Садржај

• Проблем 1: Обавештења апликације Галаки С9 Цалендар неће радити
• Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 који непрекидно шаље дупликате текстова или фотографија

Поздрав и добродошли у још један # чланак о решавању проблема ГалакиС9 за тај дан. Овај пост говори о два проблема о којима је известило неколико наших читалаца. Главно питање које овде покривамо је како се обратити С9 Плус који непрестано шаље дупликате порука. Други се односи на недостајућа обавештења календара. Надамо се да ће наши одговори помоћи у решавању ваших сличних проблема.

Проблем 1: Обавештења апликације Галаки С9 Цалендар неће радити

Прочитао сам ваш чланак о обавештењима календара који не раде на Самсунг телефонима. Имам овај проблем са својим Самсунг Галаки С9. Када сам први пут добио телефон, радио је у реду. Убрзо након што сам почео да користим „не узнемиравај“ по редовном распореду (подесио сам га да се аутоматски укључује ноћу и искључује ујутру), приметио сам да обавештења мог календара спорадично не искачу. Потпуно сам онемогућио „не узнемиравај“, али временом су моја обавештења у календару потпуно престала. Проверио сам сва подешавања у вашем чланку и све је у реду. Када сам поново покренуо систем у безбедном режиму и покренуо 2 обавештења о тестирању, обојица су радили. Шта бисте предложили? Да ли постоје одређене апликације повезане са овом грешком? Заиста бих волео да не ресетујем телефон на фабричке поставке. Не знам своју верзију софтвера за Андроид. Хвала! - Јамие

Решење: Здраво Јамие. Не постоји ниједна апликација треће стране коју знамо по имену која може спречити да обавештења апликације Самсунг Цалендар раде. Ако ваше запажање у безбедном режиму потврди да обавештења функционишу, то значи да сте додали апликацију која узрокује проблем. Шта је та апликација, морате да сазнате. Ако сте недавно инсталирали апликацију и проблем се почео подударати с том инсталацијом, деинсталирајте је и погледајте шта ће се догодити.

Ако се не сећате да сте икада додали апликацију у последње време и не можете да откријете одакле долази проблем, мораћете да обавите идентификацију апликације на тежи начин. Не постоји аутоматизован начин за то, па морате уложити време и труд у овај задатак. Ево шта треба да урадите:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Ако се проблем не догоди у безбедном режиму, можете појединачно да деинсталирате апликације. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваша апликација С9 Календар и даље нестална, поновите кораке 1-4.

Проблем бр. 2: Како поправити Галаки С9 који непрекидно шаље дупликате текстова или фотографија

Недавно, пре 7 недеља, пребацио сам се са иПхонеа на Самсунг С9 Плус и истовремено купио један за свог вереника. Већ имам проблема са телефоном ... шаљу се дупликати текстова, шаљу се дупликати фотографија, јуче се телефон замрзнуо. Морао сам да искључим и поново покренем телефон. Не, не раде покренуте позадинске апликације. И мој вереник има исте проблеме. Када тражим помоћ за решавање ових проблема, видим исте одговоре, „пробајте то и то да бисте видели да ли ово решава проблем“. Ови одговори су слаби и неприхватљиви. ОВО ТРЕБА ОДМАХ ПОПРАВИТИ! Нисам платио суму новца за ове телефоне само да бих већ имао проблеме ове величине. Ако се ти проблеми не реше брзо, нећу имати другог избора него да наставим са правним поступком. - Пеарце

Решење: Здраво Пеарце. Нема потребе да прети нама или било коме другом. Иако је овај проблем можда неприхватљив за све, заиста нисте први пут да га имате. Такође се то не дешава на Галаки телефонима или само на Самсунг телефонима. Овакав проблем се неће решити вашим претњама. Ако желите савршен телефон или мрежну услугу, предлажемо да је сачекате и покушате да живите ван мреже. Тренутно СВИ паметни телефони и мрежне услуге НИСУ савршени, па ако не можете да прихватите ту стварност, боље вам је да живите ван мреже.

