Садржај
Насумично поновно покретање један је од уобичајених показатеља проблема са перформансама на мобилним уређајима, посебно приписан проблемима с меморијом, на пример када интерна меморија телефона понестаје. Ако се проблем јави на новим врхунским уређајима, вероватно ће га изазвати софтверске грешке, нарочито ако се изненада појаве. Али ако се исти симптом појавио у претходном случају испуштања или излагања течности на уређају, већа је вероватноћа да је реч о оштећењу хардвера. Пре него што пожурите у сервисни центар, можете покушати да решите проблем и искључите софтверске грешке обављањем неких применљивих заобилазних решења.
Да бих вам дао додатне уносе, зацртао сам једноставан водич на који се можете позвати. Ово су генеричке процедуре и предложени заобилазни поступци који се користе за решавање проблема са случајним поновним покретањем на паметном телефону Самсунг Галаки А6 2018. Слободно се позовите на ово упутство по потреби.
Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.
Како решавати проблеме са Галаки А6 2018 који се непрекидно рестартује
Пре него што решите проблеме са софтвером који су можда покренули уређај да се сам поново покрене, уклоните СД картицу. Неки корисници Андроид телефона који су се бавили истим проблемом касније су открили оштећену СД картицу као окидач. То се може догодити када било која од датотека на СД картици угради неки злонамерни софтвер или вирус, што доводи до оштећења картице. На крају то може негативно утицати на укупне системске функције телефона. Ако ваш телефон и даље делује исто чак и ако није уметнута СД картица, проблем се не приписује неисправној СД картици. У овом тренутку можете започети решавање проблема и искључити софтверске грешке из основних узрока.
Прво решење: Проверите и управљајте интерном меморијом.
Као што је раније поменуто, ваш уређај можда ради, јер му понестаје меморије или простора за складиштење. Да бисте проверили да ли је ово заиста покретач, проверите доступан меморијски простор вашег Галаки А6 2018 следећим корацима:
- Додирните Фиока апликација са почетног екрана.
- Изаберите Подешавања.
- Дођите до и тапните на Складиште.
- Прочитајте и прегледајте Детаљи складишта. Проверите колико је простора на вашем уређају остало.
Ако је доступна меморија мања од 1 ГБ, тада ћете морати да ослободите део интерне меморије телефона брисањем старих и непотребних садржаја као што су апликације, СМС или ММС поруке, аудио датотеке, фотографије и други мултимедијални садржај који јесте. више није корисно.
Након што ослободите простор на интерној меморији, поново покрените уређај да би такође избацио кеширане датотеке.
Друго решење: Обришите апликације и кеш / податке на вашем Галаки А6 2018.
Кеширане датотеке такође могу покренути уређај да се лоше понаша, посебно када се оштете. Због тога се препоручује редовно брисање кеш меморије и података. Можете да обришете кеш и податке из апликације или да обришете партицију кеша на уређају. Пре него што избришете партицију кеш меморије, покушајте да обришете недавне или позадинске апликације на уређају.
Да бисте то урадили, отворите Мени недавних апликација на телефону да бисте приказали листу недавно коришћених апликација које нису затворене. Затим превуците нагоре на претходној апликацији да бисте је затворили.
Након брисања недавних / позадинских апликација, обришите партицију кеша на Галаки А6 2018 следећим корацима:
- Искључите телефон у потпуности.
- Затим притисните и држите тастер Снага, дом, и Дугмад за појачавање звука истовремено неколико секунди, а затим отпустите Дугме за укључивање када Логотип Самсунг појављује се.
- Држите преостале тастере док Андроид екран појави се па пусти.
- Када сте у Андроид Рецовери, притисните тастер Дугме за утишавање звука више пута да се истакне Обришите кеш партицију опција.
- Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
- Сачекајте док се процес чишћења партиције предмеморије не заврши и видећете Сада ресетуј рачунар опција истакнута.
- притисните Дугме за укључивање да поново покренете телефон.
Тада ће се телефон поново покренути.
Треће решење: Ажурирајте софтвер уређаја на најновију доступну верзију.
Инсталирање најновије верзије софтвера за ваш телефон такође може бити потенцијално решење ако проблем нанесу неке софтверске грешке. Ажурирања такође нуде поправке за уклањање грешака које су узроковале различите проблеме на уређају. Да бисте проверили и инсталирали ново ажурирање софтвера на вашем Галаки А6 2018, следите ове кораке:
- Отвори Фиока апликација (главни мени).
- Славина Подешавања.
- Славина О телефону.
- Славина Ажурирања софтвера.
- Затим тапните Провери ажурирања.
- Ако је за ваш уређај доступна нова верзија софтвера, видећете обавештење са опцијом да Преузми сада.
- Ако је потребно, направите резервну копију свих важних података, а затим додирните Преузми сада да бисте започели преузимање датотеке ажурирања.
