Кашњења и смрзавања су уобичајени симптоми хабања и мобилности уређаја. Али постоје неки фактори који могу покренути да се исти ти симптоми појаве код нових уређаја у раној фази. И нови паметни телефон Самсунг Галаки А8 2018 није изузетак. Да бих вам пружио неке улоге о томе како да решите ове проблеме на новом паметном телефону Самсунг Галаки А8 2018, демонстрирао сам неколико једноставних решења на која се можете позивати. Прочитајте даље и решите проблеме са перформансама на вашем новом Самсунг уређају помоћу ових решења.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Софт ресет или поновно покретање уређаја.

Кашњења и замрзавања могу се појавити и међу осталим случајним проблемима када телефонски систем постане неваљао. Случајне системске грешке или грешке често се могу отклонити једноставним поновним покретањем или меким ресетовањем телефона. Дакле, прво бисте требали пробати ово. Ево како поново покренути или софтверско ресетовати паметни телефон Галаки А8 2018:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање неколико секунди док се опције напајања не прикажу.
2. Изаберите Искључивање затим тапните У реду. Тада се телефон искључује.
3. Након 30 секунди притисните и држите тастер Дугме за укључивање поново док се телефон не покрене.

Можете и да поново извршите принудно покретање ако је екран телефона замрзнут или не реагује на додире. Само следите ове кораке:

1. Притисните и држите Дугме за утишавање звука прво и не пуштај то.
2. Сада притисните и држите Дугме за укључивање држећи притиснуто дугме за утишавање звука.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди или док се уређај не укључи.

Обе ове методе поновног покретања ефикасно уклањају мање софтверске грешке без утицаја на сачуване податке на телефону.

Друго решење: Обришите кеш и податке на свом телефонском систему.

Привремене датотеке података или кеш меморије које су оштећене такође могу покренути сличне проблеме на вашем телефону. Ако се проблем јавља само у одређеној апликацији, брисањем кеша и података апликације вероватно ћете га решити. У супротном, брисање партиције кеш меморије на телефону је неопходно. Ево шта бисте требали следеће да урадите да бисте избрисали датотеке кеш меморије и привремене податке са Галаки А8 2018, укључујући оне који узрокују системске грешке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Тастер за појачавање звука и Кућа кључ, затим притисните и држите Тастер за укључивање.
3. Када Андроид логотип дисплеји, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ тада ће се приказивати око 30 - 60 секунди „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. притисните Тастер за утишавање звука неколико пута да се истакне "обришите кеш партицију".
5. Притисните Дугме за укључивање да бисте изабрали.
6. притисните Смањите јачину звука кључ за истицање "Да" и притисните Тастер за укључивање за потврду.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, "Сада ресетуј рачунар" је истакнуто.
8. притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Дозволите телефону да заврши подизање система, а затим покушајте да га користите да бисте сазнали да ли већ исправно ради. У супротном, наставите са решавањем проблема.

Треће решење: Покрените систем у сигурном режиму и дијагностикујте апликације.

Да бисте искључили погрешне апликације независних произвођача из окидача, омогућите безбедни режим на паметном телефону Галаки А8 2018. То ће привремено онемогућити апликације и услуге независних произвођача, што ће вам омогућити да пажљиво дијагностикујете апликације. Једноставно следите ове кораке:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање док телефон не завибрира, а Логотип Самсунг затим се пусти Дугме за укључивање.
2. Са Логотип Самсунг Галаки још увек на екрану, притисните тастер Дугме за утишавање звука.
3. Настави да држиш Смањивање јачине звука дугме до Безбедни режим појављује се у доњем левом углу почетног екрана или закључаног екрана. Можете пустити Дугме за јачину звука до тада.

