Садржај

• Како поправити да Галаки А80 ​​ММС не ради | решавање проблема неће послати ММС

Имате ли проблема са тиме што ваш Галаки А80 ​​ММС не ради? У овој епизоди за решавање проблема пружамо листу могућих решења која можете испробати. У наставку сазнајте кораке које можете предузети да бисте решили проблем.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Како поправити да Галаки А80 ​​ММС не ради | решавање проблема неће послати ММС

Да бисте решили проблем са Галаки А80 ​​ММС-ом који не ради, морате да извршите бројне кораке за решавање проблема како бисте идентификовали кривца. Ево листе корака за решавање проблема које морате предузети да бисте решили проблем.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 1: Укључите мобилне податке

Да би услуга мултимедијалних порука или ММС функционисала, мобилни подаци морају бити омогућени. ММС се такође мора додати редовној претплати пре него што се може користити. Ако сте управо поставили свој Галаки А80 ​​и схватили да ММС не ради, проверите две ствари. Прво, желите да будете сигурни да су мобилни подаци укључени, и друго, да је ММС додат на ваш налог. Ако нисте сигурни у ово двоје, обратите се за помоћ мрежном оператеру.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 2: Потврдите да је мрежа покренута

Ако је ММС раније радио на истом уређају, али сада се зауставља без очигледног разлога, прва ствар коју желите да знате је да ли постоји могући мрежни проблем. То можете учинити тако што ћете проверити сигналне траке, а затим потврдити да ли се исти проблем јавља на другом телефону. Ако се сигналне траке чине одличним, али ваш Галаки А80 ​​ММС и даље не ради, покушајте да уметнете СИМ картицу у други телефон. Ово би требало да вам помогне да утврдите да ли постоји проблем на целој мрежи или је изолован само за ваш А80.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 3: Присилно напустите апликацију за размену порука

Ако се чини да мрежа функционише и други уређај може да шаље ММС користећи вашу СИМ картицу, требало би да наставите са решавањем проблема са својим А80. Први корак је присилно затварање апликације за размену порука. Привремени кварови могу се развити с временом, посебно када систем дуго ради. Такве грешке могу нестати када се апликација освежи. Да бисте проверили да ли је проблем привремен, следите ове кораке да бисте поново покренули Фацебоок.

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

Други начин за присилно затварање апликације је овај:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
6. Додирните Присилно заустави.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 4: Ажурирајте апликацију за размену порука

Следећа добра ствар је ажурирање дотичне апликације. Ажурирања не доносе само козметичке промене већ и исправке познатих грешака. Ако користите подразумевани Самсунг Мессагес, можете да одете у његов мени Сеттингс> Абоут Мессагес да бисте га ажурирали.

Ако користите другу апликацију за размену порука, можда ћете је моћи ажурирати путем апликације Плаи продавница.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка бр. 5: Софт ресет

Следећи корак за решавање проблема који можете да урадите у овом случају је поновно покретање вашег А80. Баш као што се апликације с времена на време могу сусрести са грешкама, то може учинити и сам уређај. Глитцхес се могу развити и ако ваш телефон остане да ради дуже време. Из тог разлога се подстиче кориснике телефона да редовно поново покрећу своје телефоне. Ваш А80 може имати користи од једноставног поновног покретања једном у неколико дана.

Као корак решавања проблема, препоручујемо вам да извршите други облик поновног покретања који се зове софт ресет. У основи, то је симулација ефеката традиционалног поступка „повлачења батерије“. Ако нисте раније испробали, овако функционише:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 12 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Ако се екран „Режим покретања одржавања“ неће приказати, ваш уређај га нема. Једноставно сачекајте да се уређај потпуно искључи.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 6: Ресетујте мрежне поставке

Будући да се бавите проблемом са порукама, могуће је да је узрок грешка у мрежним подешавањима. Покушајте да ресетујете мрежна подешавања телефона и погледајте како то иде. Испод су кораци које морате учинити:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 7: Обришите кеш меморије апликација

Понекад кеш меморија апликације може утицати на перформансе и изазвати проблеме. Да бисте били сигурни да је предмеморија Фацебоок апликације у врхунском облику, покушајте да је очистите и видите шта ће се догодити.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши кеш.
8. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 8: Ресетујте или поново инсталирајте апликацију за размену порука

Наставак претходног корака је брисање података апликације. Ако се ништа не догоди након брисања привремене кеш меморије Фацебоок-а, побрините се да то наставите брисањем података.

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши кеш.
8. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка бр. 9: Покушајте да пошаљете у сигурном режиму

Ако је проблем са ММС-ом Галаки А80 ​​који не ради започео након што сте инсталирали апликацију, следећа добра ствар коју морате да урадите је да видите да ли брисање те апликације помаже. Ако се не можете сетити апликације или ако сумњате да је крива нека од апликација, можете уместо тога да покренете уређај у сигурном режиму. У овом режиму ће све апликације које сте додали и које се сматрају независним апликацијама бити блокиране. Ако ММС ради само у безбедном режиму, то значи да апликација независног произвођача из неког разлога блокира услугу. Да бисте проверили да ли нека од независних апликација узрокује тренутни проблем са ММС-ом, можете да покренете телефон у сигурном режиму. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте утврдили која је од ваших апликација извор проблема, морате да користите метод уклањања. Ево шта можете да урадите:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш А80 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 10: Избришите старе текстове

Баш као и када имате проблема са порукама, ММС се можда неће послати или примити ако је поштанско сандуче у апликацији за размену порука пуно. Покушајте да избришете старе текстове, посебно оне који садрже ММС или прилоге. После тога поново проверите да ли постоји проблем.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 11: Освежите системску кеш меморију

Неки проблеми са ММС-ом се дешавају након ажурирања јер се системска кеш меморија оштети. Да бисте били сигурни да је системска кеш меморија уређаја у најбољем облику, покушајте да обришете партицију кеша тамо где се чува. То ће присилити уређај да након тога креира нови. Не брините, брисањем кеш меморије неће се избрисати ваши лични подаци и избрисаће се само привремени скуп датотека. Ево како да обришете партицију кеш меморије:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 12: Враћање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема који можете да обавите на телефону је враћање на фабричке вредности. Ово помаже ако је проблем настао због софтверске грешке. Много пута су проблеми са ММС-ом узроковани софтверским проблемом или мрежним проблемом. Обавезно ресетујте телефон на фабричка подешавања да бисте видели да ли је први.

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Галаки А80 ​​ММС не ради исправка # 13: Затражите помоћ од мобилног оператера

Ако проблем остане и ваш Галаки А80 ​​ММС и даље не ради након ресетовања на фабричка подешавања, то значи само једно: мора да постоји проблем на мрежи. Обратите се техничкој подршци мрежног оператера како би могли да схвате одакле долази проблем.

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.