Садржај

• Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј3, непрестано приказује оглас на целој страници на екрану (због вируса)
• Проблем 2: Екран Галаки Ј3 има зелену мрљу након случајног пада
• Проблем 3: Екран осетљив на додир Галаки Ј3 престао је да ради због оштећења водом

Данашњи водич за решавање проблема говори о томе како решити проблеме на екрану за # ГалакиЈ3. Посебно треба напоменути први случај, који технички није проблем са екраном, већ проблем са малвером. Корисник који је известио да њен Ј3 стално добија додатак који покрива екран жели да зна да ли постоје други начини за решавање малвера или адвера осим ресетовања на фабричка подешавања. Заиста постоје, па ако се и ви питате исто, наставите да читате.

Проблем # 1: Како поправити Галаки Ј3, непрестано приказује оглас на целој страници на екрану (због вируса)

Здраво. Једног дана се појавио празан, бели екран са плавом бојом на врху, који је и даље показивао напуњеност батерије, време итд., Као сваки минут. Због тога би ми се игре замрзле и забрљало би све што сам у то време радио. Већину времена праћен је огласом на целој страници. Већину времена сам могао да притиснем тастер за повратак и вратиће ме тамо где сам био раније. То ме излуђује! Управо овај текст ми је требало 10 пута дуже да напишем због овог броја! Мислим да је започело када сам преузео апликацију за чишћење., Али одмах сам је деинсталирао, али овај проблем је остао. Покушао сам све, али ресетујем фабричке поставке, које бих желео да избегнем, АКО је могуће! Хвала вам и једва чекам да се чујемо !! - НиколНиккитагер2

Решење: Здраво Ницоле. Немате лош проблем са екраном, али вероватно инфекцију малвером. Андроид вирусе или малвер обично преносе законите апликације као што су игре или, у вашем случају, апликација за чишћење (због чега на вас пада да увек будете у потрази за стварима које додате на уређај). Обично, чак и ако избришете апликацију која је изворно дозволила да вирус уђе, он остаје јер се сада сматра одвојеном апликацијом или услугом од прве. Ова друга апликација може или не мора ширити више вируса у систем, па ће након неког времена постати досадно пратити све нежељене садржаје. Међутим, тренутно је најефикаснији начин чишћења телефона враћањем на фабричка подешавања.

Ако то не желите одмах да урадите, две су опције које можете испробати:

1. Инсталирајте и скенирајте телефон помоћу легитимне антивирусне апликације или
2. можете покушати да очистите телефон путем сигурног режима.

Користите Андроид антивирус за скенирање телефона

Коришћење антивируса за чишћење зараженог Андроид уређаја је промашај и не може да гарантује решење. Програмери вируса и произвођачи антивирусних програма су стално у ситуацији када су мачке и миши. Ако малвер који се налази у вашем телефону није стар и уобичајен, постоји велика шанса да чак и најефикаснији антивирус који је тренутно доступан у Плаи продавници можда неће функционисати. Ипак, ово је тренутно најефикаснији начин за решавање вашег проблема.

Уверите се да је на вашем уређају одједном инсталирана само једна антивирусна апликација. Сноп њих неће донети ништа добро. Покретање више антивирусних апликација истовремено, може знатно успорити систем. Инсталирајте једну по једну.

Очистите телефон у сигурном режиму

Ако ваш телефон остане заражен након инсталирања антивирусне апликације, следећа добра ствар је учитати телефон у безбедни режим. То је одвојено софтверско окружење тако да ниједна апликација треће стране, она која је додата осим претходно инсталираних апликација које сте добили са уређајем, не може да се покреће. Ствар је у томе да је то у основи оно што ће сигурно учинити за вас. Неће вам прецизно одредити лошу апликацију која узрокује проблем, па ћете морати да потрошите време и труд у потрази за њом. Не препоручујемо вам да идете овом рутом, али ако сте заинтересовани да избегнете нужно ресетовање по сваку цену, онда само напријед.

