Добијамо неке извештаје да се неки корисници # ГалакиНоте8 питају шта да раде са својим уређајем који више не подржава бежично пуњење. Искрено, постоји читав низ могућих разлога зашто је бежично пуњење престало да ради на уређајима попут Ноте8. У овој епизоди решавања проблема, разговараћемо о свим стварима које можете покушати да решите са бежичним пуњењем.

Решење бр. 1: Проверите да ли је укључено бежично пуњење

Једно од најједноставнијих решења у овом случају које многи корисници често забораве прво проверити јесте да ли је омогућено бежично пуњење.Самсунг је подразумевано укључио бежично пуњење тако да га корисник може бежично пунити без потребе за подешавањима. Ако се не можете сетити да ли је функција бежичног пуњења Ноте8 укључена или не, можете то да проверите тако што ћете урадити следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Баттери.
4. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
5. Додирните Напредна подешавања.
6. Омогућите брзо бежично пуњење померањем клизача удесно.
7. Поново покрените Ноте8 и проверите да ли бежично пуњење сада ради.

Решење # 2: Софт ресет

Ако је бежично пуњење постављено на стално, следећи корак за решавање проблема који треба да урадите је присиљавање уређаја да се поново покрене. Уобичајено можете да поново покренете Ноте8 једноставним притиском на дугме за напајање и одабиром опције Рестарт из менија. Ради решавања проблема желите да направите симулацију извлачења батерије. Овај поступак назива се софт рестарт, јер ћете софтверско поновно покретање радити уместо да стварно искључите физичку батерију. Поновно покретање ове врсте често поправља уобичајене грешке које се обично развијају док се оперативни систем покреће натегнуто. Поновним покретањем Ноте8 на овај начин очистићете његову РАМ меморију и освежити систем уопште.

За лагано поновно покретање Ноте8:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Решење # 3: Уклоните спољни кућиште

Понекад естетски или заштитни кофери могу да ометају бежичне могућности уређаја, па покушајте да видите да ли се ово дешава. Ако је бежично пуњење раније радило на овом телефону, али је онда изненада престало да ради, разлог за то је можда нешто изван система. Неки случајеви са магнетним или металним компонентама могу одбити неку енергију коју преноси бежични пуњач, па само пустите да се уређај пуни голим поклопцем.

Решење бр. 4: Покушајте да користите друге бежичне пуњаче

Ваш Ноте8 би требало да се пуни бежично помоћу било које Ки бежичне подлоге, али ако се то не догоди, постоји шанса да је проблем повезан са плочицом. Бежични пуњачи се понекад могу покварити након удара струје или ако су подвргнути превише топлоти. Користите други познати бежични пуњач, по могућности оригинални Самсунг пуњач за сам Ноте8 и погледајте шта ће се догодити. Ако ће се Ноте8 пунити на другој подлози, то значи да је тренутни који користите оштећен или лош. Ако се Ноте8 бежично пуни само на бежичној подлози Самсунг, вероватно постоји проблем компатибилности са оним који користите. Што се тиче пуњења Самсунг уређаја, топло препоручујемо да се придржавате оригиналне додатне опреме за пуњење. Имајте на уму да су батерија и систем уопште вашег Ноте8 тестирани и потврђени само на додатној опреми коју је обезбедио Самсунг. Сви нетачни параметри постпродајних уређаја могу утицати на ИЦ за управљање напајањем током пуњења узрокујући привремену или трајну штету.

Решење бр. 5: Померите Ноте8 око пуњења

Због ограничења дизајна батерије и матичне плоче уопште, постоје случајеви, посебно када се користе бежични пуњачи независних произвођача, да се Ноте8 уопште не пуни ако је позициониран другачије. Неки корисници су открили да померање Ноте8-а понекад погоди право место, па покушајте да урадите исто. Покушајте да поставите Ноте8 под различите углове и видите да ли ће то решити проблем.

Решење бр. 6: Користите оригинални Самсунг кабл за пуњење и адаптер

Као што је укратко горе поменуто, топло се препоручује Самсунг кабл за пуњење и бежична подлога за пуњење, посебно када се решава овај проблем. Иако многи Ки бежични пуњачи беспрекорно раде са Самсунг Галаки С и Ноте моделима, постоји и значајан број њих који су некомпатибилни. Будући да је Галаки Ноте8 најновији у својој класи, старији бежични пуњачи попут оних дизајнираних за С6 или С7 можда неће радити исправно. Да бисте осигурали да ваш телефон прима праву количину енергије приликом пуњења, придржавајте се оригиналног Самсунг бежичног пуњача за Ноте8. Ако не можете да се домогнете једног, покушајте да однесете уређај у Самсунг продавницу и видите да ли се пуни бежично помоћу наведеног пуњача за овај модел.