Користите свој уређај као и обично у безбедном режиму да бисте тестирали његове перформансе. Ако не заостаје или се не замрзне током рада у безбедном режиму, онда то значи да је покретач независна апликација. Покушајте да размислите о томе коју сте апликацију недавно преузели због чега се уређај лоше понашао. Вероватно је онај који сте преузели пре појаве симптома. Можете да избришете појединачне апликације почев од најновије инсталиране, а затим тестирајте како бисте видели како ваш телефон ради уклањајући сваку апликацију.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију Андроид-а.

Проблеми са перформансама на мобилним уређајима који се приписују малверима и софтверским грешкама обично се решавају ажурирањем. Ажурирања софтвера садрже закрпе за исправке или безбедносна побољшања да бисте се решили свих постојећих грешака. Стога се препоручује редовно ажурирање софтвера уређаја. Да бисте проверили да ли постоји ново ажурирање на вашем Галаки А8 2018, следите ове кораке:

1. Превуците нагоре од дна екрана Кућа екран.
2. Славина Подешавања.
3. Дођите до и изаберите Ажурирање софтвера.
4. Изаберите опцију за Преузмите исправке ручно.

Ваш уређај мора бити повезан на Интернет да бисте довршили поступак преузимања и инсталације ажурирања. Довољна снага и меморијски простор такође су међу потребним условима које треба узети у обзир. Ако бежично ажурирање није могуће, уместо тога можете да ажурирате телефон на рачунару путем Самсунг Киес.

Пето решење: Ресетујте и вратите телефон на фабричке вредности / фабричка подешавања.

Ваше последње решење било би ресетовање на фабричка подешавања или главно ресетовање. Овакви симптоми обично се настављају ако су приписани неким тешким грешкама које су изазвале сложене системске грешке на уређају. Такође имајте на уму да ово ресетовање брише све са вашег телефона, укључујући све апликације, податке и прилагођена подешавања на телефону. Ако желите да наставите, претходно направите резервну копију свих својих критичних података. Затим наставите са овим корацима кад год сте спремни:

1. Притисните и држите Дугме за укључивање да искључите телефон.
2. Док је искључен, притисните и држите Појачавање звука и Снага тастера истовремено на неколико секунди.
3. Отпустите оба тастера када се Логотип Самсунг појављује се.
4. Додирните екран ако Андроид Робот слика са Нема команде појављује. Тиме ћете покренути Андроид Рецовери екран.
5. притисните Тастер за утишавање звука на телефону неколико пута да бисте истакли „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ од датих опција.
6. Затим притисните Снага тастер за потврду избора.
7. притисните Тастер за утишавање звука поново да истакнете / изаберете Да избришете све корисничке податке затим притисните Дугме за укључивање једном да потврди.
8. Тхе Сада ресетуј рачунар опција ће тада бити истакнута. У овом тренутку само притисните Дугме за укључивање да покренете поновно покретање телефона.

Ако је могуће, можете да ресетујете и фабричка подешавања помоћу менија Подешавања на паметном телефону Галаки А8 2018. Ево како се то ради:

1. Отвори Мени за приступ апликацијама.
2. Славина Подешавања.
3. Дођите до и тапните на Генерални менаџмент.
4. Славина Ресетовање.
5. Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
6. Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетовање наставиће се.
7. Славина Избриши све да потврди акцију.

Подесите уређај као нови када је ресетовање завршено и све би до сада требало да ради у реду и глатко. У супротном, вашем уређају је потребан сервис.

Друге опције

Извођење претходних метода обично је довољно да се уређај врати у нормалне перформансе ако су основни узрок проблеми са софтвером. У супротном, услуга би била неопходна. Симптоми трајног замрзавања и заостајања на паметном телефону Галаки А8 2018 често су нанети оштећењем хардвера и у том случају је вашем уређају потребна услуга. Уређај можете однети у оближњи Самсунг сервисни центар у вашем месту и овлашћени техничар га мора темељито дијагностиковати. То морате учинити ако вам је случајно пао телефон или га је намочио пре него што се појаве симптоми.

Можете и да контактирате мобилног оператера или Самсунг подршку за додатну помоћ у обављању напреднијих поступака за решавање проблема или било које друге применљиве опције.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.