Када се ваш паметни телефон изненада искључи и одбије да се укључи, то би могло бити због фаталне системске грешке, обично због оштећења података или неисправне инсталације. Нажалост, имате само неколико могућности да испробате када се бавите таквим проблемом.

Решења која сам демонстрирао у овом посту применљива су на паметни телефон Самсунг Галаки Ј7 2018 који је подлегао истом проблему. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако се ваш паметни телефон Галаки Ј7 2018 изненада угаси и не укључи се. Неће шкодити ако испробате ове методе пре него што потрошите додатно на наплату услуге.

Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Присилно поновно покретање.

Ово је алтернативни метод за поновно покретање телефона који је заглављен или залеђен. Неисправне апликације су можда покренуле пад телефона и спречиле његово покретање. Извођењем принудног поновног покретања уклониће се те лоше апликације, исправити системске грешке и освежити интерну меморију. Ево како да принудно поново покренете паметни телефон Галаки Ј7 2018:

1. Притисните и држите Дугме за утишавање звука и Дугме за укључивање истовремено око 10 до 20 секунди или док се Самсунг логотип не појави на екрану.
2. Отпустите оба дугмета када се појави логотип Самсунг.

Овај поступак неће утицати на ваше личне податке, контакте, подешавања и преузети садржај, па тиме нећете изгубити податке.

Друго решење: Прикључите пуњач, а затим поново покрените уређај.

Ваш телефон је можда подлегао проблему брзог пражњења батерије, па је једноставно пао и неће се укључити. То је могуће када су неке погрешне апликације проузроковале масовно пражњење енергије и потпуно пражњење батерије у само кратком временском периоду. Ово вам може помоћи ако извршите принудно поновно покретање док се телефон пуни. Дакле, ево шта бисте тада требало да урадите:

1. Укључите телефон у пуњач.
2. Док се пуни, притисните и држите оба тастера Смањивање јачине звука и Дугмад за напајање неколико секунди, а затим отпустите оба тастера када се појави логотип Самсунг.

Ако то не успе, дозволите да се пуни до сат или два. То би требало да буде довољно времена да се уређај укључи ако се не би укључио због проблема са батеријом или напајањем.

РЕЛЕВАНТНЕ ПОСТОВЕ:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који је почео да ради тако споро након ажурирања фирмвера (једноставни кораци)
• Како поправити Галаки Ј7 који повремено долази до проблема са црним екраном [водич за решавање проблема]
• Како исправити Галаки Ј7 са проблемом отказивања апликација након инсталирања исправке
• Како поправити Мессенгер који се непрекидно руши на Самсунг Галаки Ј7 (једноставни кораци)

Треће решење: Поправите свој Самсунг Галаки Ј7 2018 на рачунару помоћу софтвера за поправку (опционално).

Ово би требало сматрати последњом опцијом само ако ништа друго не функционише и ако ваш телефон више није покривен гаранцијом. Ваш телефон можда више неће бити употребљив због неисправне инсталације или оштећења података. У овом случају можете да покушате да користите фирмвер за блиц и поправите свој Самсунг Галаки Ј7 2018. Ако желите да га пробате, користите само фирмвер дизајниран за тачан модел вашег уређаја. То може трајно поништити гаранцију. Ако сте спремни да ризикујете, можете ово сматрати опцијом. Можете да користите Смарт Свитцх на рачунару да бисте покушали да направите резервне копије и вратите податке на телефону пре блицања фирмвера.

Ево захтева за блицање фирмвера:

1. Уређај мора имати најмање 70 процената батерије.
2. На рачунару морају бити инсталирани УСБ управљачки програми за паметне телефоне и таблете.
3. Преузмите Самсунг Галаки Ј7 2018 Поправка фирмвера Андроид 8.0 Орео на рачунару.
4. Преузмите и издвојите најновију верзију Один Алат за Самсунг уређаје на рачунару.
5. Преузимање Пит датотекеза Самсунг уређаје на рачунару.