Заиста не можемо да видимо ниједан разлог зашто сматрате неприхватљивим коментар „пробајте то и то да бисте видели да ли ово решава проблем“. Ако ово није први пут да у свом животу решавате проблеме, заиста је нормално радити покушај и грешке, посебно када је реч о решавању проблема с мрежом. Не постоји апсолутно решење за све проблеме, попут оних које имате. Морате да извршите низ корака за решавање проблема и опције решења да бисте дошли до решења. То морају да ураде и најбољи светски техничари. Ако и ви мислите да је то неприхватљиво, пођите да пронађете свој савршени свет.

Што се тиче решења за ваше проблеме, требало би да почнете са две ствари: брисање партиције кеш меморије и ресетовање на фабричка подешавања.

Обришите партицију кеш меморије

Андроид користи партиције за ефикасно обављање задатака. Једна од таквих партиција је партиција кеш меморије. Овај задржава системску кеш меморију коју Андроид користи за брже учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети (овде нема савршеног система, сећате се?), Па се препоручује да обришете партицију кеш меморије како би ваш уређај имао нову системску кеш меморију. Ово често помаже у решавању проблема са перформансама. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
9. Проверите да ли постоји проблем.

Враћање на фабричка подешавања

Ако брисање партиције предмеморије неће успети, следећа ствар која вам треба је да вратите софтвер С9 Плус на подразумеване вредности. Обично препоручујемо враћање на фабричка подешавања као последњи корак, али пошто не знамо историју вашег уређаја, то треба да урадите како бисте одмах могли да утврдите да ли се проблем може решити на вашем крају.

Враћање на фабричка подешавања избрисаће ваше личне податке, па их направите пре времена.

Да бисте ресетовали С9 Плус на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након што ресетујете С9 на фабричка подешавања, поново подесите уређај и проверите како функционишу размене порука. Ради решавања проблема, избегавајте инсталирање било које апликације током тог времена.

Деинсталирајте ажурирања апликација за размену порука

Ако се исти проблем врати у овом тренутку, следеће добро решење за вас је да видите да ли ће деинсталирање исправки за апликацију за размену порука успети.Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију за размену порука са листе и додирните је.
6. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
7. Изаберите Деинсталирај исправке.
8. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Ако деинсталирање ажурирања апликације неће успети, следећи логичан корак је брисање кеш меморије и / или података. Имајте на уму да ће брисање података апликације за размену порука избрисати ваше поруке. Обавезно направите резервне копије пре него што то учините.

Да бисте обрисали кеш меморију апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
8. Поново покрените С9.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Да бисте обрисали податке апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања (икона са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите апликацију и додирните је.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме ОБРИШИ ПОДАТКЕ.
8. Поново покрените С9.
9. Проверите да ли проблем и даље постоји.

Користите другу апликацију за размену порука

Као заобилазно решење можете да користите и другу апликацију за размену порука. На пример, ако тренутно користите апликацију свог мобилног оператера, можете да испробате Самсунг Мессагес или било коју другу апликацију за размену порука из Плаи продавнице.

За проблем са порукама обратите се свом мрежном оператеру

Ако се проблеми са разменом порука и даље јављају након давања горе наведених предлога, обавезно обавестите мобилног оператера како би могао да га погледа. Узрок може бити на њиховој страни и они у овом тренутку могу бити доступни за то или не. Они су права страна за разговор о овом проблему, посебно јер су кораци за решавање проблема које сте до сада урадили показали да проблем није повезан са телефоном.

Контактирајте Самсунг

Ако проблем замрзавања не нестане, чак и након што ресетујете С9 на фабричке поставке и ако нису инсталиране апликације независних произвођача, то значи да имате могући хардверски проблем. Морате разговарати са Самсунгом како би могли да поправе или замене ваш уређај.

Ако ваш С9 ради добро након ресетовања, али након постављања апликација поново постане проблематичан, мора да сте инсталирали лошу апликацију. Слиједите горе наведене савјете за Јамие-а.