Садржај
Недавно смо од неких власника # ГалакиС9 и # ГалакиС9Плус добили анегдоталне налоге о томе да њихов уређај не може доследно да откључава екране помоћу тачне лозинке. Чланак о решавању проблема Тода’ис би требало да пружи решења за овај проблем.
Данашњи проблем: Галаки С9 Плус неће стално узимати ПИН
Драги Дроид Гуи, хвала вам пуно што сте објавили толико корисних чланака. Користио сам ваш чланак када је мој С7 глумио и помогао ми је. Међутим, са мојим новим Самсунг С9 + ништа не функционише 🙁
Пре свега, ПИН који сам поставио са новим уређајем не ради стално. То је врло чудно. Подесио сам Пин на 0000 да бих био сигуран да то није моја грешка. Први пут када сам пробао 0000, рекло се да је погрешно закачио! Други пут кад сам пробао успело је! Кад сам путовао у Париз, телефон се потпуно одглумио. Прво се поново покренуло као лудо. Толико лоше да га више нисам могао користити. Чак се поново покренуо у режиму лета. Отишао сам у самсунгов центар за подршку. Рекли су да не могу да пронађу грешке, али телефон и даље ради. Послао сам поруку њиховом тиму за подршку. Рекли су ми да је то моја мрежа! Не разумем какве везе Пин има са мојим носачем. Користили смо и сим мог дечка, али имао је исти проблем. Заиста више не знам шта да радим Т_Т Жао ми је што не знам верзију Андроид-а. Поново се покренуо и још га нисам подесио. Срдачан поздрав. - Јана Цхен.јана.ат
Решење: Здраво Јана. Ако под ПИН-ом мислите да кажете лозинку за откључавање екрана, онда ви и Самсунг заправо нисте били на истом нивоу. Кад изговорите ПИН, обично се односи на број који сте унели да бисте заштитили СИМ картицу. Мислимо да вам је зато Самсунг рекао да би могао да постоји проблем са вашим мобилним оператером.
На основу начина на који описујете проблем, постоји велика вероватноћа да је до њега дошло због софтверске грешке. Овај чланак о решавању проблема требало би да вам помогне да решите овај проблем са софтвером. Испод су решења која можете учинити:
Решење бр. 1: Обришите партицију кеш меморије
Андроид користи посебан скуп кеш меморије који се назива системска кеш меморија за ефикасан рад. Конкретно, користи системску кеш меморију, ускладиштену у партицији кеш меморије, како би брзо учитао апликацију. Понекад се ова предмеморија оштети, што може резултирати свим врстама проблема. Идеално би било да корисници Самсунг-а редовно бришу партицију кеш меморије како би присилили своје уређаје да граде нову кеш меморију. Пошто се ово ретко дешава, понекад се појаве проблеми са перформансама и други чудни проблеми. Да бисте видели да ли ваш С9 Плус има проблема са партицијом кеш меморије, прво га обришите. Ево како:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
- Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
- Проверите да ли се проблем враћа. Ако не, онда је то дефинитивно проблем са кеш меморијом. Ако проблем и даље постоји, наставите са доњим решавањем проблема.
Решење # 2: Ресетујте поставке
Ако брисање партиције кеш меморије не реши проблем, следећи корак решавања проблема је побринути се да се поставке вашег С9 ресетују на подразумеване вредности. Постоји шанса да је ваш проблем узрокован погрешном конфигурацијом једног или више Андроид подешавања, па да бисте извршили општу промену на целом систему, све морате ресетовати. За разлику од ресетовања на фабричка подешавања, овај тип ресетовања неће избрисати ваше личне податке, тако да би требало да буду безбедни. Ипак, желимо да направите резервну копију телефона пре ресетовања да бисмо били сигурни.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј подешавања ..
- Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
- Поново покрените С9 и проверите да ли је проблем нестао.
Решење бр. 3: Ресетујте подешавања апликације
Други корисници су могли да реше основне проблеме са Самсунгом и проблеме специфичне за поједине функције тако што су осигурали да су све апликације правилно постављене. Ако сте тип који обично прилагођава нека подешавања или подешавања апликације и заборавља на то, највероватније ћете с времена на време наићи на „ненормално“ понашање Андроид-а.Да бисте осигурали да омогућите све потребне системске апликације и услуге, можете ресетовати своје поставке апликација тако што ћете урадити кораке у наставку:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Славина Ресетујте подешавања апликације.
- Додирните Ресетуј да бисте потврдили.
Ресетујте подешавања апликација, између осталог, поново ће омогућити претходно онемогућене апликације, обавештења о блокираним апликацијама, номиноване дозволе за апликације.
Решење бр. 4: Подигните систем у безбедни режим и посматрајте
Највероватнији разлог проблема је апликација треће стране. Лоше кодиране или некомпатибилне апликације су обично узрок тога што Андроид функције не раде исправно или уопште престају да раде. Да бисте видели да ли је наша сумња тачна, прво поново покрените С9 Плус у безбедни режим. Након тога, пустите телефон да ради најмање 24 сата. Обавезно га поново не покрените како га не бисте вратили у нормални режим покретања. Ако лозинка екрана вашег С9 нормално ради током периода посматрања од 24 сата, то је јасан показатељ да је једна од апликација проблематична.
Док је безбедан режим активан, ниједна апликација треће стране неће смети да се покреће, тако да нећете моћи да користите неке од својих омиљених апликација. И даље бисте требали моћи слати и примати СМС-ове и упућивати и примати позиве.
Да бисте поново покренули С9 у безбедни режим, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
- Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
- Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем.
Сродно читање: Како поново покренути Самсунг Галаки С9 у сигурном режиму и деинсталирати проблематичне апликације (једноставни кораци)
Решење бр. 5: Враћање на фабричка подешавања
На крају, не би требало да оклевате да ресетујете уређај на фабричке поставке ако проблем и даље постоји. У идеалном случају, било које од горе наведених решења требало би да се носи са вашим проблемима. Ако остану, нарочито када је С9 у сигурном режиму, ресетовање на фабричке вредности би требало да помогне.
Да бисте ресетовали С9 на фабричка подешавања:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Облак и налози> Прављење резервне копије и враћање.
- Тапните на следеће клизаче до жељеног подешавања: Израда резервне копије података, Аутоматско враћање.
- Додирните тастер Назад (доле десно) док не дођете до главног менија Подешавања.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање фабричких података.
- Померите се до дна екрана, а затим тапните на РЕСЕТ> ИЗБРИШИ СВЕ.
- Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
- Ако се од вас затражи да верификујете свој Самсунг налог, унесите лозинку, а затим тапните на ПОТВРДИ.
- Сачекајте да уређај заврши секвенцу ресетовања.
Запамтите, враћање на фабричке поставке избрисаће ваше личне податке. Обавезно их вратите пре ресетовања на фабричка подешавања.
