Садржај
Међу најчешћим проблемима који се јављају у старијим паметним телефонима су заостајања и замрзавања. Они се обично јављају међу осталим уобичајеним симптомима хабања током месеци или година употребе уређаја. Без обзира на то, кашњења и замрзавања могу да се појаве и раније, нарочито када их покрећу неки фактори попут софтверских грешака и малвера, као и због инсталирања лоших ажурирања софтвера или фирмвера.
У овом посту је истакнуто неколико предложених заобилазних решења и генеричких решења за сличан проблем на паметном телефону Нокиа 8 који непрестано заостаје и замрзава се. Читајте даље да бисте сазнали како се решавати овог проблема и шта треба предузети да би се телефон поново вратио у рад и несметано радио.
Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како отклонити проблеме са Нокиа 8 која се стално смрзава и заостаје
Пре него што почнете да решавате проблеме са софтвером телефона, побрините се да проверите његову меморију и уверите се да још увек има најмање 500 МБ доступне меморије. То ће искључити недовољно меморије из основног узрока. Ако је доступна меморија мања од 500 МБ, онда се проблем може приписати смањењу меморијског простора. У том случају морате ослободити мало простора брисањем свих непотребних датотека и апликација са уређаја. Ако је простор у унутрашњој меморији и даље велик, а ваш уређај и даље остаје замрзаван или заостаје, можете да започнете решавање проблема помоћу следећих метода.
Прво решење: Софт ресет / принудно поновно покретање.
Уређај може доживети случајна заостајања и замрзавања услед многих различитих фактора, углавном на софтверу. Често је оно што се дешава само мањи проблем и крајњи корисници га стога могу поправити код куће. Прво препоручено решење је поновно покретање уређаја или софт ресет. Меким ресетовањем уклањају се сви софтверски кварови који су проузроковали мање системске грешке. Такође ослобађа простор интерне меморије телефона да би након тога могао да ради глатко и брже. За почетак, ево како да ресетујете Нокиа 8 паметни телефон:
- Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди.
- Изаберите Искључивање из опција менија, а затим тапните на У реду.
- Након неколико секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново да поново укључите телефон.
За смрзнути екран Нокиа 8 било би потребно поновно покретање силе. Ово је симулирани поступак уклањања батерије који функционише исто као и софт ресет, али се изводи помоћу комбинација хардверских тастера. Ево како да принудно поново покренете Нокиа 8:
- Истовремено притисните и држите тастер Снага и Дугмад за појачавање звука док се телефон не искључи.
- Након 30 секунди притисните Дугме за укључивање док се уређај не укључи.
Оба поновна покретања неће утицати на податке и личне датотеке које сте сачували у интерној меморији телефона.
Друго решење: Покрените систем у безбедном режиму и дијагностикујте апликације.
Независним апликацијама је забрањено покретање док је уређај у сигурном режиму. Ово вам олакшава да утврдите да ли је проблем изолован са независном апликацијом или не. Ево како да омогућите безбедни режим на паметном телефону Нокиа 8:
- притисните Дугме за укључивање док се опције менија не прикажу на екрану.
- Додирните и задржите Искључивање опција на неколико секунди.
- Ако се затражи, додирните да бисте потврдили опцију за покретање безбедни режим.
- Сачекајте док телефон не заврши са поновним покретањем. До тада би требало да видите Безбедни режим значку у доњем левом углу екрана.
Ако телефон не заостаје или се не замрзава док ради у безбедном режиму, то мора да буде независна апликација која покреће проблем. Да бисте решили проблем, мораћете да уклоните кривца. Али то може представљати изазов, посебно ако сте недавно истовремено преузимали нове апликације и услуге. У том случају можете да деинсталирате појединачне апликације почев од најновијег преузимања које сте добили. Не заборавите да тестирате уређај након брисања сваке сумњиве апликације да бисте утврдили да ли је проблем решен.
Можда ћете морати да размислите о томе да се одлучите за услугу ако телефон и даље заостаје и замрзне се док ради у безбедном режиму.
Треће решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију.
Ажурирања софтвера можда ће моћи да реше проблем ако су главни кривци софтверске грешке и / или малвер. Поред уношења нових функција и побољшаних функција, закрпе за поправак уграђене су и у ажурирања софтвера ради унапређења безбедности. Уз то, проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за вашу Нокиа 8 следећим корацима:
- Додирните на Мени и иди у Подешавања.
- Славина О телефону.
- Изаберите Верзија софтвера.
