Садржај
Још једно уобичајено питање са којим се многи паметни телефони стално сусрећу је замрзнути екран осетљив на додир који не реагује. Ако ваш екран осетљив на додир Галаки Ноте10 + не ради или је из неког разлога престао да реагује, мораћете прво да откријете шта га узрокује да бисте решили проблем. Овај чланак ће вам помоћи око ствари које треба да урадите.
Како поправити да Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради | неодговарајући екран осетљив на додир
Ако ваш екран осетљив на додир Галаки Ноте10 + не ради, желите да знате шта га узрокује. Да бисте то урадили, мораћете да извршите низ корака за решавање проблема како бисте сузили узроке.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 1: Проверите да ли постоји лош хардвер
Уобичајени узрок проблема са екраном осетљивим на додир је оштећење хардвера. Ако паметни телефон падне или га удари чврст предмет, резултат је тај који тренутно покушавамо да решимо. Ако ваш екран осетљив на додир Галаки Ноте10 + не ради због лошег хардвера, не можете много да учините по том питању. Трајно решење неисправног хардвера је поправљање. Чак и ако је матична плоча потпуно у реду, сломљени екран и даље захтева поправку. Дакле, ако је узрок проблема са екраном осетљивим на додир лош хардвер, требало би озбиљно да размислите о посети Самсунгу ради поправке или замене.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 2: Уклоните заштитник екрана
Ако телефон никада није пао или оштећен на било који начин, следећа ствар коју можете да урадите је да видите да ли заштитник екрана утиче на осетљивост дигитализатора. Прво покушајте да очистите екран чистом, меком крпом. Ако то неће решити проблем, само у потпуности уклоните заштитник екрана (ако га наравно користите). Надамо се да ће то довести уређај у нормалан рад и да ће све бити у реду.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 3: Одмрзните уређај / принудно поновно покретање
Понекад корисници могу да криве проблеме са екраном осетљивим на додир ако телефон изненада престане да реагује. Да бисте проверили да ли је ваш Галаки Ноте10 + једноставно престао да реагује, можете покушати присилно поново покренути уређај. Покушајте да га поново нормално покренете притиском на дугме за напајање да бисте приступили менију за покретање. Затим одаберите опцију Рестарт и погледајте да ли то ради.
Други начин за поновно покретање уређаја је истовремено притискање и држање дугмета за смањивање јачине звука и тастера Бикби / напајање током 10 секунди или док се екран уређаја не укључи. Ово симулира ефекат искључивања батерије са уређаја. Ако ово успе, ово може откључати уређај.
Ако вам редовно поновно покретање неће помоћи, покушајте ово:
- Прво притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
- Док га држите притиснуто, притисните и држите тастер за напајање.
- Држите притиснута оба тастера 10 секунди или више.
Други поступак поновног покретања покушава да симулира ефекте уклањања батерије. На старијим уређајима је ископчавање батерије често ефикасан начин поправљања уређаја који не реагују. Ако се ипак ништа није променило, пређите на следеће предлоге.
Редовно поновно покретање уређаја најмање једном недељно може бити корисно. Ако сте склони да ствари заборавите, предлажемо да конфигуришете телефон да се самостално поново покрене. Можете да планирате да изврши овај задатак на следећи начин:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Нега уређаја.
- Додирните тачку са 3 тачке на врху.
- Изаберите Аутоматско поновно покретање.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради исправка # 4: Проверите да ли постоји проблем са црним екраном
Понекад крајњи корисници можда неће моћи да утврде да ли телефон има проблем са екраном (проблем са црним екраном) или је уређај заиста умро (нема проблема са напајањем). Та два питања су понекад помешана, али прилично је једноставно међусобно разликовати, мада ће можда било које од њих захтевати поправку.
Проблеми са црним екраном обично су означени црним екраном, као што и само име говори. Екран остаје црн или не реагује иако постоје знаци да телефон можда и даље ради. Ако се ваш Галаки Ноте10 + не укључи или екран остане црн, али наставља да чује звук када постоје долазне поруке или упозорења, и даље вибрира када покушате да га поново покренете помоћу дугмета за напајање, при руци вам је проблем са црним екраном. Ниједан проблем са напајањем на руци не значи да уређај потпуно не реагује и да у потпуности нема знакова да Ноте10 + и даље ради.
