Добродошли у нашу фокусирану серију за решавање проблема која се бави спорим проблемима, смрзавањем и неодзивањем на Самсунг Галаки С5. Иако се ово и даље сматра једним од најбољих Андроид паметних телефона на тржишту са импресивном хардверском спецификацијом, постоје случајеви када власници могу имати проблема са полагањем или замрзавањем. У већини случајева главни кривац је софтвер, али постоје и случајеви када је проблем у хардверу телефона.

Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

С5 Замрзавање након ажурирања лизалице

Проблем: Здраво, ја сам Сханнон. Имам Самсунг Галаки С5. Недавно сам користио ажурирање софтвера на телефону. Прво ми се свидело, али онда је мој телефон почео да ради споро, почео је да се смрзава, а ако желим да потражим било шта у Цхроме-у или на Интернету, то је изазов. Заиста бих желео да се вратим на стару верзију. Био бих више него захвалан ако бисте ми помогли да вратим свој телефон у стару верзију, тамо сам уживао. Хвала и надам се да ћете се обратити овом питању што пре.

Решење: Не постоји званични начин за враћање старог софтвера вашег телефона. То мора да се уради ручно и искусићете флеширање софтвера телефона. Оно што препоручујем је да прво покушате да радите са исправком Лоллипоп. Ако ваш телефон ради споро, покушајте прво да ажурирате апликације на телефону јер оне можда узрокују проблем. Када се апликације на телефону ажурирају, следећи корак је брисање партиције кеш меморије телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
• Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се ваш телефон и даље замрзава и ради споро, топло препоручујем ресетовање на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С5 Грешка „Нажалост, НетворкСистемПровидер је заустављен“

Проблем: Здраво, моје име је Амбер! Нешто није у реду са мојом везом на мрежу. Играо сам на једној од мојих апликација, а она је то рекла и цитирала: „Нажалост, НетворкСистемПровидер је заустављен.“ Шта то уопште значи? Шта морам учинити да то поправим? Да ли ће се систем сам поново повезати? И знам да није реч о Интернету, јер је мој телефон рекао да је мој интернет повезан. Молим вас, помозите!

Решење: Овај проблем могу узроковати оштећени привремени подаци. Брисање партиције кеш меморије телефона обично помаже у решавању проблема.

• Искључите уређај.
• Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
• Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С5 Ви-Фи-у је предуго да би се укључио

Проблем: Здраво. Управо сам добио телефон (самсунг галаки с5) пре неколико дана и наравно урадио сам све потребне ствари попут регистрације и сл. Али када сам искључио ВиФи и поново га укључио, требало би толико времена да се укључим на или повезати. Када бих покушао да пређем на Ви-Фи поставке (притиском и држањем вифи дугмета), или би се пробудило толико дуго да бих прешло на Ви-Фи поставке или би ишло тамо, али не би показало ништа. (Чак и ако бих покушао да пређем на подешавања, не би ни показивао ништа док се не би повезао.) После можда 30-50 секунди обично би прешао на подешавање и повезао се на вифи. Тренутно имам 5.0 лизалицу. Свака помоћ би била захвална.

Решење: Покушајте да проверите да ли се овај проблем јавља на било којој Ви-Фи мрежи са којом покушавате да се повежете. Ако се то догоди само у једној одређеној Ви-Фи мрежи, проблем је можда у бежичном рутеру.

Ако се проблем јави на било којој Ви-Фи мрежи, покушајте прво да обришете партицију кеш меморије телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
• Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави, направите резервну копију података на телефону и извршите ресетовање на фабричка подешавања.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С5 не може да приступи листи контаката

Проблем: Здраво, ја сам Дек након ажурирања најновијег ОС-а свог Самсунг С5-а, не могу да приступим својој листи контаката. Приказаће се само порука „Ажурирање листе контаката“. Унапред захваљујем на вашој помоћи.

Решење: За ово издање прво треба да покушате да обришете кеш меморију апликације Контакти на телефону.

• На било ком почетном екрану додирните Апликације.
• Додирните Подешавања.
• Померите до „АПЛИКАЦИЈЕ“, а затим додирните Менаџер апликација.
• Превуците улево или удесно на екран Све:
• Додирните апликацију Контакти
• Додирните Обриши кеш.

Ако се проблем и даље јавља, обришите партицију кеш меморије телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
• Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ангажирајте се са нама

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед]. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.