Мрежне грешке могу се десити у било ком тренутку. Упркос томе, питања везана за мрежу су неизбежна. Када се то догоди, мрежне функције на вашем уређају неће радити или можда и даље раде, али нису стабилне. У овом посту се говори о мрежном проблему који се јавља на паметном телефону Хуавеи П10, посебно о слању и примању СМС-а / СМС-а. Такође наглашава и приказује корисна заобилазна решења и потенцијална решења. Ако сте којим случајем налетели на ову страницу док тражите помоћ за решавање истог проблема на паметном телефону Хуавеи П10, онда је овај пост за вас. Прочитајте ово упутство и упутите га кад год сте спремни за решавање проблема са уређајем.

Пре него што решите проблеме, проверите и уверите се да телефон прима стабилан сигнал. Довољна би била једна сигнална трака која је стабилна. Ако ваш телефон нема услугу или нема сигнал, покушајте да се пребаците на другу локацију са доступним сигналом. Можда сте на даљем месту где ваш мобилни торањ или феед базне куле нису могли да дођу. Покушајте и да уклоните и поново поставите СИМ картицу са телефона како бисте били сигурни да је правилно постављена и да није оштећена. То морате учинити ако видите било какву поруку о грешци која се односи на СИМ картицу, попут неваљане СИМ картице или Није откривена СИМ картица. Нећете моћи да шаљете и примате поруке и позиве ако је СИМ картица оштећена.

Ако су јачина сигнала и СИМ картица добри, али и даље не можете да шаљете или примате СМС поруке на Хуавеи П10, време је за решавање проблема са уређајем. Почните кад год сте спремни.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Присилно затворите или затворите апликацију за размену порука, а затим поново покрените телефон.

Присиљавање апликације Мессагинг да се затвори или затвори помаже нарочито ако се апликација срушила и не ради исправно. Поред апликације за размену порука, можете и да напустите / зауставите било коју другу позадинску апликацију да бисте спречили да изазове сукоб. Апликације у позадини које су се срушиле или се оштетиле такође могу утицати на рад других апликација. Да бисте били сигурни да ово није кривац, покушајте на силу да затворите све позадинске апликације, укључујући апликацију за размену порука, на Хуавеи П10. Ево како:

1. Да бисте прегледали све недавно отворене апликације, тапните на Најновије апликације тастер на доњој десној страни почетног екрана.
2. Превуците нагоре и надоле да бисте пронашли преглед апликације за размену порука.
3. Додирните Кс ина прегледу екрана апликације.
4. Можете и да додирнете икона смећа на средини дна екрана да бисте одједном затворили све апликације.
5. Следећи начин прегледа свих апликација које су тренутно покренуте на вашем Хуавеи П10 је следећи:
6. Превуците надоле од врха почетног екрана.
7. Додирните Подешавања икона на горњој десној страни.
8. Дођите до и тапните на Апликације.
9. Тада ће се приказати листа тренутно покренутих апликација.
10. Додирните Размена порука затим додирните Присилно зауставити.
11. Славина У реду за потврду.
12. То ће приморати Размена порука апликација до краја.

Да бисте применили све ове промене и освежили систем телефона, извршите софт ресет или једноставно поново покрените уређај.

Отворите апликацију за размену порука, а затим направите пробну СМС поруку за слање и примање. Ако све функционише како је предвиђено, онда сте добри. У супротном, крените даље и испробајте друга могућа решења.

Друго решење: Обришите кеш апликације и податке / Избришите партицију кеша.

Кеш меморија или привремене датотеке и подаци који се оштете такође могу нанети исте проблеме на СМС функцији вашег телефона. Као лек можете прво покушати да обришете кеш и податке у апликацији Мессагинг. Ово брише све привремене датотеке сачуване у кешу из меморије апликације. Ево како се то ради:

1. Иди на Подешавања.
2. Славина Менаџер апликација.
3. Изаберите Размена порука са листе апликација.
4. Додирните Размена порука апликацију за отварање Информације о апликацији екран.
5. Додирните Обриши кеш дугме за брисање привремених датотека из меморије апликације, укључујући оштећене податке.

