Садржај
- Проблем 1: Како да решите проблеме са СМС-ом за Галаки Ноте5: неће слати поруке
- Проблем бр. 2: Галаки Ноте5 недостаје опција мобилне мреже у оквиру Подешавања
- Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте5 без проблема са сигналом: неће открити ниједну мрежу
- Проблем # 4: Како да решите проблем са прекидном везом за пренос података Галаки Ноте5
Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи # ГалакиНоте5 чланак о решавању проблема одговориће на неке уобичајене проблеме са порукама и везама. Као и обично, доле наведени случајеви преузети су из извештаја које су нам послали неки од вас. Главни проблем на који бисмо желели да се позабавимо у овом посту односи се на то да један корисник не може да пошаље текстуалне поруке. Ако имате сличну ситуацију, погледајте наше предлоге у наставку.
Проблем 1: Како да решите проблеме са СМС-ом за Галаки Ноте5: неће слати поруке
Здраво. Управо сам се регистровао за Цонсумер Целлулар (АТ&Т) са мојим Самсунг Галаки Ноте5. Након подешавања АПН-а са ЦЦ подршком, не могу да шаљем поруке било које врсте. Грешка је „Порука није успела. Да ли желите да покушате поново? “ Поново смо контактирали подршку и верификовали подешавање АПН-а, прошли ресетовање напајања, са и без Ви-Фи-ја итд., И одустали су. Ево мојих подешавања. Име: ццдата АПН: ццдата ММСЦ: ммсц.мобиле.атт.нет, покушао и хттп://ммсц.мобиле.атт.нет Проки мултимедијалне поруке: проки.мобиле.атт.нет Порт мултимедијалне поруке: 80 МЦЦ: 310 МНЦ: 410 АПН тип: подразумевано, ммс, агпс, супл, фота АПН протокол: ИПв4 АПН протокол у ромингу: ИПв4 Укључивање / искључивање АПН-а: АПН укључен (са кућицом за потврду иб) Сва остала поља су „Није подешена“
Решење: Ако имате тачан АПН, неће нужно значити да ће СМС функционисати. Остала разматрања, као што је обезбеђивање налога, број центра за поруке или друге информације специфичне за оператора, такође морају бити тачна да би уређај могао да шаље и прима.
Да бисте проверили да ли ваш телефон има тачан број центра за поруке, узмите тачан од представника вашег мобилног оператера и упоредите га са оним који имате или уредите тренутни. Ево корака за проверу МЦН-а:
- Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Додирните Подешавања.
- Додирните Још подешавања.
- Додирните Текстуалне поруке.
- Изаберите Центар за поруке.
- Упоредите или измените број центра за размену порука.
Ако промена МЦН-а неће решити проблем, наставите да радите са својим мрежним оператором како бисте утврдили где лежи проблем.
Проблем бр. 2: Галаки Ноте5 недостаје опција мобилне мреже у оквиру Подешавања
Купио сам Самсунг галаки Ноте5 6 у августу 2017. Од тада користим Ви-Фи за повезивање на Интернет. Недавно сам одлучио да инвестирам у план података у очекивању да нисам у могућности да радим са ВиФи дометом. Преузео сам апликацију Сугар Мобиле, убацио СИМ картицу и отворио налог. Сада морам да идем у подешавања-> апликације -> и да изаберем „мобилне мреже“ да бих конфигурисао и почео да користим свој план преноса података. Осим једне ствари, на овом телефону нигде нема „мобилних мрежа“. Вратио сам се на фабричка подешавања за случај да „мобилне мреже“ још увек нигде нису пронађене. Да ли би се „мобилне мреже“ могле променити у нешто друго? Ако је одговор да, шта је, где је и како да конфигуришем свој план преноса података тако да могу приступити Интернету, послати текст и позивати на локацијама које нису ВиФи? Не знам која је верзија Андроид-а инсталирана на телефону. Хвала.
