Садржај
ВхатсАпп је једна од најпопуларнијих апликација данас и иако се редовно ажурира, и даље се јављају проблеми. Једно од најчешћих проблема са њим је када се сруши када се користи. Већину времена би се појавила грешка ВхатсАпп која се непрестано зауставља када се апликација отвори. То значи да није успео да се покрене или негде постоје проблеми. Једна од могућности зашто се овај проблем јавља је проблем са фирмвером.
У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема са Галаки А20 са грешком „ВхатсАпп стално зауставља“. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и искључимо их једну за другом док не утврдимо у чему је проблем и надамо се да ћемо успети да га решимо. Ако сте један од корисника ове апликације и бавите се истим проблемом, наставите да читате овај пост јер ћемо вам можда моћи помоћи.
За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам и даље треба наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника са Андроид проблемима.
ВхатсАпп се непрестано зауставља на Галаки А20
Лично сам се сусретао са сличним проблемима у прошлости и уверавам вас да најчешће ова врста проблема није стварно озбиљна и да га сигурно можете решити сами. С тим у вези, ево шта треба да урадите ако ВхатсАпп настави да се зауставља на вашем телефону ...
Прво решење: Прво извршите поступак присилног поновног покретања
Нужно је да прво извршите овај поступак, јер је врло могуће да се ВхатсАпп стално зауставља због мањег проблема са фирмвером или чак само због грешке. Овакви проблеми се дешавају стално и иако су прилично досадни и могу изгледати озбиљни, заправо их је лако решити и тада улази Форцед Рестарт. То је симулирано уклањање батерије и врло ефикасно. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
- Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А20.
Када се телефон успешно поново покрене, покушајте да видите да ли се ВхатсАпп и даље зауставља на вашем Галаки А20. Ако и даље постоји, пређите на следеће решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки А20 који се стално смрзава и заостаје
Друго решење: Обришите ВхатсАпп кеш меморију
Андроид систем креира кеш меморију за појединачне апликације. То су привремене датотеке које помажу да апликације раде несметано. Међутим, постоје случајеви када се оштете и када се то догоди, могу се појавити овакви проблеми. Али не брините, јер ако је заиста тако, онда бисте то могли да поправите тако што ћете урадити следеће:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните ВхатсАпп.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши кеш.
Једном када се кеш меморија избрише, отворите апликацију и погледајте да ли се ВхатсАпп и даље зауставља и ако се заустави, пређите на следеће решење.
Треће решење: Избришите ВхатсАпп податке
Након брисања кеш меморије и ВхатсАпп и даље наставља да се руши, следећа ствар коју треба да урадите је да је ресетујете. Када ресетујете апликације, морате избрисати датотеке са подацима и ево како се то ради:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните ВхатсАпп.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду да бисте потврдили.
- Поново покрените уређај.
Након поновног покретања, отворите апликацију и покушајте да је користите да бисте видели да ли се ВхатсАпп зауставља и након овог поступка. Ако и даље буде, време је за ефикасније решење.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Поправите Самсунг Галаки А20 који се непрестано прекида са ВиФи мреже
Четврто решење: Деинсталирајте ВхатсАпп и поново га инсталирајте
Што се тиче проблема са апликацијама, овај је прилично ефикасан. Заправо, ово би могао бити крај овог проблема. Ово ће уклонити сву повезаност апликације са фирмвером и другим апликацијама. Не брините, нећете изгубити ниједну датотеку. Ево како то радите:
- Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
- Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
- Дођите до, а затим тапните на Апликације.
- Пронађите и додирните ВхатсАпп.
- Додирните Стораге.
- Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
- Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
- Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.
- Поново покрените уређај да бисте освежили меморију.
После тога поново инсталирајте апликацију и погледајте да ли се проблем наставља. Ево како да инсталирате апликацију на телефон ...
- На почетном екрану повуците фиоку апликација нагоре.
- Пронађите и додирните Плаи продавницу.
- Потражите „вхатсапп“.
- Додирните ВхатсАпп и додирните Инсталл.
- Када успешно инсталирате апликацију, додирните Отвори.
Већину времена ово ће решити проблем. Међутим, ако се ВхатсАпп и након овог поступка и даље зауставља, то би могао бити само знак проблема са фирмвером. Овај пут ћете морати ресетовати телефон.
ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како поправити Самсунг Галаки А20 заглављен на црном екрану смрти
Пето решење: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон
Главни ресет ће решити све проблеме повезане са апликацијом или софтвером, укључујући отказивања апликација. Ствар је у томе што ми не предлажемо овај поступак без да смо претходно исцрпили сва могућа решења, али изгледа да вам је понестало могућности. Дакле, направите резервну копију важних датотека и података јер ће они бити избрисани током процеса. Након израде резервне копије уклоните Гоогле и Самсунг рачуне како не бисте изгубили приступ уређају. Након тога следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука и Снага кључеви.
- Када се прикаже логотип Галаки А20, отпустите сва три тастера.
- Ваш Галаки А20 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не означи „Да“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А20 помоћу ВхатсАпп-а и даље зауставља проблем. Били бисмо захвални ако бисте нам помогли да проширимо вест, па вас молимо да поделите овај пост ако вам се учини корисним. Хвала вам пуно на читању!
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше поруке делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок страницу или нас пратити на Твиттеру. Такође можете посетити наш Иоутубе канал јер сваке недеље објављујемо корисне видео записе.