Да бисте поново покренули телефон у безбедни режим:

1. Када је телефон искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
3. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш телефон и даље не жели да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Проблем 2: Екран Галаки Ј3 има зелену мрљу након случајног пада

Купио сам телефон децембра 2017. и пре само 3 дана пао је са софе на под, а неколико сати касније на десној доњој страни телефона се појавила зелена мрља и од тада се постепено шири и мислим да ће се наставити док не покрије цео екран. Сам екран је добар, уопште није оштећен, али појавила се само ова зелена тачка и не разумем зашто. Међутим, телефонски систем и све апликације раде нормално као и раније. Надам се да ми можете помоћи око овога, јер сам већ консултовао продавницу телефонских услуга и рекли су да не можемо ништа учинити да то поправимо. - Мерсила Велија

Решење: Здраво Мерсила. Свако абнормално обојење екрана или тачка обично су знак оштећења или квара хардвера. Ако је зелена тачка почела да се приказује одмах након што је телефон случајно пао, екран мора, иако се приказује нетакнут, можда бити оштећен. Да бисте проверили, покушајте да уређај покренете у режим опоравка.

Режим опоравка је засебно окружење које ради независно од Андроид-а. То значи да ако Ј3 покренете у овом режиму, Андроид је искључен. Дакле, ако је зелена тачка коју видите узрокована апликацијом или Андроид грешком, она би требало да буде одсутна у режиму опоравка. Ако се на екрану и даље приказује зелена тачка чак и када је телефон на опоравку, то је јасан знак оштећеног екрана. Хардверска неисправност ове врсте остаје без обзира на режим софтвера покренут на вашем уређају.

Да бисте покренули Ј3 у режим опоравка:

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за почетни екран. Док држите оба, притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Андроид логотип појави на екрану, отпустите сва три тастера. Може да прође минут пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид-а.
4. Проверите зелену тачку.

Ако је екран физички оштећен, једини начин да се то поправи је замена монитора, дела склопа екрана који приказује слике. То значи да ћете због тога морати да контактирате Самсунг.

Ако се зелена тачка не приказује у режиму опоравка, обавезно ресетујте телефон на фабричка подешавања да бисте видели да ли је грешка у софтверу.

Проблем 3: Екран осетљив на додир Галаки Ј3 престао је да ради због оштећења водом

Здраво момци. Тако сам пао кроз трули под у подрум у старој напуштеној кући док сам истраживао на мајчин дан. подрум у који сам упао имао је 3 метра хладне воде и у њему су плутале грубе ствари. У реду, мислим - пуно огреботина и мало подрхтавања, мој самсунг ј36 је пропао у моју торбу, али извадио сам батерију и осушио телефон у року од секунде. сушило се неколико дана и све функционише осим превлачења екрана. техничар жели да ми прода нови екран / јединицу. 128,00 УСД индикатори влаге су јасни. неки предлог? хвала још једном п.с. нисам знао верзију па сам само ставио ?? у пољу извини. - Мари

Решење: Здраво Мери. Галаки Ј3 није водоотпоран па чак и брзо умакање у воду може потенцијално проузроковати кратки спој на матичној плочи или екрану и оштетити их. Не можете да исушите толико да поправите оштећени екран или хардвер. Ако је екран осетљив на додир вашег телефона престао да реагује након овог инцидента са водом, тада склоп екрана или његов део тренутно морају да буду наздрављени. Надамо се да је проблем изолован само на екрану, јер ако није, поправка од 128 УСД можда неће решити проблеме заувек. Тренутно предлажемо да разговарате са техничарком и видите да ли је сигуран да је оштећење воде само у делу екрана. Запамтите, вода је можда ушла и на матичну плочу где су и друге компоненте. Понекад оштећења водом можда неће стварати проблеме недељама или месецима касније, када је корозија већ знатно оштетила делове.