Садржај

• Како се решава проблем Галаки А7 који не може да пошаље ММС

Услуга размене ММС-ова или мултимедијалних порука омогућава вам међусобно слање порука са видео записима, сликама и другим медијским датотекама. Услуга је заснована на СМС-у. Датотеке послате путем ММС-а убрајају се у месечна ограничења података пошиљаоца и примаоца у њиховим плановима телефонских услуга. Превозници такође одређују ограничење величине ММС-а, обично 300 кб. ММС поруке које премашују ограничење величине датотеке неће се слати нити преузимати. Да би ММС функционисао, потребна је мобилна веза за пренос података, осим ако ваш оператер не обезбеди одређену апликацију за повезивање преко Ви-Фи мреже. Ако било који од наведених услова није испуњен, ММС поруке неће радити како је предвиђено.

У овом посту је истакнуто неколико корисних заобилазних решења која се могу користити када се бавите проблемом ММС слања грешака на паметном телефону Галаки А7 2017. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ММС не пошаље на овом Самсунг телефону.

Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Како се решава проблем Галаки А7 који не може да пошаље ММС

Пре него што наставите са овим начинима решавања проблема, проверите индикатор покривености / пријема мобилних података на уређају. Требали бисте имати стабилних 1 до 2 (или више) трака покривености мреже 2Г, 3Г или 4Г да би ММС могао правилно да функционише. Такође проверите и уверите се да у пријемном и одлазном сандучету за размену порука још увек има довољно простора за нове поруке. Паметни телефони имају ограничење количине ускладиштених порука у пријемном и одлазном сандучету. Прекорачење ограничења слушалице резултираће неуспехом у слању или примању СМС и ММС порука. Ако је потребно, из фолдера порука избришите што више старих или нежељених порука. Ако сте на припејд рачуну, уверите се да имате довољно кредита за коришћење ММС-а. Ако то неће помоћи, решите проблем са софтвером телефона.

Прво решење: Искључите и поново укључите мобилне податке.

Да бисте на свој телефон слали и примали ММС, морају бити омогућени мобилни подаци. Ако ваш уређај и даље не успева да пошаље ММС са омогућеним мобилним подацима, ускоро вам може помоћи искључивање и укључивање функције. Ево како:

1. Славина Апликације.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Везе.
4. Дођите до и тапните на Податке о коришћењу.
5. Додирните прекидач поред Мобилни подаци да бисте искључили или укључили функцију. Ако је укључен, кратко га искључите, а затим поново укључите.

То ће освежити функције мобилног преноса података на вашем телефону и уклонити све мање кварове који су могли да доведу до одговарајућих проблема.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Шта урадити ако ваш Самсунг Галаки А7 (2017) више не може да шаље и прима текстуалне поруке [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки А7 Опоравак избрисаних текстуалних порука
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) грешком „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који више не може да се повеже са Ви-Фи приступном тачком [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А7 који се стално приказује грешка „Нажалост, Цхроме је заустављен“ [Водич за решавање проблема]

Друго решење: Поново покрените телефон (софт ресет).

Поновно покретање уређаја или софт ресет може такође решити проблем, посебно ако се он јавља само као мањи проблем нанет случајним софтверским грешкама. Осим брисања софтверских грешака, меки ресет такође брише и освежава унутрашњу меморију за оптималне перформансе. Да бисте софтверски ресетовали Галаки А7, следите ове кораке:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди или док се не прикажу опције менија.
2. Додирните на Искључивање затим тапните У реду. Тада се телефон искључује.
3. Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање док се уређај поново не покрене.

Овим нећете избрисати податке и личне податке које сте сачували у интерној меморији уређаја, тако да резервне копије нису потребне.

Треће решење: Ресетујте поставке мреже / АПН на подразумеване вредности.