Решење # 7: Решите проблем са прегревањем

Очекује се да ће бежични пуњач и ваш телефон стварати топлоту док раде. Међутим, ваш Ноте8 је такође дизајниран да се сам искључи или одбије да напуни батерију када његов сензор топлоте детектује превише топлоте. Током пуњења покушајте да додирнете да ли се Ноте8 прегрева. Уобичајено, ваш Ноте8 треба да буде топао на додир, али не довољно топао или врућ да му буде непријатно. Ако је вруће и више није топло, то је сигуран знак да се уређај прегрева. То може бити разлог зашто пуњење уопште неће функционисати. Оставите да се уређај охлади неколико сати пре поновног пуњења. Неки глупи корисници покушавају да убрзају процес хлађења стављајући уређај у замрзивач или фрижидер. Не ради то! Загрејана батерија смештена на изузетно хладном месту може се брже разградити или заувек оштетити. Само пустите да телефон испушта топлоту тако што ћете га ставити на сат стола на сат или два.

Ако ваш Ноте8 и даље одбија да се пуни због прегревања, прво треба да решите проблем са прегревањем. На основу нашег дугогодишњег искуства у поправљању паметних телефона, прегревање је обично само симптом основног софтверског или хардверског проблема. Покушајте да ресетујете Ноте8 на фабричка подешавања и видите да ли ће прегревање нестати након тога. Ако се то догоди, узрок мора бити апликација или софтверска грешка. Ако се уређај и даље наставља прегревати чак и након ресетовања на фабричка подешавања, то је одређени знак хардверског проблема. У том случају треба да контактирате Самсунг како би могли да поправе или замене телефон.

Решење бр. 8: Проверите да ли постоје неваљале апликације

Апликације независних произвођача могу ометати Андроид оперативни систем, па је један добар начин за решавање овог проблема поновним покретањем уређаја у безбедни режим. У овом режиму ће све апликације независних произвођача бити блокиране, па ако ваш Ноте8 може бежично да се пуни, то је јасан знак лошег проблема са апликацијом.

Да бисте поново покренули телефон у безбедни режим:

1. Када је Ноте8 искључен, притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
2. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
3. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Ноте8 и даље не жели да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Решење # 9: Ресетујте сва подешавања

Ако ваш Ноте8 настави да се бежично пуни у овом тренутку, следећа добра ствар је ресетовање свих његових поставки на подразумеване вредности. На неки начин, ова опција решења слична је ресетовању на фабричка подешавања, иако не враћа све у потпуности онако како су првобитно била. Ипак, ресетовање поставки Ноте8 може да реши непознату грешку која узрокује проблем, па вреди покушати.

Да бисте ресетовали сва подешавања на Ноте8:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј поставке.
5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Решење # 10: Враћање на фабричка подешавања

Коначна опција софтверског решења коју можете да урадите је ресетовање на фабричка подешавања. За разлику од опције ресетовања, ова ће избрисати све корисничке податке, прилагођавања и апликације. Софтверско окружење на вашем Ноте8 ће се вратити на основно подешавање. Без апликација и података које сте претходно додали, софтвер ће бити потпуно нов. Чврсто знамо да функција бежичног пуњења ради када је софтвер у фабричком стању. У идеалном случају, ваш Ноте8 би требало поново да се пуни бежично након ресетовања на фабричка подешавања. Ако се то не догоди, то значи да негде постоји хардверски квар или постоји дубља грешка у вези са кодирањем коју враћање на фабричка подешавања не може да се промени. Било која од ових ситуација може се решити на вашем крају, па ће вам требати Самсунг помоћ.

Решење бр. 11: Обратите се Самсунг подршци

Пре него што одлучите да добијете професионалну помоћ компаније Самсунг по том питању, покушајте да проверите да ли постоје нова ажурирања за Андроид. Неки корисници су и раније могли да реше проблеме са пуњењем на Ноте8 инсталирањем исправки. Ако уопште нема доступног ажурирања, тада желите да пошаљете телефон и пустите Самсунг да одсад решава ситуацију.