Садржај
Мрежни проблеми нису само главни разлози зашто функције позивања и слања порука не функционишу на вашем паметном телефону. Приликом решавања таквих проблема морају се узети у обзир и други фактори као што су неважећа подешавања, софтверске грешке, грешке у ажурирању и проблеми са налогом. У овом посту обрађен је релевантан проблем који се на исти начин може приписати било којем од горе поменутих фактора, а односи се на слање ММС проблема који се јавља на телефону Нокиа 6 2018. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ни ви не можете да пошаљете мултимедијалне поруке или ММС на истом Нокиа паметном телефону.
Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како решавати проблеме са Нокиа 6 2018 која не може да пошаље ММС
Пре него што започнете решавање проблема, проверите и уверите се да ваш телефон има јаку мрежну покривеност или пријем сигнала. Ако ваш телефон има мање од оптималног пријема, време испоруке ММС-а може се повећати. То би онда могло довести до веће шансе за неуспех ММС слања. Да би ММС радио, ваш уређај мора имати стабилне 2 или више трака снаге сигнала.
Прво решење: Поново покрените телефон.
Ако први пут наилазите на проблем са слањем ММС поруке на телефону Нокиа 6 2018, највероватније је то само један од осталих случајних пропуста који се јављају у апликацији за размену порука. Једноставно, али ефикасно решење које можете испробати је софт ресет или поновно покретање уређаја. Након тога, искључите телефон на око 30 секунди до 1 минуте, а затим га поново укључите. Или можете извршити принудно поновно покретање помоћу ових корака:
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага тастери истовремено.
- Отпустите оба тастера када се телефон дигне.
- Покушајте себи да пошаљете тестну ММС поруку.
Ако и даље не можете да пошаљете ММС, проверите фолдере за примљене и одлазне поруке и уверите се да још увек нисте премашили ограничење, у супротном нећете моћи да шаљете или примате нове СМС или ММС поруке. Већина телефона има ограничење броја ускладиштених порука и за примљене и за слање. Ако је потребно, из фолдера порука избришите што више старих или нежељених порука. Након брисања нежељених порука, поново покрените телефон још једном, а затим покушајте да пошаљете тест ММС поруку себи да бисте видели да ли овај пут већ ради.
РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:
- Како поправити паметни телефон Нокиа 6 2018 који се не пуни (једноставни кораци)
- Како поправити Гмаил апликацију која се непрестано руши на паметном телефону Нокиа 6 2018 (једноставни кораци)
- Како поправити Гоогле Плаи продавницу која престаје да ради или се непрекидно руши на вашој Нокиа 6 2018 (једноставни кораци)
- Шта урадити ако се ваш паметни телефон Нокиа 6 2018 не укључи? [Решавање проблема за]
- Како исправити грешку са уметнутом СИМ картицом на паметном телефону Нокиа 6 2018 (једноставни кораци)
Друго решење: Ресетујте мрежне поставке ручно.
Већина паметних телефона програмирана је за аутоматско повезивање са мобилном мрежом и за сталну оптимизацију сесије везе. Али постоје тренуци када се сесија везе можда неће освежити и стога неће радити правилно. Да бисте помогли у чишћењу било које погрешке која би могла спречавати приступ мрежи, било би потребно извршити ручни избор мреже или ресетовање мрежних поставки. Ево шта бисте тада требало да урадите:
- Идите на телефон Мрежа, Носач, или Избор ћелије подешавања.
- Ако се од вас затражи листа доступних мобилних мрежа, ручно изаберите било коју мрежу која није подешена.
- Тада ће се од вас затражити нека упозорења или порука о грешци. Ако се то догоди, вратите поставке избора мреже на Аутоматски или Уобичајено.
- Сачекајте да се телефон поново повеже на мрежу са освеженом сесијом везе.
Поново покрените телефон да бисте довршили освежавање сесије.
Треће решење: Обришите кеш и податке у апликацији за размену порука.
Као и друге апликације, апликација Мессагинг такође чува привремене податке или кеш датотеке. Иако ове датотеке могу бити добре у смислу бржег поновног учитавања информација, оне такође могу проузроковати лоше понашање апликације када се оштете. Да бисте поправили апликацију и вратили је у нормално стање, потребно је обрисати кеш и податке апликације. С тим у вези, покушајте да очистите кеш и податке у апликацији за размену порука помоћу ових корака:
- Славина Подешавања онда идите у Апликације.
