или прилагођени РОМ. Трептање је можда други начин за решавање проблема са софтвером, осим враћања на фабричка подешавања. Трептање је ипак ризичније и препоручује се само напредним корисницима. Потенцијално може да опека телефон и изазове више проблема. Обавезно истражите о томе ако желите да покушате.

Затражите Самсунг подршку

Ако до овог тренутка ништа не успије, најбоља опција је слање телефона. Највероватнији разлог вашег проблема је нешто дубље. То може бити проблем са логичком плочом или оштећена батерија. Морате пустити квалификованог техничара да прегледа уређај како бисте били правилно саветовани. Ако је телефон још увек у гаранцији, постоји шанса да га Самсунг може бесплатно поправити. У већини случајева, корисник поправи поправке, посебно оне које укључују замену делова.