Садржај
- Проблем # 1: ХТЦ Оне М8 батерија се загрева
- Проблем 2: Проблем прегревања ХТЦ Оне М8 чак и након ресетовања на фабричка подешавања
- Проблем 3: ХТЦ Оне М8 је почео да се загрева, између осталих проблема након ажурирања на Лоллипоп
- Ангажирајте се са нама
Проблем # 1: ХТЦ Оне М8 батерија се загрева
Недавно сте купили овај телефон из друге руке. У почетку се не би пунио упркос упаљеном црвеном светлу. Замењена батерија. Чинило се да ради док се телефон подизао. Међутим, постало је изузетно вруће! Ресетовао сам фабричке поставке, надајући се да ће решити овај проблем. Није. Сада се вратио на почетак, јер се неће покренути. Приказује црвено светло када се пуни, али ништа друго се не дешава без обзира на то шта покушавам. Батерија се више не загрева и екран остаје празан. Да ли да пробам другу нову батерију или негде прекида или је проблем у хардверу?
Такође, на дугој антенској жици постоји огољени део дугачак отприлике пола инча. Да ли је то нормално?
Било који сугестија била би вам веома захвална. Хвала вам момци, поздрав. - Даве
Решење: Здраво Даве. Постоји неколико фактора које морамо узети у обзир када имамо посла са телефоном који се прегрева попут ХТЦ Оне М8. Наш први задатак је увек да утврдимо који је стварни проблем како бисмо могли радити на његовом решавању. Три су могућа разлога зашто се Андроид уређај може прегрејати: квар батерије, квар хардвера или проблем са софтвером.
За разлику од других телефона са уклоњивим батеријама, тачно знати да ли је батерија ХТЦ-а Оне неисправна је јер не можете физички да проверите (осим ако присилно отворите телефон). Да бисте изоловали проблем са батеријом, прво морате покушати да обавите основно решавање проблема са софтвером. Кораци укључују покретање телефона у дијагностичком режиму (безбедни режим), брисање партиције кеш меморије, деинсталирање апликација и враћање телефона на фабричке вредности помоћу главног ресетовања. Израда свих ових софтверских решења је, искрено, једина ствар коју крајњи корисник може учинити на свом крају. Ако се након њиховог извођења ништа не промени, готово сте сигурни да имате проблема са батеријом или хардвером у руци. Па, кренимо прво са овим софтверским решењима.
Покрените ХТЦ Оне М8 у сигурном режиму
Неваљале, некомпатибилне или застареле апликације понекад могу проузроковати бескрајно покретање у позадини, присиљавајући процесор да троши ресурсе и брзо празни батерију. Андроид је дизајниран да минимизира употребу процесора ради уштеде енергије батерије и одржавања топлоте унутар прихватљивих нивоа, али ако преварене апликације надјачају овај механизам, може се десити проблем попут овог који имате. Ту долази безбедни режим. Ово софтверско решење створено је за решавање оваквог проблема. Сигурни режим присиљава телефон да покреће само поуздане и поуздане унапред инсталиране апликације, па ако проблем са прегревањем узрокују апликације независних произвођача, не би требало да се приказује док је уређај у овом режиму. Ево како да поново покренете телефон у сигурном режиму:
- Притисните и држите Снага дугме док не добијете Опције телефона на екрану.
- Додирните и задржите Искључивање и сачекајте док Поново покрените систем у безбедни режим се приказује на екрану. Отпустите дугме после Поново покрените систем у безбедни режим
- Славина Поново покренути опција од Поново покрените систем у безбедни режим
- Сачекајте око 30-60 секунди да телефон дозволи обраду захтева. А. Безбедни режим линија ће се приказати у доњем левом углу екрана након поновног покретања.
Покушајте да укључите телефон неколико сати да бисте проматрали да ли се прегревање и даље јавља.
Напомена: Да бисте се вратили у уобичајени режим, једноставно поново покрените телефон.
Избришите партицију кеш меморије ХТЦ Оне М8
Иако оштећена или застарела кеш меморија не може директно да изазове проблем прегревања, повезаност са апликацијама и даље може допринети невољи. Да бисмо били сигурни, одлучили смо да овде уврстимо овај савет за одржавање Андроида како бисмо осигурали да апликације раде како треба. Ако приметите спор проблем са перформансама, осим што постаје све топлији на додир, брисање кеш меморије може вам помоћи. Ево корака:
- Искључи телефон.