Решење: Опција за мобилне мреже би требала бити испод Подешавања> Везе. Ако у поставкама немате везе, тада фирмвер вашег телефона мора бити измењен или незваничан. Обавезно разговарајте са својим мрежним оператором како би вам могао даље помоћи у провери могућих сценарија некомпатибилности. Имајте на уму да чак и ако је мрежа откључана не могу све да функционишу са било којом мрежом. Ако хардвер вашег телефона није компатибилан са опсезима фреквенција ваше мреже, немате среће. Покушајте да извршите неко Гоогле истраживање како бисте проверили које су спецификације вашег телефона помоћу тачног модела телефона.
Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте5 без проблема са сигналом: неће открити ниједну мрежу
Здраво. Недавно сам купио обновљени, Самсунг Галаки Ноте5, разреда А. Дошло је откључано и у њега сам ставио своју три сим картице. У почетку сам имао сигнал и од тројице сам добио текст да ће ми послати поставке позива и прихватити их. Пре него што сам ово примио, мрежа је пала и није се вратила. Телефон ради на ВиФи мрежи, али нема сигнала и не могу да користим своје податке. Три су проверила имеи и он је дефинитивно откључан и није блокиран. Послали су нови сим, али ни то не успева. Добили су да ресетујем мрежу, ручно додам мрежу, ресетујем фабричка подешавања, али и даље ништа. Последња особа са којом сам разговарао послао ми је поставке позива, али очигледно то није успело јер немам сигнал за примање порука. Телефон дефинитивно препознаје моју сим картицу јер се појављује када је извадим. Имате ли представу шта би ово могло бити узрок?
Решење: Не можемо са сигурношћу рећи шта се тамо догодило, али могуће је да је телефон изгубио свој мрежни кључ за откључавање. То је једини разлог који можемо смислити у овој ситуацији. Већина Самсунг уређаја направљена је за одређене операторе и сваки оператер закључава свој уређај тако да се може користити само у њиховој мрежи. Откључавање мреже је посебан код који модификује софтвер телефона да би му омогућио рад без овог ограничења. У данашње време, многи ГСМ телефони пружају услуге оператера као фабрички откључане, што значи да их је могуће користити са било којом мрежом у тренутку када напусти фабрику. Још увек морате да испуните одређене услове да би уређај могао да ради. Ако је ваш обновљени Ноте5 фабрички откључан и имао је добру репутацију са својим претходним носачем (није блокиран, стављен на црну листу, нема преосталог стања), онда би требало да се откључа.
Ако уређај првобитно није откључан када је напустио фабрику, претходни корисник мора да се побрине да га прво откључа како би га следећи корисник могао користити у другој мрежи.
Не постоји јединствен начин за откључавање телефона. Да бисте проверили да ли је телефон тренутно откључан, обратите се продавници која вам га је продала.
Проблем # 4: Како да решите проблем са прекидном везом за пренос података Галаки Ноте5
Здраво! Самсунг Галаки Ноте5 имам већ две године и никада нисам имао проблема са подацима. Прву годину сам био на британској мрежи О2, а другу годину на мрежи Водапхоне. Никад нисам имао проблема. Пре отприлике месец дана вратио сам се са Водафона на О2 и почео да имам прекидну мобилну везу за пренос података. Ја плаћам О2 док идете сим. Оно што је чудно је чињеница да код куће немам сигнал 90% времена, али на послу, отприлике 40 миља далеко, немам проблема са сигналом података. Урадио сам све, укључујући и потпуно ресетовање на фабричка подешавања. Имам одличну покривеност 4Г код куће. Лично сматрам да је проблем повезан са саобраћајем. Остајем у прометној урбаној области, али радим у малом граду. Такође сам приметио да сигнал код куће примам негде у време ван шпица. Молим вас, можете ли помоћи! Поздрави.
Решење: Поседовање одличних сигналних шипки или јачине не гарантује квалитетан сервис. Можда је проблем са услугама ваше мреже у вашој матичној локацији. Предлажемо вам да разговарате са својим мрежним оператором о проблему како би вам могао саветовати шта да радите. Ова врста проблема захтева помоћ вашег мобилног оператера, па немојте се устручавати да затражите њихову помоћ. Ово очигледно није проблем са уређајем, па на вашем нивоу можете учинити врло мало или ништа.