- Потражите ново ажурирање софтвера (ОТА ажурирање). Ако је доступно ажурирање ОТА, видећете обавештење.
- Пре него што наставите, уверите се да је ваш телефон повезан на Ви-Фи Интернет и да има довољно снаге (најмање 50%).
- Затим следите упутства на екрану да бисте довршили поступак преузимања и инсталације ажурирања.
Ако претходно поменуто није применљиво, на пример када се екран уређаја заглави, тада можете да користите рачунар за проверу, преузимање и инсталирање нових исправки фирмвера. Да бисте то урадили, мораћете да приступите режиму опоравка на својој Нокији 8 и одатле одаберите опцију „Инсталирајте зип са СД картице" затим "Изаберите зип са СД картице.”А затим наставите са трептањем.
Такође морају бити инсталирани управљачки програми за Нокиа 8 и на вашем рачунару мора бити доступно подешавање Андроид СДК алата.
Четврто решење: Обришите партицију кеша.
Брисањем партиције кеш меморије бришу се све привремене датотеке које се као кеш меморишу у системским мапама или кеш партицији. Кеш датотеке могу утицати на перформансе уређаја и покренути сличне симптоме када се сруше или оштете. Да бисте то искључили, можете обрисати партицију кеша на својој Нокиа 8 следећим корацима:
- Искључите телефон притиском и држањем тастера Дугме за укључивање док се не искључи.
- Затим притисните и држите тастер Смањивање јачине звука и Дугмад за напајање истовремено неколико секунди.
- Ослободите Дугме за укључивање када Андроид логотип појављује се, али и даље притискајте тастер Дугме за утишавање звука.
- Ослободите Дугме за утишавање звука када Мени Режим покретања појавити.
- притисните Дугме за појачавање / смањивање јачине звука да бисте се померили до и истакли обришите Далвик кеш и обришите кеш партицију Опције.
- Затим притисните Дугме за укључивање за потврду.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Знаћете када се заврши ако видите Сада ресетуј рачунар опција истакнута.
- До тада можете притиснути тастер Дугме за укључивање да поново покренете телефон.
Дозволите уређају да заврши поновно покретање да очисти и освежи унутрашњу меморију и оперативни систем.
Пето решење: Ресетовање на фабричка подешавања / главно ресетовање.
Главни ресет или ресетовање на фабричке поставке могу се сматрати крајњим средствима ако ваша Нокиа 8 и даље заостаје и замрзне након исцрпљивања свих претходних метода. Проблем би могао бити због неких тешких грешака и малвера, што захтева потпуно брисање система. Ово ће међутим такође избрисати све ваше кључне податке и личне податке сачуване у интерној меморији. Ако желите да наставите, обавезно направите резервне копије. Када се резервна копија постави, ресетујте фабричка подешавања на својој Нокиа 8 следећим корацима:
- Славина Подешавања.
- Славина Израда резервних копија и ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података.
- Славина Ресетуј уређај.
- Славина Избриши све.
Сачекајте да се ресетовање заврши и да се телефон поново покрене. Затим следите упутства на екрану да бисте подесили телефон као нови.
Можете и да извршите главно ресетовање кроз Андроид режим опоравка помоћу ових корака:
- Искључите телефон притиском и држањем тастера Дугме за укључивање док се не искључи.
- Када се искључи, повежите га са рачунаром помоћу приложеног УСБ кабла или кабла за пренос података. Тада ће вам телефон показати а Покреће Андроид слика, а затим и анимација батерије.
- Када видите ту анимацију, притисните и држите Дугме за појачавање звука и Дугме за укључивање истовремено.
- Тада ћете видети Отпустите кључ за искључивање поруку. Само игноришите поруку и држите дугмад док одбројавање не заврши. До тада је ваш телефон већ ушао у режим опоравка.
- притисните Дугме за утишавање звука да истакне обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања од датих опција.
- Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
- притисните Дугме за јачину звука опет да истакнем Да избришете све корисничке податке и притисните тастер Дугме за укључивање за потврду.
Сачекајте док се ресетовање не заврши, а затим поново покрените уређај. Након поновног покретања, свој уређај можете да подесите као нови.
Друге опције
Услуга је вероватно потребна ако ваша Нокиа 8 и даље заостаје и замрзава се након извршавања свих претходних начина за решавање било каквих софтверских грешака и кварова који су могли покренути симптоме. Ваш телефон је можда имао физичку или течну штету и зато га треба физички поправити. С тим у вези, свој уређај можете однети у Нокиа сервисни центар у близини и овлашћени техничар треба да га дијагностикује због оштећења хардвера.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
