Садржај

• Остала заобилазна решења (ако је применљиво)

Када се нови телефон само искључи и не укључи, вероватно је то због квара система. У већини случајева криве су погрешне апликације, лоше исправке и оштећење системских података. У најгорем случају, појављује се међу осталим симптомима оштећења хардвера, посебно лоше батерије или других релевантних компоненти. Проблеми са напајањем у вези са хардвером обично се јављају након случајног пада или излагања течности на телефону.

Нажалост, проблеми са уређајима који се приписују оштећењу хардвера обично захтевају сервис. Али они који су повезани са софтверским проблемима и даље се могу решити код куће помоћу неких заобилазних решења. Испод су истакнута једноставна решења за релевантно питање које утиче на нови Хуавеи П10 паметни телефон. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите кад год наиђете на исти проблем са П10 који се неће укључити.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да прегледате нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неколико проблема са овим уређајем. Шансе су да смо већ објавили пост који се бави сличним проблемима. Покушајте да пронађете проблеме који имају сличне симптоме са оним што тренутно имате и слободно користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Пуните телефон неко време.

Један од првих могућих разлога зашто вам се уређај изненада угаси и не укључује се вероватно због потпуно испражњене батерије. Иста ствар се може догодити ако батерија више није у свом оптималном стању или је претрпела неку физичку или течну штету. Али пре него што дођемо до закључка да је крива лоша батерија, размотримо прву могућност на потпуно испражњеној батерији. То је речено, узмите пуњач, а затим напуните телефон најмање 30 минута. То би требало да буде довољно времена да батерија скупи мало сока и укључи уређај. Користите што је више могуће само оригинални пуњач или онај који сте добили уз телефон. Остали пуњачи можда неће моћи да прикажу довољну излазну снагу и тиме резултирају врло спорим пуњењем. Пуњач такође прикључите у зидну утичницу, а не у преносне банке напајања или УСБ портове рачунара. Остали извори напајања, осим зидних утичница, не испоручују потребну количину енергије за пуњење уређаја на време.

Ако ваш телефон не показује никакве назнаке да се пуни, прво ћете морати да се позабавите проблемом пуњења. У супротном, однесите свој уређај у сервисни центар ради даље процене хардвера.

Друго решење: Присилно поновно покретање током пуњења.

Ако ваш телефон може да се пуни и већ има најмање 50 процената батерије, присилите га да се поново покрене док је прикључен на пуњач. То ће вам помоћи да уклоните све погрешне апликације због којих су батерија или систем пуњења телефона оштећени и нестабилни. Ево како да присилно поново покренете свој П10:

• Притисните и држите оба тастера Дугме за укључивање и Дугме за појачавање звука неколико секунди, а затим отпустите оба дугмета када се појави Хуавеијев логотип.

Дозволите телефону да заврши подизање система, а затим да пуни до сто посто.

Треће решење: Уклоните уметнуту СД картицу из телефона, а затим поново покрените рачунар.

Многи Андроид корисници наишли су на овај проблем када би им се телефон изненада искључио и неће се укључити, а касније су сазнали да је главни окидач СД картица. Ако користите СД картицу, требали бисте је такође узети у обзир међу могућим кривцима. Пре него што одбаците или замените СД картицу, покушајте да је демонтирате, а затим прво монтирајте. То може помоћи у уклањању мањег оштећења података на СД картици која је могла проузроковати сукоб у телефонском систему. Ако сте успели да поново укључите телефон, следите ове кораке за демонтажу и монтирање СД картице на паметни телефон П10:

1. Иди на Подешавања.
2. Славина Складиште.
3. Затим тапните на Демонтирај или Икона избацивања поред СД картице.

Демонтажом СД картице неће се избрисати ниједан сачувани податак са ње. Потребно је безбедно уклонити СД картицу без прекида или оштећења сегмената података СД картице. Након демонтирања / избацивања СД картице, искључите телефон, а затим отворите лежиште за СД картицу. Можда ћете требати да користите алатку за избацивање која долази уз телефон да бисте олабавили и извукли фиоку из ње. Затим пажљиво извадите СД картицу из утора. Проверите да ли на картици има видљивих знакова оштећења или огреботина на течности. Ако их нема, вратите СД картицу назад у отвор са златним контактима окренутим надоле или у истом положају пре него што је уклоните.

