Садржај
- Проблем # 1: Како исправити неисправну грешку СИМ картице Галаки Ноте5
- Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ноте5 након ажурирања има проблема са спорим пуњењем или пражњењем батерије
- Проблем бр. 3: Галаки Ноте5 се неће укључити
- Проблем бр. 4: Налог е-поште Галаки Ноте5 се неће синхронизовати
Ево још једног чланка о решавању проблема за тај дан. Овај пост ће обухватити неке проблеме пријављене за # ГалакиНоте5. У овом посту издвојили смо довољно простора за посебан случај о неваљаној грешци на СИМ картици. Ако је ваш Ноте5 недавно приказивао ову грешку, можда ће вам помоћи овај кратки водич за решавање проблема.
Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем # 1: Како исправити неисправну грешку СИМ картице Галаки Ноте5
Примам поруку о неисправној СИМ картици. Ово ме омета при покушају слања текстуалних порука. Због тога не могу да шаљем или примам никакве текстуалне поруке. Покушао сам да поново покренем телефон као стање телефона и не ради. Не можете уклонити батерију да бисте извршили софт ресет, јер се задња страна телефона не отвара. Покушавам да не извршим хард ресет. Молим вас, помозите!
Такође, не знам која је врста Андроид софтвера на овом телефону, требао бих некога да ми покаже како да пронађем те информације. Стога сам у наставку изабрао и друге.
Решење: Ако добијете неисправну грешку на СИМ картици, то може значити било шта од следећег:
- ваш рачун код вашег мобилног оператера је деактивиран или је проблематичан
- СИМ картица је неисправна
- постоји грешка у мрежи уређаја
- постоји грешка у апликацији за размену порука
- уређај не чита или открива СИМ картицу
Да бисте решили овај проблем, следите наше предлоге у наставку.
Присилно поновно покретање
Мање грешке се понекад могу отклонити једноставним поновним покретањем уређаја. У вашем случају покушајте да симулирате повлачење батерије тако да се меморија телефона (РАМ) очисти и освежи цео систем. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Вратите СИМ картицу
Прекид везе са СИМ картицом обично освежава ћелијску конфигурацију уређаја. У неким случајевима је ово довољно за решавање проблема са разменом порука или гласовним позивима. Ако још увек нисте, искључите СИМ картицу док је уређај УКЉУЧЕН. Затим сачекајте најмање 5 секунди пре него што га вратите назад. Док је у току, обавезно такође проверите да ли је лежиште за СИМ опуштено, јер је то можда разлог зашто ваш телефон можда не открива СИМ картицу.
Проверите да ли има ажурирања за оператера
Самсунг уређаји су подразумевано подешени да преузимају и инсталирају исправке. Ако промените ово понашање, обавезно ручно проверите да ли постоје исправке - и за апликације и за оперативни систем. Неки мрежни проблеми могу се решити само закрпом софтвера. То раде оператери, а не Гоогле или Самсунг. Обавезно не прескочите ниједно ажурирање система ако постану доступне.
Ресетујте мрежна подешавања
Још један одличан начин да решите проблеме сличне вашем је освежавање мрежне конфигурације уређаја. Ако то још нисте урадили, следите ове кораке:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Враћање на фабричка подешавања
Ово је неопходан корак у решавању проблема у овој ситуацији, посебно ако до сада ништа није успело. Враћање на фабричка подешавања избрисаће све личне податке, па пре него што то учините, направите сигурносну копију датотека. Ево како се то ради:
- Направите резервну копију података.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Затражите помоћ од свог мрежног оператора
У идеалном случају, требало би да прескочите свако решавање проблема са уређајем и прво радите са мобилним оператором. Неисправна грешка на СИМ картици обично указује на проблем са налогом, па решавање проблема са телефоном уместо са рачуном неће донети никакву корист. Пријављивањем грешке свом мобилном оператеру, требало би да може да провери да ли постоји проблем са резервисањем на вашем налогу или да вас саветује да ли је у току проблем са њиховим мрежним услугама. Генерално, они би требало да вам помогну да утврдите где је проблем. Сви горњи предлози такође треба да буду обухваћени ако могу да потврде да уопште нема проблема са вашим налогом. Ако су и уређај и налог добри, проблем може бити СИМ картица, па се, у зависности од предузетих корака за решавање проблема, може предложити и замена СИМ картице.
Како се проверава верзија софтвера
За ваше друго питање, заиста је лако проверити коју верзију софтвера има ваш Ноте5. Само иди испод Подешавања> О телефону> Информације о софтверу.
