Садржај

• Шта урадити ако на ЛГ В40 ТхинК непрестано примате дупликате текстова

Да ли вам се појављују дупликати текстова на ЛГ В40 ТхинК? Имате среће јер управо то покушавамо да решимо у овом чланку. Пронађите решења која можете покушати да знате и решите овај проблем.

Шта урадити ако на ЛГ В40 ТхинК непрестано примате дупликате текстова

Добили смо нека писма од неких корисника ЛГ В40 који имају проблема са дупликатом порука. Ево једног типичног примера тога:

Добијам дупликате текстуалних порука које долазе из апликације Цхомпс. Ово је нови телефон који сам добио у новембру 2018. године и имао је исти проблем са старим телефоном који је био ЛГ В20. Знам да то није проблем који се односи на мобилног оператера, јер сам избрисао апликације независних произвођача и користио сам стоцк апликације, Мессаге анд Мессаге + и нисам имао проблема. Такође их је користио у сигурном режиму и није пронађен ниједан проблем. Једном сам исте поруке добио 14 пута одједном. Покушао сам да избришем кеш и податке у Цхомпс-у. Чак сам користио и друге независне апликације и добио исте дупликате текстуалних резултата. Има ли разлога зашто би апликације независних произвођача то радиле? Знам да се чини да стоцк апликације, углавном једна, још увек траже ажурирања и морају да је присилно зауставе. Нисам сигуран да ли је то разлог због којег бих добивао пропалице. Онемогућени су тамо где не добијају текстове, већ их прима само апликација коју користим. Свака помоћ би била захвална !!

Решавање проблема са овом врстом проблема није једноставно и захтева неколико корака за решавање. Сазнајте шта можете учинити у овом случају пратећи наше предлоге у наставку.

Принудно поновно покретање

Освежавање система требало би да буде прва ствар коју желите да урадите. У основи, желите да симулирате ефекте „повлачења батерије“ како бисте очистили меморију (РАМ) као и освежили цео систем. Привремене грешке које се појаве када уређај дуже време ради, на овај начин се отклањају. У случају да ово нисте пробали, следите кораке у наставку:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Обриши партицију кеш меморије

Андроид користи скуп привремених датотека под називом системска кеш меморија за учитавање апликација. Понекад се ова кеш меморија оштети, што онда може довести до проблема са перформансама и других проблема. Да бисте проверили да ли ваш уређај има проблем са системском кеш меморијом, предлажемо да очистите партицију кеш меморије. Ево како:

1. На почетном екрану додирните Подешавања.
2. Додирните картицу Опште.
3. Додирните Стораге.
4. Додирните Интерна меморија.
5. Сачекајте да опције менија заврше израчунавање.
6. Додирните Ослободи простор.
7. Додирните Привремене датотеке и сирове датотеке.
8. Изаберите следеће опције:
   • Кеширани подаци
   • Исеците привремене датотеке у лежишту
   • Необрађене датотеке са камере
9. Додирните Избриши.
10. Додирните ИЗБРИШИ.
11. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Избришите старе разговоре

Ако вам се чини да само добијате дупликате текстова или порука са одређеног броја или контакта, могуће је да је уз тај конкретан разговор повезана грешка. Најбољи начин да утврдите да ли је то тачно је брисањем те нити. То приморава телефон да створи нову нит и надамо се да ће и исправити грешку. Поред тога, такође ослобађа део простора за складиштење који ће апликацији можда бити потребан за друге радње.

Обришите кеш меморију апликација

Можда постоји проблем са апликацијом коју користите. Да бисте решили проблем са том апликацијом, прво желите да очистите кеш меморију. Као и Андроид, апликације користе скуп привремених датотека званих кеш како би ефикасно радиле. Када се ова кеш меморија оштети или застари, то може да изазове проблеме попут овог који имате

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације и обавештења.
3. Додирните Информације о апликацији.
4. Пронађите апликацију за размену порука и додирните је.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш. Ова опција можда није доступна за неке апликације. Ако не постоји дугме за брисање кеш меморије у апликацији за размену порука, пређите на следеће решавање проблема у наставку.
7. Поново покрените уређај
8. Проверите да ли постоји проблем.