- Притисните и држите Смањивање јачине звука
- Притисните, а затим отпустите Снага
- Обавезно држите Смањивање јачине звука дугме док се Андроид слике не прикажу на екрану.
- Користити Смањивање јачине звука дугме за одлазак Опоравак.
- Користити Снага дугме за потврду Опоравак
- Притисните Појачавање звука и Снага истовремено када видите икону црвеног троугла.
- Користите Смањивање јачине звука опет да идем у Обришите кеш партицију и притисните Снага дугме за одабир.
- Сачекајте потврду да је брисање завршено.
- притисните Снага дугме за одабир Сада ресетуј рачунар.
Уклоните апликације
Деинсталирање апликација може се обавити у нормалном режиму или у безбедном режиму да би се потврдило да ли се проблем јавља без неких од њих. Ово вам може одузети огроман део времена ако имате дугачку листу апликација, па вам препоручујемо да једноставно поновите фабричко ресетовање, посматрате телефон неколико сати, а да ништа не инсталирате и видите шта ће се догодити. У вашем случају је потребна чиста поновна инсталација фирмвера / оперативног система, јер не можемо да проверимо статус хардвера.
Ако се проблем не догоди након ресетовања на фабричка подешавања, покушајте да поново инсталирате апликацију појединачно. Обавезно оставите телефону довољно времена за покретање између сваке инсталације како бисте могли сузити која је апликација проблематична.
Пошаљите телефон на поправак или замену
Ако не знате како да поправите електронске уређаје, не препоручујемо вам ни да покушате да отворите сам телефон. Не само да ће поништити гаранцију произвођача, већ увек постоји шанса да ћете тиме учинити више штете него користи. Молимо да потражите помоћ стручњака ако желите да идете путем поправке.
Проблем 2: Проблем прегревања ХТЦ Оне М8 чак и након ресетовања на фабричка подешавања
Имам два проблема са својим М8. Једна је ротација екрана из неког разлога не ради. Управо сам почео да примећујем пре 2 дана. само сам мислио да је то проблем са софтвером, али извршио сам хард ресет и вратио све у фабрику и даље имам исти проблем.
Такође се мој телефон загрева више него нормално.
Изгледа да додир за укључивање екрана не функционише иако га можете двапут додирнути да бисте га искључили. Пре него што откључате телефон изгледа да и даље ради. Покушао сам све што сам могао да смислим у подешавањима, али још увек ништа. Питам шта могу да учиним. Да, мој телефон је ажуриран на Лоллипоп и на Спринт. Хвала! - Фредди
Решење: Здраво Фредди. Као што је горе поменуто, корисник мало шта не може учинити ако је проблем хардверске природе, једноставно зато што произвођачи тако желе. Сви хардверски проблеми обично захтевају стручност и посебне алате, па је најбоље да затражите помоћ других. Крајњи корисници могу да реше проблеме са телефоном само ако сумњају да иза проблема стоји проблем са фирмвером или софтвером.
Разумемо да сте већ ресетовали фабричке поставке, али то обично неће функционисати ако накнадно инсталирате исти скуп апликација.Ако је апликација кривац, заправо не радите ништа тако што ћете је поново инсталирати након хардверског ресетовања. Обавезно прво очистите апликације на телефону пре него што наставите са другим решењима. Погледајте горња упутства за решавање проблема.
Проблем 3: ХТЦ Оне М8 је почео да се загрева, између осталих проблема након ажурирања на Лоллипоп
Здраво. Ажурирање ХТЦ-а (Лоллипоп) уништило је мој М8 телефон и учинило га неупотребљивим. Непрекидно се поново покреће, троши сву батерију, чини телефон врелим, а фабричко ресетовање га није поправило, уместо тога недостају сви моји резервни подаци.
Телефон ради само док га држим и користим м чим га одложим, поново се покреће, тако да све исправке које покушам да додам морају да се поново покрену. Не могу разговарати ни са ким у ХТЦ-у ко може да помогне. Не могу да приуштим куповину новог телефона. Да ли знате да ли ће ХТЦ објавити ажурирање како би отклонио ову грешку?
Нису одговорили ни на једну моју преписку, а ја сам самохрани родитељ са инвалидитетом. Ослањам се на овај телефон, донекле је спас.
Ја сам у Великој Британији. Хвала вам. - Карен
Решење: Здраво Карен. Највероватнији разлог за ваше проблеме су ваше апликације. Вратите на фабричка подешавања и следите горе наведена предложена решења о томе шта даље.
Овај чланак такође може да вас занима: Зашто Андроид Лоллипоп изазива проблеме.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.