Након што причврстите СД картицу на место, гурните лежиште назад у утор, а затим закључајте. Када је лежиште за СД картицу осигурано, укључите телефон.Чим се ваш телефон покрене, покушајте да приступите његовом спољном менију за складиштење и по потреби монтирајте СД картицу.

Ако се проблем настави или се телефон изненада искључи и не укључи се са СД картицом, можда ћете сада морати да размислите о замени или одбацивању СД картице.

Остала заобилазна решења (ако је применљиво)

Следећи поступци могу помоћи у уклањању свих фактора повезаних са софтвером који могу покренути телефон да налети на исти проблем. Ове методе су применљиве само ако је ваш телефон успео да се поново укључи.

Прво решење: Ресетујте сва подешавања на вашем П10.

Ово ће избрисати системска подешавања са телефона, без утицаја на податке и личне податке сачуване у меморији телефона. На тај начин потенцијално можете решити проблем ако су за то криви неваљана конфигурација система или нетачне системске поставке. Ако желите да пробате, следите ове кораке да бисте ресетовали сва подешавања на Хуавеи П10:

1. Додирните да бисте отворили Подешавања са почетног екрана.
2. Изаберите Напредна подешавања.
3. Дођите до и тапните на Прављење резервних копија и ресетовање.
4. Изаберите опцију за Ресетовање свих подешавања. То ће ресетовати сва подешавања без утицаја на податке или сачуване датотеке на телефону.
5. Славина Ресетовање свих подешавања поново да потврдим.

Поново покрените телефон када се ресетовање поставки заврши, а затим ручно конфигуришите опције и поставке у складу са вашим претходним преференцама пре него што се проблем покрене. Омогућите само функције и опције које треба да користите на телефону.

Друго решење: Обришите партицију кеша или ресетовање фабричких података у режиму опоравка на вашем П10.

Брисањем партиције кеш меморије бришу се привремени подаци који се чувају као кеш меморија у системским директоријумима телефона. Те датотеке се углавном користе за брже поновно учитавање сличних системских података на телефону. Али попут кеша апликација, системски кеш такође може да изазове нежељене симптоме или да утиче на друге системске функције када се оштете. Да бисте били сигурни да ово није оно што узрокује проблеме с напајањем и системом за покретање телефона, обришите партицију кеша на Хуавеи П10. Ако брисање партиције кеш меморије само по себи не помаже, можда ћете морати размислити о брисању телефона, а затим обрисати партицију кеша. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање и Дугме за појачавање звука истовремено најмање 10 секунди, а затим отпустите када се појави Хонор логотип.
2. Затим ће се ускоро приказати екран ЕМУИ који садржи опције менија за опоравак.
3. притисните Смањивање јачине звука тастер за истицање или одабир Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања од датих опција.
4. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
5. притисните Дугмад за јачину звука да бисте изабрали обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања поново па потврдите притиском на Дугме за укључивање.
6. Тада ће ваш телефон покренути ресетовање и обрисати партицију кеш меморије. Кад заврши, од вас ће тражити да то учините Сада ресетуј рачунар. притисните Дугме за укључивање да бисте потврдили поновно покретање.

Сачекајте док се телефон не заврши са подизањем система, а затим наставите да постављате телефон као нови. Све системске грешке треба све уклонити након процеса.

Друге опције

Ако се проблем настави, а ваш Хуавеи П10 се и даље не укључи, морате да размислите о томе да ли се већ одлучите за услугу. На телефону може бити физичке или течне штете коју треба поправити или заменити батерију. Једини начин да то схватите је одношење уређаја у овлашћени сервисни центар и постављање дијагнозе техничару. За додатну помоћ и званичне препоруке, не устручавајте се да контактирате мобилног оператера или Хуавеи подршку.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.