#Самсунг #Галаки # Ноте9 је један од најновијих водећих уређаја доступних на тржишту који ради на најновијем оперативном систему и користи неке од најмоћнијих доступних хардверских компоненти. Упркос својој моћној архитектури, овај уређај и даље може да пати од неких проблема. Једно од таквих питања којима ћемо се позабавити данас је грешка „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ која не утиче само на овај телефон већ и на друге уређаје. Пре решавања овог проблема увек је најбоље да се уверите да је телефон покренут на најновијој верзији софтвера. Ако се то не догоди, предлажем да преузмете и инсталирате најновије ажурирање за свој уређај.
Како поправити Галаки Ноте 9 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“
Поново покрените телефон
Прва ствар коју треба да урадите у овом случају је једноставно поновно покретање телефона. Ово ће освежити оперативни систем телефона и обично ће решити овај проблем. Ако се проблем и даље јавља, пређите на напредније кораке за решавање проблема доле наведене.
Обришите кеш и податке апликације Телефон
Временом ће телефонска апликација акумулирати пуно кешираних података које ће чувати у телефону. Понекад се ови подаци могу оштетити, што ће довести до овог проблема. Да бисте елиминисали ову могућност, мораћете да обришете кеш и податке телефонске апликације.
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација
- Идите у Подешавања, а затим Апликације
- Обавезно изаберите Све апликације (горе-лево).
- Пронађите и изаберите апликацију Телефон.
- Додирните Стораге.
- Додирните ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
- Додирните ОБРИШИ ПОДАТКЕ
Обришите кеш и податке у апликацији СИМ Тоолкит
Током времена апликација СИМ Тоолкит ће акумулирати пуно кешираних података које ће сачувати у телефону. Понекад се ови подаци могу оштетити, што ће довести до овог проблема. Будући да ова апликација ради заједно са телефонском апликацијом, требало би да обришете и кеш меморију и податке.
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација
- Идите у Подешавања, а затим Апликације
- Обавезно изаберите Све апликације (горе-лево).
- Пронађите и изаберите апликацију СИМ алата.
- Додирните Стораге.
- Додирните ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
- Додирните ОБРИШИ ПОДАТКЕ
Обришите кеширане податке телефона
Брисање свих кешираних података телефона такође може решити овај проблем.
- На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
- Идите на Подешавања - Одржавање уређаја - Складиштење
- Додирните ЧИСТИ САДА.
Обришите кеш партицију телефона
Постоје случајеви када ће телефон патити од проблема везаних за фирмвер који се могу решити без главног ресетовања. Овде ће доћи до брисања партиције кеш меморије телефона.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
- Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
- Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Када завршите, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља.
Извршите ресетовање на фабричка подешавања
У случају да горњи кораци не успеју да реше проблем, једина опција која вам је тренутно тренутно је ресетовање на фабричка подешавања. Ово ће вратити телефон у првобитно фабричко стање. Обавезно направите резервну копију података на телефону пре извођења овог корака јер ће они бити избрисани у процесу.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.