- Пронађите и изаберите свој Размена порука апликација.
- Славина Складиште.
- Славина Обриши кеш да бисте избрисали привремене датотеке из меморије апликације.
- притисните Хоме кеи за повратак на главни екран или почетни екран.
Ако брисање предмеморије и података апликације не помаже или и даље не можете да пошаљете ММС након тога, можете покушати да обришете партицију кеша. То је исти поступак брисања предмеморије, али овај пут из партиције системске кеш меморије уместо из апликације за размену порука. Системска партиција такође чува привремене датотеке у исту сврху ради бржег поновног учитавања сличних информација. И баш као и кеш и подаци апликација, привремене датотеке у партицији системске кеш меморије такође могу да се сруше или оштете. Када се то догоди, то утиче и на функције телефона. Да бисте ово искључили од криваца, следите ове кораке да бисте обрисали партицију кеша на својој Нокији 6 2018:
- У потпуности искључите телефон.
- Затим притисните и држите тастер Појачавање звука и Снага тастера истовремено на неколико секунди.
- Отпустите оба тастера када се Режим за опоравак појављује се екран.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли или изабрали Обришите кеш партицију опција.
- притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
- Сачекајте док се брисање партиције кеш меморије не заврши и телефон се прикаже Сада ресетуј рачунар промпт.
- притисните Дугме за укључивање да бисте потврдили поновно покретање.
Тада ће се ваш телефон поново покренути без проблема и бољих перформанси. У овом тренутку покушајте да пошаљете ММС и проверите да ли је проблем решен.
Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију.
Нова ажурирања могу садржати потребну закрпу исправки за било коју грешку која је можда спречила ваш уређај да шаље ММС поруке. Дакле, ако већ нисте ажурирали софтвер телефона, следите ове кораке да бисте проверили да ли постоје исправке:
- Славина Подешавања.
- Славина О телефону.
- Изаберите Системске надоградње.
- Славина Проверити ажурирање.
Ако је ажурирање доступно, видећете обавештење у којем су истакнути детаљи о ажурирању. Прочитајте и прегледајте поруку, а затим направите резервне копије свих важних података на чувању. Када све завршите, следите упутства на екрану да бисте наставили и довршили поступак преузимања и инсталације ажурирања.
Пето решење: Ресетујте телефон и вратите га на фабричке вредности.
Ово се може сматрати вашом последњом опцијом ако и даље не можете да пошаљете ММС након извршавања свих претходних заобилазних решења. Достизање ове тачке са истим проблемом значи да је за његово решавање потребно напредније решење. То могу да буду неке тешке грешке или сложене софтверске грешке које спречавају уређај да шаље ММС. Да бисте очистили телефон од таквих криваца, може вам помоћи извршење главног ресетовања. Ово ће, међутим, довести до губитка података, па је стварање сигурносне копије неопходно. Када будете спремни, следите ове кораке да бисте извршили главно ресетовање или ресетовање Нокиа 6 2018 на фабричке вредности:
- Иди на Главни мени или Почетни екран.
- Славина Подешавања.
- Славина Израда резервних копија и ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
- Означите или изаберите Ресетујте телефон могућност брисања свих података сачуваних у интерној меморији телефона.
- Славина Избриши све за потврду.
Сачекајте да се телефон поново покрене, а затим довршите поступак почетног подешавања. Погледајте да ли то решава проблем.
Затражите додатну помоћ
Обратите се свом добављачу услуга или оператеру да бисте верификовали и осигурали да је ММС подржан или активиран на вашем налогу. Можда ће бити потребно да ресетују подешавања вашег налога или да омогуће услугу. Само се уверите да је ваш рачун подешен са исправним претплатама на пакет или услуге.
Ако вашој Нокиа 6 2018 падне на памет да прекине слање ММС-а након инсталирања нове Андроид надоградње, можда ћете морати да пријавите проблем Нокиа подршци, јер је вероватно проблем после ажурирања који захтева службену закрпу исправки као коначно решење.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Како исправити грешку која није откривена на СИМ картици на Нокиа 6 2018 (једноставни кораци)
- Како исправити треперење екрана и друге проблеме са приказом на вашој Нокиа 8 (једноставни кораци)
- Како поправити Нокиа 8 која се неће укључити, нема проблема са напајањем (једноставни кораци)
- Како поправити Нокију 8 која се непрестано прекида са ваше Ви-Фи мреже [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Нокиа 8 која се сама искључила и неће поново укључити (лаки кораци)