Ако имате проблем са црним екраном, најбоље је да од сада наставите да телефон прегледа стручњак, по могућности неко из Самсунг сервисног центра.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка бр. 5: Инсталирајте исправке
Ако екран и даље ради с прекидима и омогућава вам приступ менију подешавања или отварање неких апликација, проверите да ли постоје исправке. Неке грешке је могуће исправити применом промена кодирања. Да бисте смањили могућност грешака, уверите се да су све ваше апликације, укључујући подразумеване, попут апликације Галерија, у потпуности ажуриране. Отворите апликацију Плаи продавница и погледајте да ли тренутно постоји ажурирање за остале апликације. Самсунг апликације попут Галерије не пролазе кроз Гоогле-ову Плаи продавницу да би примале ажурирања. Да бисте ручно проверили да ли има ажурирања за апликацију Галерија, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Галерија.
- Додирните икону Подешавања (три тачке у горњем десном углу).
- Додирните Подешавања.
- Померите се надоле до Абоут Галлери.
- Изаберите О галерији.
- Додирните дугме Ажурирај. Ако нема доступног ажурирања за апликацију, требало би да постоји ред са натписом „Најновија верзија је већ инсталирана“.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 6: Ресетујте сва подешавања
Ресетовање свих поставки требало би да се изврши ако су све апликације и софтвер већ ажурирани. Ако то урадите, поставке софтвера ће се вратити на подразумеване вредности и поново омогућити подразумеване апликације које су можда грешком онемогућене. Често је ефикасан у отклањању мањих грешака. Ево како то радите:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 7: Обришите партицију кеш меморије
Ако екран осетљив на додир на вашем Галаки Ноте10 + још увек не ради у овом тренутку, следећи добар корак за решавање проблема који можете да урадите је да освежите системску кеш меморију. Да бисте то урадили, прво ћете морати да покренете уређај у режим опоравка. Ево како се то ради:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Користите дугме за утишавање док не истакнете „Випе цацхе партитион“ (Обриши партицију кеш меморије).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши партицију кеша“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили радњу за брисање кеш меморије.
- Сачекајте секунду док систем брише кеш меморију.
- Поново притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај. Ово ће вратити уређај на уобичајени интерфејс.
- То је то!
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправак # 8: Подигните систем у безбедни режим
Још један корак за решавање проблема који можете да урадите је да видите да ли је крива лоша независна апликација. То можете учинити поновним покретањем Ноте10 + у безбедни режим. У сигурном режиму софтверско окружење је у режиму дијагностике, што значи да могу да се покрећу само унапред инсталиране апликације. Остале апликације независних произвођача које нису биле део оригиналног софтвера биће суспендоване. Дакле, ако ваш Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир нормално ради у безбедном режиму, то је јасан показатељ лошег проблема са независном апликацијом.
Ево како да се покренете у безбедни режим:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер Бикби поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
- Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер Бикби.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
- Док сте у сигурном режиму, сада можете да деинсталирате апликације које узрокују проблем.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се грешка неће појавити у сигурном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш Галаки Ноте10 + и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 9: Хард ресет или фабричко ресетовање
Ако у овом тренутку не можете да се отарасите проблема са екраном осетљивим на додир, желите да видите да ли постоји проблем са софтвером. То можете учинити хард ресетом или ресетовањем на фабричка подешавања.
Испод су два начина за ресетовање Ноте10 + на фабричка подешавања:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Ноте10 + преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Ноте10 +. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Ноте10 + помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби / напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите оба тастера („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили акцију брисања података са телефона.
Галаки Ноте10 + екран осетљив на додир не ради поправка # 10: Поправак
Иако неки проблеми са додирним екраном потичу од лошег софтвера, већина је узрокована оштећењем хардвера. Ако ниједно од горе наведених решења до сада није помогло, посетите локалну Самсунг продавницу или сервисни центар за помоћ. Избегавајте да сами поправљате екран свог Ноте10 +, осим ако нисте обучени за то. Сигурно је да постоји много видео снимака о томе како заменити Самсунг Галаки екране, али један који ови видео снимци не истичу је чињеница да корисници аматери обично нанесу већу штету на уређају. Наравно, ово нимало не побољшава ситуацију јер отварање телефона аутоматски губи гаранцију. То значи да чак и ако касније дозволите Самсунгу да поправи уређај, више неће прихватити ваш измијењени хардвер.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.