- Када се преузимање заврши, тапните на Инсталирај ажурирање.
Пре него што преузмете исправку, уверите се да ваш телефон има довољно батерије (најмање 50 процената) и простора за складиштење. Ви-Фи или мобилна веза за пренос података су такође неопходни јер ћете ажурирање преузимати путем ОТА.
Следите остатак упутстава на екрану да бисте довршили процесе преузимања и инсталације ажурирања, а затим погледајте да ли је проблем решен.
Четврто решење: Омогућите безбедни режим, а затим дијагностикујте апликације.
Покретање система у безбедном режиму може вам помоћи да утврдите да ли проблем узрокује независна апликација. Само сигурне апликације могу да раде у безбедном режиму. Стога, ако се ваш телефон не покрене сам, док је у сигурном режиму, можете рећи да је крива независна апликација. Ево како да омогућите безбедни режим на свом Галаки А6 2018:
- Док је телефон укључен, притисните и држите тастер Дугме за укључивање неколико секунди док се Искључивање појављује се мени.
- Држи се Искључивање опција до Поново покрените у сигурном режиму појављује се.
- Изаберите У реду а затим сачекајте неколико секунди док се уређај не покрене у сигурном режиму.
Знаћете када ваш уређај већ ради у безбедном режиму ако видите безбедни режим у доњем десном углу екрана. Ако се проблем настави јављати чак и када је у безбедном режиму, можда ћете морати размотрити прибегавање потпуном враћању система.
Пето решење: Вратите свој Галаки А6 2018 на фабричке вредности (главни ресет).
Враћање на фабричка подешавања или главно ресетовање може се сматрати последњим прибежиштем ако ништа друго не функционише и ако се ваш телефон и даље случајно поново покреће. Можда постоје неке тешке грешке које узрокују сложене грешке и зато захтевају напредна решења. Ово ресетовање ће довести до губитка података јер ће све бити избрисано у процесу. Ако желите да наставите, претходно направите резервне копије свих важних датотека. Затим наставите са овим корацима:
- Потпуно искључите телефон притиском на Дугме за укључивање док се телефон не искључи.
- Затим истовремено притисните и држите оба тастера Појачавање звука и Дугмад за напајање неколико секунди.
- Отпустите оба тастера када се Логотип Самсунг појављује се.
- Додирните екран чим видите Слика Андроид бота са Нема команде. Тхе Андроид Рецовери тада ће се приказати мени.
- притисните Дугме за утишавање звука неколико пута да се истакне Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања опција.
- Затим притисните Дугме за укључивање за потврду.
- притисните Дугме за утишавање звука опет да истакнем да затим потврдите притиском на Дугме за укључивање. После неколико секунди видећете Андроид Рецовери мени са Сада ресетуј рачунар опција истакнута.
- На крају притисните тастер Дугме за укључивање да поново покренете телефон.
Можете и да ресетујете Галаки А6 2018 на фабричке поставке путем менија Подешавања. Ево како:
- Отворите фиоку апликација, а затим тапните на Подешавања.
- Иди на Цлоуд и рачуни.
- Да бисте направили резервну копију важних датотека пре ресетовања, додирните Бацкуп и вратити, а затим омогућити / онемогућити Направи резервну копију мојих података и Врати опције.
- Вратити се Подешавања када се сигурносна копија заврши.
- Затим тапните Генерални менаџмент.
- Славина Ресетовање.
- Изаберите Ресетовање фабричких података онда Ресетуј уређај.
- Ако се то од вас затражи, унесите свој ПИН или лозинку да бисте наставили.
- Затим тапните Избриши све за потврду.
Оба ова начина ресетовања бришу све са вашег телефонског система, укључујући све тешке грешке, вирусе и малвер који су могли проузроковати рад вашег уређаја. Ово дакле решава проблем случајног поновног покретања на вашем Галаки А6 2018, осим ако није крива неисправна хардверска компонента.
Друге опције
Ако се проблем настави након извршавања свих применљивих решења, услуга би била следећа најбоља опција. На одређеним хардверским компонентама вашег паметног телефона Галаки А6 2018 може доћи до неке физичке или течне штете, због чега је потребна поправка. Можете га однети до најближег Самсунг сервисног центра у вашем месту, тако да га овлашћени техничар може темељито дијагностиковати.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које би вам такође могле бити корисне:
- Како поправити паметни телефон Самсунг Галаки А6 2018 који ради врло споро [Водич за решавање проблема]
- Како исправити ММС који се неће слати на ваш Самсунг Галаки А6 2018, грешка при слању ММС-а није успела [Водич за решавање проблема]
- Како поправити паметни телефон Самсунг Галаки А6 2018 који се непрекидно замрзава или заостаје (једноставни кораци)