Да бисте добили најбољу могућу мрежну везу, можете покушати ресетовати мрежну везу на телефону, а затим ручно конфигурисати мрежу. Ово би требало да помогне у решавању проблема који би могли спречавати приступ мрежи. Ево шта бисте тада требало да урадите:

1. Иди на Подешавања.
2. Славина Више мрежа.
3. Славина Мобилне мреже.
4. Славина Имена приступних тачака.
5. Додирните 3 вертикалне тачке или Икона менија.
6. Затим изаберите Врати на подразумевано опција. Ово ће вратити поставке АПН-а на подразумеване вредности које се подударају са вашом СИМ картицом. Ако на уређају користите СИМ картицу из друге мреже, АПН ће се ресетовати на подразумеване вредности за ту мрежу.
7. Славина сачувати да бисте применили недавне промене које сте унели на мрежна подешавања телефона.
8. Поново покрените телефон да бисте освежили апликације и системске функције.

Да бисте извршили ручни избор мреже, дођите до менија Мрежа-> Мобилни оператер-> Мобилни телефон на телефону, а затим ручно изаберите било коју мрежу која није подразумевана. Да бисте довршили освежавање мрежне сесије, поново покрените телефон. За додатну помоћ у ручном подешавању АПН подешавања на телефону, обратите се свом мобилном оператеру да бисте били сигурни да уносите тачне информације.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију.

Међу осталим факторима који могу спречити ваш уређај да шаље ММС су грешке и злонамерни софтвер. Ако је то случај, инсталирање исправке може вам помоћи. Ажурирања софтвера такође садрже закрпу за уклањање свих постојећих грешака и злонамерног софтвера који су узроковали различите облике софтверских кварова. Да бисте проверили да ли је доступно ажурирање путем бежичне везе, следите ове кораке:

1. Отвори Мени апликација.
2. Славина Подешавања.
3. Славина О уређају.
4. Славина Ажурирање софтвера.
5. Затим изаберите Ажурирање сада или Преузмите исправке ручно.

Пре него што започнете ажурирање, препоручује се стварање резервне копије критичних информација. Тако ћете се побринути да имате копије свих својих значајних датотека. Не заборавите да поново покренете уређај када се ажурирање заврши. Ово ће осигурати да се све нове системске промене правилно примене.

Пето решење: Вратите поставке уређаја на фабричке вредности.

Ако ваш уређај и даље неће слати ММС након исцрпљивања свих претходних метода, вероватно се бавите озбиљнијим системским проблемом који захтева напредније решење. У том случају можете да прибегнете потпуном ресетовању система или главном ресетовању. На тај начин ћете избрисати све са уређаја, а затим вратити фабричке вредности. Ако желите да наставите, направите резервну копију свих датотека, а затим следите ове кораке да бисте вратили Галаки А7 на фабричке вредности:

1. Иди на Подешавања.
2. Славина Израда резервних копија и ресетовање.
3. Славина Ресетовање фабричких података.
4. Славина Ресетуј уређај.
5. Затим тапните Избриши све за потврду.

Дозволите уређају да заврши ресетовање, а затим се поново покрене. Након покретања, требало би да видите да ради са подразумеваним апликацијама, подешавањима и конфигурацијом уређаја. Подесите Ви-Фи мрежу да се поново повеже, а затим омогућите потребне функције, укључујући мобилне податке. Тестирајте да ли ваш уређај сада може да шаље ММС.

Друге опције

Обратите се добављачу мрежних услуга или оператеру да бисте пријавили проблем ради додатне помоћи и напредних решења. На вашем уређају могу бити ручно подешена нека напредна мрежна подешавања или АПН подешавања. Такође се побрините да статус и услуге вашег рачуна буду у добром стању и активни. Ако је потребно, замолите мобилног оператера да освежи поставке АПН-а и поново постави уређај на њихов крај.

У случају да је ваш Самсунг Галаки А7 2017 престао да шаље ММС након инсталирања новог ажурирања софтвера, препоручује се пријављивање проблема Самсунг подршци. Ово се може сматрати осталим проблемима након ажурирања ради решавања закрпе за поправак.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Како поправити Самсунг Галаки А7 који не може да приступи Интернету преко Ви-Фи мреже [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који се непрестано приказује Грешка „Нажалост, Интернет је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који се приказује „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који се непрестано приказује Грешка „Нажалост, Интернет је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А7 (2017) који стално приказује грешку „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]