Када осигурате све дате реквизите, можете наставити са овим корацима:

1. Поново покрените Самсунг Галаки Ј7 2018 у режиму преузимања. Да бисте то урадили, искључите телефон, а затим притисните и држите тастер Дугме за утишавање звука, Дугме за укључивање, и Појачавање звука дугме истовремено, а затим отпустите сва три дугмета када се тастер УПОЗОРЕЊЕ! појављује се промпт.
2. Затим притисните Дугме за појачавање звука наставиће се.
3. Повежите телефон са рачунаром помоћу оригиналног или компатибилног УСБ кабла.
4. Покренути Один датотека као администратор.
5. Проверите и потврдите да је број УСБ порта приказан у ИД: ЦОМ поље и поруку Додато !! се приказује на Порука кутија.
6. Затим почните да бирате ове датотеке у Один алат. Погледајте екстензије датотека да бисте знали где сместити или распоредити датотеке.
7. Након постављања свих датотека у одговарајућа поља, кликните на Почетак дугме за покретање инсталације.

Следите остатак упутстава на екрану да бисте довршили поступак ажурирања путем Одина. Опет, ово би требало сматрати опцијом само ако ваш телефон више није покривен гаранцијом и ако сте већ потрошили друге опције за испробавање. У супротном, телефон можете једноставно однети у сервисни центар.

Шта урадити ако се телефон поново укључи?

Ако је ваш паметни телефон Галаки Ј7 2018 успео да се укључи, можда ћете морати да размислите о враћању на фабричке вредности. То може да спречи понављање проблема, посебно ако га покрећу софтверске грешке и малвер из једне од ваших апликација или преузетих датотека. Можете извршити главно ресетовање или ресетовање фабричких података у менију подешавања или путем Андроид опоравка.

Да бисте направили резервну копију и ресетовали главни уређај Галаки Ј7 2018 путем менија подешавања, следите ове кораке:

1. Славина Подешавања.
2. Дођите до Цлоуд и рачуни.
3. Славина Прављење резервних копија и враћање. Можете одабрати да омогућите или онемогућите опције за Направи резервну копију мојих података и Врати.
4. Врати се на Подешавања.
5. Дођите до Генерални менаџмент.
6. Славина Ресетовање.
7. Изаберите Ресетовање фабричких података опција.
8. Славина Ресетуј уређај.
9. Ако се то затражи, унесите свој ПИН или лозинку, а затим тапните на Настави.
10. Затим тапните Избриши све да бисте потврдили ресетовање.

Да бисте ресетовали Галаки Ј7 2018 путем Андроид Рецовери-а, следите ове кораке:

1. Када је уређај искључен, притисните и држите тастер Моћ, дом и Дугмад за појачавање звука истовремено неколико секунди.
2. Отпустите дугмад када Андроид екран појављује се и телефон се учитава Режим за опоравак.
3. притисните Дугме за утишавање звука да истакне Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања опција.
4. Затим притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
5. Када се ресетовање фабричких података заврши, Сада ресетуј рачунар опција је истакнута. притисните Дугме за укључивање да бисте потврдили и поново покренули уређај да бисте применили недавне промене и освежили оперативни систем.

Оба ова начина ресетовања избрисаће све из интерне меморије, а затим вратити телефон у првобитно или подразумевано стање. То је речено, ваш телефон би тада требао бити нов.

Друге опције

Ако ниједно од датих решења није функционисало, следећа опција за поновно покретање и рад телефона је услуга. То је речено, однесите свој паметни телефон Галаки Ј7 2018 у најближи Самсунг сервисни центар у вашем месту и нека га дијагностикује овлашћени техничар. Ваш уређај је можда претрпео неку физичку и течну штету, што захтева неко хардверско поправљање. Ако је ваш телефон још увек у гаранцији, тада можете да користите гаранцију или за замену уређаја. За даље препоруке можете се претходно обратити оператеру или добављачу услуга.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.