Вратите апликацију за поруке на подразумеване вредности

Понекад је потребан драстичнији корак да бисте решили проблем са апликацијом за размену порука. Ако ништа не успе након брисања кеша апликације за размену порука, обавезно избришите податке апликације. Ово ће вратити апликацију у фабричко стање. Такође ће избрисати све ваше текстове и ММС. Обавезно их направите пре времена ако не желите да их изгубите.

Следите кораке у наставку да бисте обрисали податке апликације ЛГ В40 ТхинК:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације и обавештења.
3. Додирните Информације о апликацији.
4. Пронађите апликацију за размену порука и додирните је.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке.
7. Поново покрените уређај
8. Проверите да ли постоји проблем.

Проверите да ли постоји лоша апликација треће стране

Ако користите апликацију за размену порука на берзи или подразумевану апликацију за размену порука ЛГ, могуће је да је проблем узрокован лошом апликацијом треће стране. Да бисте проверили, покушајте да дигнете телефон у безбедни режим и видите шта ће се догодити. Ево како се то ради:

1. Док је екран укључен, притисните и држите тастер за напајање.
2. У приказаном менију опција притисните и држите Искључи.
3. Када се од вас затражи да се поново покрене у сигурном режиму, тапните на ОК.
4. Након поновног покретања уређаја, на дну екрана приказује безбедни режим.
5. Посматрајте телефон неколико дана и проверите да ли постоји проблем.

Док је ЛГ В40 ТхинК у сигурном режиму, све независне апликације ће бити суспендоване. То значи да ниједна апликација коју сте преузели не може да се користи. Дакле, ако ваше поруке раде нормално и нема дупликата када је телефон у сигурном режиму, то значи да је кривац апликација независног произвођача. Да бисте идентификовали нестабилну апликацију:

1. Подигните ЛГ В40 ТхинК у безбедни режим.
2. Посматрајте телефон и проверите да ли постоји проблем.
3. Ако се проблем неће догодити, то значи да имате лош проблем са апликацијом.
4. Деинсталирајте апликацију за коју мислите да узрокује проблем.
5. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
6. Ако ММС и даље не ради, поновите кораке 1-5.

Ресетујте мрежна подешавања

Брисање мрежних поставки уређаја основни је корак за решавање било ког мрежног проблема. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Систем.
3. Додирните Рестарт & ресет.
4. Додирните Ресетовање мрежних поставки.
5. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
6. Додирните Ресетуј поставке.

Враћање на фабричка подешавања

Да би се решио проблем, можда ће бити потребан драстичнији корак за решавање проблема. Ако ниједан од горе наведених корака до сада није помогао, размислите о брисању уређаја враћањем на фабричке вредности. Ово ће вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности, надамо се да ће уклонити грешку која узрокује проблем.

1. Направите резервну копију свих података у унутрашњој меморији пре главног ресетовања.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
4. Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
5. Када се појави порука „Избриши све корисничке податке (укључујући ЛГ и апликације мобилног оператера) и ресетуј сва подешавања“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
6. Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.

Испробајте нову апликацију

Ако проблем још увек није решен, размислите о испробавању нове апликације за размену порука. Можда постоји проблем са кодирањем са тренутном апликацијом. Нажалост, ту не можете ништа много да учините. Оно што можете учинити је да замените поменуту апликацију са можда радном. Постоји много добрих алтернатива које можете користити. Можете да започнете са Гоогле-овим Андроид порукама.

Обратите се свом мрежном оператеру

Ако ниједно претходно решавање проблема неће успети, последња ствар коју морате да урадите је да о томе обавестите свог мрежног оператора. Можда је проблем у вези са налогом или мрежом. То су обично изван ваше могућности да учините нешто око тога.