Проблем бр. 2: Шта урадити ако Галаки Ноте5 након ажурирања има проблема са спорим пуњењем или пражњењем батерије
Здраво. Дакле, сазнајем да је након што се напомена 5 ажурира на најновија ажурирања ово можда узрок спорог пуњења или пражњења батерије. Тренутно имам овај проблем и желео бих да знам када ће се решити. Покушао сам да ресетујем и избришем кеш меморију; међутим, будући да је ово више питање о ажурирању компаније, надам се да ће то ускоро бити решено. Молим те обавести ме. Веома ћу вам захвалити и уживајте у остатку дана.
Решење: Могуће је да је Самсунг повукао Аппле на својим старијим уређајима, али засад о томе постоје проверљиве информације. Андроид заједница подједнако будно пази на ову врсту непоштених поступака, па би требало да се више дижемо од корисника ако се икада догоди. У међувремену можете претпоставити да је проблем пражњења батерије из генеричких разлога. Споро пуњење може да се догоди ако постоји проблем са каблом за пуњење, адаптером или прикључком за пуњење. У другим случајевима може се кривити и лоша батерија. Будући да се оба проблема јављају истовремено, постоји велика вероватноћа да је истина једно од следећег:
- проблем са батеријом (пропадање, губитак капацитета, физичка оштећења)
- превише апликација истовремено ради
- осветљеност екрана
- малваре / вирус
Покушајте да обришете телефон ресетовањем на фабричка подешавања и посматрајте колико се брзо батерија празни када нису инсталиране апликације независних произвођача. Ако нема значајне разлике у перформансама батерије након ресетовања на фабричка подешавања или ако телефон остане и током пуњења, можете се кладити да је крив хардвер. У овом случају, требало би да размислите о замени батерије путем поправке компаније Самсунг.
Проблем бр. 3: Галаки Ноте5 се неће укључити
Имам телефон Самсунг Галаки Ноте5 стар годину и по дана. Размењивао сам поруке са телефоном и примао поруке, тако да се телефон понашао потпуно нормално. Имао сам телефон на пуњачу и приметио сам да плаво светло трепће као тамо као обавештење, па сам га узео и притиснуо тастер за почетак. тада сам приметио да блиц камере бљеска и телефон се није укључио. Покушао сам да га покренем пратећи упуте које сам видео на мрежи: притиском на дугме за напајање и дугме за смањивање јачине звука током 10 секунди. ништа не ради.
Решење: Можда постоји проблем са додатком за пуњење који користите. Уверите се да и кабл и адаптер раде. Ако имате други сет званичног Самсунг Ноте5 УСБ кабла и адаптера, користите их за пуњење уређаја најмање 30 минута. Ако то неће допунити батерију или напајати телефон, мора да постоји хардверски проблем. Посетите локални Самсунг сервисни центар како би могли да провере уређај и саветују вас да ли треба поправку.
Проблем бр. 4: Налог е-поште Галаки Ноте5 се неће синхронизовати
Моји имејлови су јуче престали да раде на мом телефону. Проверио сам сва подешавања и ресетовао поставке синхронизације итд., Али и даље неће функционисати. Покушао сам поново да поставим рачун и каже да рачун не може бити верификован !! Порука коју добијем је Не могу да верификујем рачун да су корисничко име или лозинка нетачни или ПОП3 / ИМАП приступ није укључен за овај налог. Проверите подешавања налога е-поште на Вебу, а затим покушајте поново. Све сам то урадио и даље не жели да функционише. Молим вас помозите !!
Решење: Да ли сте покушали да се пријавите на свој налог е-поште помоћу веб прегледача? То може настати уношењем нетачног корисничког имена или лозинке. Ако нема проблема са акредитивима налога и ваш налог е-поште нормално функционише (можете му приступити на другом уређају или у прегледачу Ноте5), онда је највероватнији разлог везан за безбедност. Ево шта можете да урадите:
- У Ноте5 отворите апликацију за е-пошту и избришите спорни рачун е-поште.
- Отворите веб прегледач и приступите свом налогу е-поште.
- Уђите у безбедносна подешавања налога и онемогућите двофакторску потврду идентитета и / или било која друга слична безбедносна подешавања.
- Поново отворите апликацију за е-пошту и додајте налоге е-поште.
- Када се налози успешно додају у апликацију, поново укључите сигурносна подешавања у веб прегледачу.
