Садржај

• Решавање проблема са Галаки А70 који стално заостаје и смрзава се

Решавање проблема са Галаки А70 који стално заостаје и смрзава се

У овом водичу за решавање проблема проучићемо све могућности и искључити их једну за другом док не схватимо у чему је проблем заиста и надамо се да ћемо успети да га решимо. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите по овом питању ...

Прво извршите принудно поновно покретање

Пре било каквих поступака за решавање проблема, обавезно освежите меморију телефона принудним поновним покретањем. То је симулирано уклањање батерије које ће поново учитати све апликације и услуге на уређају. Важно је урадити овај поступак јер је до заостајања и замрзавања можда дошло због мањег проблема са фирмвером који се овим поступком може решити. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и још га не пуштајте.
2. Док држите притиснуто дугме за јачину звука, такође притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите притиснута оба тастера 15 секунди или док се на екрану не прикаже логотип Галаки А70.

Сачекајте док се уређај не заврши са поновним покретањем. Када је поновно покретање завршено, покушајте да видите да ли се и даље дешава заостајање и замрзавање.

ТАКОЂЕ ПРОЧИТАЈТЕ: Како да решите шест уобичајених проблема са перформансама Самсунг Галаки А70

Посматрајте свој телефон у сигурном режиму

Сврха овог поступка је да се искључи могућност да кашњења и замрзавања узрокују неке апликације независних произвођача. Важно је да знате да ли је то случај или не, јер ако јесте, онда бисте то могли лако да поправите. С тим у вези, ево како поново покрећете уређај у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање док се опције не прикажу.
2. Додирните и задржите опцију искључивања док се не пређе у безбедни режим.
3. Додирните икону Сигурни режим да бисте поново покренули уређај.
4. Када је поновно покретање успешно, требало би да видите „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана.

Након што успешно покренете телефон у сигурном режиму, покушајте да видите да ли и даље заостаје и замрзава се. Ако телефон заиста добро функционише док је у сигурном режиму, ево шта треба да урадите следеће:

1. Поново покрените телефон нормално да бисте се покренули у стандардни режим.
2. Сетите се апликација које сте инсталирали у време када телефон почиње да заостаје и да се замрзне.
3. Када већ имате на уму апликацију, превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
4. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
5. Дођите до, а затим тапните на Апликације.
6. Пронађите и додирните сумњиву апликацију.
7. Додирните Стораге.
8. Додирните Обриши податке и додирните У реду да бисте потврдили.
9. Додирните тастер за повратак, а затим додирните Унинсталл.
10. Потврдите да желите да уклоните апликацију са телефона.

Међутим, ако ваш уређај не показује исте симптоме, пређите на следеће решење.

Ресетујте сва подешавања на уређају

Могуће је да је овај проблем узрокован нетачним подешавањима вашег телефона. Постоје подешавања која, ако су омогућена, могу да доведу до тога да телефон делује чудно. Важно је искључити ову могућност, па морате ресетовати сва подешавања следећи ове кораке:

1. Превуците надоле од врха екрана да бисте повукли таблу са обавештењима надоле.
2. Додирните икону Подешавања у горњем десном углу.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Додирните Ресетуј поставке.
6. Додирните дугме Ресетуј поставке.
7. Ако се то затражи, унесите свој ПИН, лозинку или образац.
8. На крају, додирните Ресетуј.

Када је ресетовање завршено, покушајте да видите да ли ваш телефон и даље заостаје и замрзава се. Ако и даље постоји, време је да погледамо фирмвер.

Обришите партицију кеш меморије

Брисање партиције кеш меморије телефона такође може помоћи у решавању овог проблема. То је зато што оштећене датотеке кеш меморије могу да доведу до проблема са перформансама вашег уређаја. У овом тренутку је неопходно обавити овај поступак, јер је заиста ефикасан у решавању проблема повезаних са фирмвером. Ево како то радите:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастере за појачавање и укључивање.
3. Када се прикаже логотип Галаки А70, отпустите тастере.
4. Ваш Галаки А70 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након поновног покретања, покушајте да видите да ли ваш телефон и даље заостаје и смрзава се.

Извршите главно ресетовање

Главно ресетовање може решити проблеме са перформансама и ово је можда једина ствар која вам је тренутно потребна. Али разлог зашто овај поступак увек резервирамо у последњем делу је тај што бисте на крају могли изгубити неке од својих важних датотека и података. Иако ће бити таква гњаважа створити резервну копију датотека на телефону који непрестано заостаје и замрзава, правите резервне копије оних које заиста не можете да изгубите. Након израде резервне копије уклоните Гоогле налог са уређаја како не бисте били закључани. Када будете спремни, следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастере за појачавање и укључивање.
3. Када се прикаже логотип Галаки А70, отпустите тастере.
4. Ваш Галаки А70 ће се и даље покретати у режим опоравка. Када угледате црни екран са плавим и жутим текстом, пређите на следећи корак.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „Иес“ (Да).
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да смо успели да вам помогнемо да поправите свој Галаки А70 који стално заостаје и смрзава се.

Имате проблема са телефоном? Слободно нас контактирајте путем овог обрасца. Покушаћемо да помогнемо.