За разлику од свог претходника, осуђеног Галаки Ноте7, # ГалакиНоте8 је генерално без било каквих већих проблема са батеријом. Међутим, недавно смо са веба добили анегдоте о томе како се неки Ноте8 није успео поново укључити након што се батерија испразни на 0%. У основи, оно што се дешава је да након ажурирања неки уређаји Ноте8 као да се нису могли опоравити или поново укључити након што се батерија испразни на нулу. Тренутно не можемо са сигурношћу рећи да ли је то повезано са ажурирањем или не, али покушавамо да прикупимо више података да бисмо утврдили да ли је то случај. Ако сте један од људи који је недавно доживео овај проблем, покушајте да следите наше савете у наставку да бисте видели да ли можете да решите проблем на свом крају.

Савет бр. 1: Проверите да ли кабл за пуњење и адаптер раде

Први корак у решавању проблема који желите да урадите у овом случају је да се осигура да проблем није због неисправне додатне опреме за пуњење. Многи корисници Самсунг Галакија често одмах криве телефон ако наиђу на проблем сличан вашем. Обавезно проверите да ли и то падате тако што ћете проверити кабл за пуњење и адаптер. Ако имате оригинални Самсунг кабл и адаптер, то можете да користите за пуњење Ноте8. Запамтите, ваш први задатак је да утврдите где је проблем. У овом тренутку то може бити било где.

Ако немате резервни кабл за пуњење и адаптер за Ноте8, покушајте да га понесете у продавницу која вам омогућава пуњење уређаја. Ако ваш Ноте8 оживи користећи други сет додатне опреме, обавезно замените тренутни који користите.

Савет бр. 2: Проверите да ли је у прикључку за пуњење очигледно физичко оштећење

Друга ствар коју треба да урадите одмах након провере додатне опреме за пуњење је да видите да ли постоји видљив проблем са прикључком за пуњење. Понекад савијена иглица или џепна длака могу спречити правилно пуњење кабла за пуњење у телефону. Ако је могуће, покушајте да прегледате отвор за пуњење помоћу неког облика лупе како бисте што више могли да побољшате унутрашњост. Не заборавите да је овде циљ прегледати, а не поправити. Ако мислите да је иглица савијена унутра, не покушавајте да је поправите ако нисте на 100% у стању да то учините. У овом случају желите професионално да решите штету, па обавезно однесите телефон у Самсунг сервисни центар.

Ако је унутра отпад, покушајте да га уклоните помоћу компримованог ваздуха.

Понекад мокри прикључак за пуњење такође може спречити пуњење. Ако у подручју отвора за пуњење видите влагу или течност воде, пустите да се уређај осуши на ваздуху. Не користите лименку са компримованим ваздухом, јер то може гурнути течност унутра, посебно ако је оштећена заптивка за отпор воде. Вода се на крају природно исушује, па само оставите телефон неколико сати у близини индиректног извора топлоте, попут задњег дела телевизора или рачунара, или било чега што емитује нежну топлоту. НЕМОЈТЕ постављати Ноте8 близу пећи или камина јер ће вишак топлоте оштетити унутрашње компоненте.

Савет бр. 3: Напуните Ноте8 најмање 30 минута пре него што га укључите

Када се уверите да су додаци за пуњење и прикључак за пуњење у добром стању, следећа логична ствар је да поново покушате да напуните Ноте8. Уређај се обично може укључити одмах неколико секунди након пуњења, али у вашем случају желите да будете мало стрпљивији чекајући најмање пола сата. Једном када се телефон прикључи на пуњач најмање 30 минута, то би требало више него довољно да подстакне батерију. Ако нема проблема са телефоном или самом батеријом, Ноте8 би требало да се укључи без проблема. Понекад литијум-јонској батерији треба само више од уобичајене дозе пуњења да би функционисала након што се испразни. Пазите да поново не покушавате да поново укључите телефон ако се још није напунио 30 минута.

