Садржај

• Проблем # 1: Како решити проблем са црним екраном Галаки Ј7: екран полако постаје црн
• Проблем 2: Галаки Ј7 се стално смрзава и неће се укључити
• Проблем бр. 3: Галаки Ј7 фотографије на СД картици се оштећују

За оне од вас који тражите одговоре како да решите неке од уобичајених проблема за # ГалакиЈ7, овај пост може вам помоћи. Данашњи чланак о решавању проблема Ј7 бави се три уобичајена проблема. Обавезно их проверите.

Проблем # 1: Како решити проблем са црним екраном Галаки Ј7: екран полако постаје црн

Мој модел Самсунг Ј7 2016 има црни екран. У почетку је био затамњен само на траци са обавештењима, али сада полако заузима читав екран. Иако сви тастери и додир раде савршено, али не видим екран. Такође поновно покретање није корисно. Покушао сам да притиснем тастер за појачавање звука + дом + напајање и пустио сам дугме за напајање након што је започео, али нисам могао да извршим ниједан даљи задатак јер нисам могао да видим ништа на екрану. Молим вас реците ми да ли да га однесем у продавницу или ћу то моћи поправити код куће.

Решење: Самсунг Галаки екрани су обично жилави и готово увек поуздани. Не ломе се само при нормалној употреби. Не знамо пуну историју вашег уређаја, али ако је ваш екран почео да се понаша на овај начин након што је случајно испустио уређај или након што сте га смочили, на вашем нивоу не можете ништа да учините. У било ком од ових случајева, поправак или замена екрана је најмање што се мора учинити.

Ако ваш уређај никада није физички оштећен, постоји вероватноћа да је проблем узрокован грешком софтвера или оперативног система. Да бисте видели да ли је то случај, можете покушати да покренете уређај у алтернативни режим. Ако ваш екран нормално ради у било ком од ових режима, проблем мора бити повезан са софтвером, што значи да ћете можда моћи да га поправите. Ако екран ипак остане црн, то значи да имате при руци хардверски проблем. У том случају морате да пошаљете телефон на поправак или замену.

За референцу, ово су кораци о поновном покретању уређаја да би се заменили режими покретања:

Како покренути Галаки Ј7 у режим опоравка

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Како покренути Галаки Ј7 у Довнлод режим

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за утишавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Да ли сте у режиму преузимања, знаћете када видите екран са натписом „Преузимање…“.

Могућност покретања телефона у било ком од ових режима не значи да ће проблем бити одмах решен. То само значи да имате добре шансе да сами решите проблем и да уређај не морате да шаљете на поправак. На пример, ако екран нормално ради у режиму опоравка, проблем ћете можда моћи да решите главним ресетовањем.

Ако се телефон покреће само у режиму преузимања и екран нормално ради у том режиму покретања, можда ћете моћи да решите проблем трепћући основни фирмвер. Истражите више о овом поступку ако сте заинтересовани за то.

Проблем 2: Галаки Ј7 се стално смрзава и неће се укључити

Здраво. Имам Самсунг Ј7. Након андроид 8, мој телефон почиње да се смрзава. након посете Самсунг канцеларији, решили су неке проблеме на мом телефону и радио је боље. али пре два дана мој телефон је био мртав, ништа није успело на томе, покушао сам да се поново покренем, али нисам успео да укључим телефон. Тако да остављам телефон преко ноћи и он га је САМО Укључио ујутро. После 3 дана мој телефон је поново угасио, али овај пут се више неће сам укључити. Још неко решење?

Решење: Ако се ваш телефон тренутно чини мртвим, постоји неколико ствари које можете да покушате да га поправите. Следите наше предлоге у наставку.

Присилно поновно покретање

Понекад овај једноставан поступак може да отклони грешке које су се развиле након дуготрајног рада система. Ручним присиљавањем Галаки Ј7 да се поново покреће, у основи симулирате повлачење батерије, што је у старијим мобилним телефонима са уклоњивим батеријама био ефикасан начин за освежавање система. Ако још нисте испробали овај, ево корака које можете да урадите:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Користите други сет кабла за пуњење и адаптера

У случају да проблем лежи у каблу за пуњење или адаптеру, желите да користите други, познати радни сет. Ако немате резервни оригинални Самсунг УСБ кабл и адаптер, покушајте да их позајмите у локалној Самсунг продавници. Или га можете позајмити од пријатеља. Обавезно напуните телефон најмање 30 минута пре него што покушате да га поново укључите.

Проверите прикључак за пуњење

Још један корак за решавање проблема који можете да испробате је да видите стање порта за пуњење телефона. Није на вама да отклоните очигледну штету коју бисте могли пронаћи, већ више на томе да дате идеју о томе у чему је проблем. Покушајте да користите алатку за увећање да бисте испитали прикључак за пуњење. Ако постоје очигледна оштећења попут савијене игле, поправите их.

Понекад влакна или прљавштина могу спречити правилно повезивање кабла за пуњење. Обавезно очистите отвор помоћу компресованог ваздуха. Не стављајте ништа у порт да не бисте оштетили систем.

Поправак

Ако извршавање свих горенаведених предлога проблем уопште неће решити, највероватнији проблем је изнад ваше могућности да га решите. Што се тиче решавања проблема са софтвером, може се учинити само толико. Очигледно не можете да решите проблеме са софтвером када се телефон уопште не укључи. Контактирајте Самсунг да бисте добили подршку.

Проблем бр. 3: Галаки Ј7 фотографије на СД картици се оштећују

Здраво! тако да у свом самсунгу Ј7 имам Мицро СД картицу. Кад фотографишем и спремим их на своју картицу, неке слике су у реду, али неке изгледају као да су засићене великим кругом! означите тако да их нећете моћи видети док су други тамо у величини сличица када прегледате албум, али када одаберете слику да бисте је отворили, она се отвара. али онда након 1. до 2. секунде слика се прекрива дебелим линијама различитих боја, тако да је губите. Поново сам форматирао картицу, поново сам покренуо телефон и без пуно успеха покушао да обришем кеш меморију.Свенмаргие

Решење: Ако се ништа није променило након поновног форматирања СД картице, следећа добра ствар коју можете да урадите је да видите да ли је проблем у телефону. Обавезно следите доленаведена решења.

Ресетујте подешавања апликације

Неке апликације захтевају друге апликације или услуге да би правилно функционисале. Једна од апликација је апликација Стоцк Галлери коју користите за прегледање фотографија. Друге апликације за прегледање фотографија такође требају друге апликације и подразумеване услуге да би нормално функционисале. Да бисте били сигурни да су све подразумеване апликације уређаја омогућене, следите кораке у наставку:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (са три тачке) у горњем десном углу.
4. Додирните Ресетуј подешавања апликације.

Ресетовање свих подешавања

Друга добра ствар коју можете да урадите је да ресетујете сва подешавања на телефону. Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

Ако оба горња предлога неће помоћи, размислите о враћању поставки софтвера вашег Ј7 на подразумеване вредности. Обавезно прво направите резервне копије датотека пре него што то урадите.

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Набавите нову СД картицу

Тежак део решавања ове врсте проблема је недостатак методе за проверу у чему је заправо проблем. Ако засад ништа не функционише, то значи да вероватно нема проблема са вашим телефоном. Предлажемо да набавите нову СД картицу како бисте избегли губитак или оштећивање датотека.