Ако брисање предмеморије апликације не помаже, уместо тога можете обрисати партицију предмеморије. Помаже у брисању свих погрешних датотека и података који су сачувани као кеш у системским мапама. Ово ће избрисати старе привремене системске датотеке са вашег Хуавеи П10. А ево како се то ради:

1. Искључите телефон.
2. Док је телефон искључен, притисните и држите тастер Дугме за укључивање и Дугме за појачавање звука истовремено неколико секунди.
3. Отпустите оба тастера када се Хуавеи лого појављује се.
4. притисните Дугме за утишавање звука неколико пута да се истакне Обришите кеш партицију од датих опција.
5. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
6. Сачекајте док ваш уређај не заврши са брисањем предмеморије са системске партиције и прикаже Сада ресетуј рачунар опција.
7. Затим притисните Дугме за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Треће решење: Избришите старе и нежељене поруке и нити из пријемног сандучета.

Ако нисте подесили уређај да аутоматски брише старе поруке када је достигнут максималан број, мораћете да их ручно избришете. То ће ослободити простор не само у пријемном сандучету апликације за размену порука, већ и у унутрашњој меморији уређаја. Све грешке повезане са оштећеним старим порукама такође ће бити избрисане. Да бисте избрисали једну текстуалну поруку са Хуавеи П10, следите ове кораке:

1. Додирните да бисте отворили Размена порука апликацију, изаберите конверзацију или нит у којој желите да избришете текстуалну поруку.
2. Затим тапните Избриши.
3. Тада ће се појавити упит за потврду.Прочитајте и прегледајте поруку, а затим тапните на Избриши поново да потврдим.
4. Текстуална порука се затим брише.

Да бисте избрисали целу нит разговора или поруке, следите ове кораке:

1. Отвори Размена порука апликација.
2. Притисните жељену нит разговора или поруке док се на левој страни не појави оквир за избор.
3. Изаберите онолико разговора које желите да избришете, а затим додирните Икона смећа.

Поново покрените телефон када завршите са брисањем порука да бисте освежили апликацију за лакши и бољи рад.

Четврто решење: Вратите АПН поставке на подразумеване вредности.

Нетачна подешавања АПН-а такође су међу факторима који наносе исти проблем СМС или текстуалним порукама. У том случају, ресетовање поставки АПН-а на подразумеване вредности ће га вероватно поправити. Ево како да ресетујете АПН подешавања на Хуавеи П10:

1. Превуците прстом улево са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Дођите до и тапните на Више.
4. Славина Мобилна мрежа.
5. Дођите до и тапните на Назив приступне тачке.
6. Тхе тхе Икона менија или три вертикалне тачке у горњем десном углу АПН екрана.
7. Додирните да бисте изабрали Врати на подразумеване вредности опција.

Тада се ваша АПН поставке ресетују на подразумеване вредности. Поново покрените телефон да бисте применили недавне промене које сте направили, а затим погледајте да ли то решава проблем.

Пето решење: Вратите уређај на фабричке вредности (главни ресет).

Ово би се требало сматрати крајњим средством само ако све друго није успело да реши проблем. Уређају ће можда требати потпуно брисање података да би се решио тешких грешака и малвера који су можда зауставили функцију СМС-а на телефону. Направите резервну копију свих важних података, а затим наставите са овим корацима:

1. Отвори Мени апликација са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Померите се до и тапните да бисте изабрали Напредна подешавања.
4. Славина Израда резервних копија и ресетовање.
5. Померите се до и тапните да бисте изабрали Ресетовање фабричких података од датих опција.
6. Славина Ресетовање телефон два пута да потврдите главно ресетовање.

Дозволите уређају да доврши читав поступак ресетовања, а затим се поново покрене. До тада можете да наставите са почетним поступком подешавања уређаја. У складу са тим конфигуришите опције, а затим отворите апликацију Мессагинг да бисте креирали пробну поруку за слање и примање. Обично софтверске грешке нестају након ресетовања, што значи да бисте сада требали моћи да шаљете или примате текстуалне или СМС поруке на Хуавеи П10. Ако се проблем настави, требате размотрити могућност тражења додатне помоћи.

Потражите додатну помоћ

За остале опције и додатне препоруке обратите се свом добављачу услуга или даљим препорукама ако све друго није успело да реши проблем, а ваш Хуавеи П10 и даље не може да шаље или прима текстуалне или СМС поруке. Потврдите и уверите се да су статус и услуге вашег рачуна добри. Такође питајте да ли постоје прекиди у мрежи који су могли утицати на мрежне услуге, укључујући размену текстуалних порука.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.