Савет бр. 4: Присилно поновно покретање

Понекад је присилно поновно покретање све што је уређају потребно за поновно укључивање. У старијим Галаки моделима то се постиже једноставним уклањањем батерије. Ово је корисно у случајевима када се уређај срушио или је престао да реагује након грешке. Може изгледати потпуно мртво и неће се укључити чак ни ако притиснете дугме за напајање неколико секунди. Будући да ваш Ноте8 нема уклоњиви пакет батерија, потребно је да симулирате ефекте физичког уклањања батерије меким ресетовањем. То се постиже притиском на комбинацију хардверских тастера. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Белешка: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Многи корисници Ноте8 су открили да њихови уређаји нису потпуно мртви, већ само не реагују након меког ресетовања. Ако се Ноте8 непрекидно замрзне чак и када га не користите, то може бити симптом озбиљне програмске грешке или хардверске неисправности. То је такође потпуно друго питање и то нећемо обрађивати овде у овом водичу. Чак и нормално радећи уређаји могу наићи на системске грешке од којих се не могу опоравити, па се обично замрзавају или не реагују. Ако је ово први пут да је ваш Ноте8 наишао да не реагује, не морате да се узбуните. Обавезно га поново покрените сваких неколико дана како би систем био освежен.

Савет бр. 5: Подигните систем у безбедни режим

Ако софтверско ресетовање неће помоћи, следећи савет је да видите да ли можете уређај да покренете у безбедни режим. Ово је друга врста софтверског окружења које блокира апликације независних произвођача. Понекад лоше кодиране апликације или неефикасни кодови апликација могу ометати Андроид, што резултира проблемима. Ствар је у томе што често не постоји начин да сазнате да ли сте додали лошу апликацију. Тек када проблеми почну да се приказују после, имаћете наговештај да нешто можда не ради како треба са вашим апликацијама. Да бисте проверили да ли можете да покренете Ноте8 у безбедни режим, следите ове кораке:

1. Када је Ноте8 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
3. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Ако се Ноте8 укључи у безбедни режим, али не и у уобичајени, то је јасан знак да је једна од ваших апликација заиста проблематична. Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Ноте8 и даље не жели да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Савет бр. 6: Покушајте да се покренете у алтернативни режим

Поред нормалног и безбедног режима, постоје још два софтверска окружења која можете испробати - режим опоравка и режим преузимања. Сваки од ових начина има своју сврху решавања проблема, али нисмо овде да бисмо их користили за решавање проблема. Наш главни циљ овде је да откријемо да ли се ваш Ноте8 подудара са било којим од њих. Тек тада ћемо користити следеће кораке за решавање проблема како бисмо решили главни проблем, због чега се Ноте8 неће нормално укључити.

Да бисте покренули Ноте8 у режим опоравка:

1. Када је Ноте8 искључен, притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Да бисте покренули Ноте8 за преузимање или режим Один:

1. Када је Ноте8 искључен, притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Показаће вам се Самсунгов логотип праћен екраном упозорења готово тренутно - сада можете да пустите сва три тастера.
3. Притисните Волуме Уп да наставите.

Ако се ваш Ноте8 покрене у било ком од ових режима, то значи да НИЈЕ потпуно мртав и можда наилази само на софтверску грешку. Ово су заправо добре вести за вас, јер постоји шанса да ћете моћи да решите проблем на свом нивоу.

Ако се уређај покреће само у режим опоравка, покушајте да видите да ли ће вам помоћи брисање партиције кеша или ресетовање на фабричка подешавања. Ово су две опције које можете пронаћи када је Ноте8 већ у овом режиму.

Ако се ваш Ноте8 укључи само у режиму преузимања, то је знак да можда постоји проблем са фирмвером или Андроид-ом. Ове врсте проблема се обично јављају када се оперативни систем оштети након рутирања, трептања или чак ажурирања система. Да бисте решили проблем, покушајте да га инсталирате фирмваре-ом. Под стандардним фирмвером подразумевамо званичну верзију фирмвера која је испоручена са уређајем када сте га први пут распаковали. Ако не знате о чему овде причамо, копајте помоћу Гоогле-а.

Савет бр. 7: Контактирајте Самсунг

Ако вам сви горе наведени предлози уопште неће помоћи да поправите проблем, треба да потражите стручну помоћ да бисте видели шта није у реду са уређајем. Можда је претрпео катастрофалан квар ИЦ управљања напајањем, батерија му се покварила или је матична плоча оштећена из неког разлога. Само ви знате историју свог уређаја, па можда чак имате и представу шта није у реду са уређајем. Ако се то догоди изненада након ажурирања, попут неких корисника Ноте8 који су нам пријавили ову невољу и на другим Андроид форумима, можда постоје неки јединствени фактори на уређају који га покрећу. Опет, на Самсунгу је да утврди шта је узрок овог проблема у овом тренутку. Што се тиче званичне вести од њих у вези са тим питањем, тек треба да их примимо. Дакле, у међувремену желите да вам они реше проблем тако што ће послати телефон.