Садржај

• Проблем # 1: Како да решите проблем са звуком Галаки Ноте9: јачина звука се смањује када се користе слушалице
• Проблем бр. 2: Галаки Ноте9 неће дозволити пријављивање у апликацију Мобиле Легендс
• Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте9 који има неисправне сензоре након ажурирања

Поздрав љубитељима Андроида! Данашњи чланак о решавању проблема покрива неке проблеме пријављене за # ГалакиНоте9. Као и обично, проблеме поменуте у овом посту преузимају неки чланови наше заједнице који су нас контактирали. Ако у овом посту не можете да пронађете решење за сопствени проблем Ноте9, наставите да пазите на друге предстојеће постове.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Проблем # 1: Како да решите проблем са звуком Галаки Ноте9: јачина звука се смањује када се користе слушалице

Здраво. Моја напомена 9 има издање обима. Када репродукујем било шта путем жичних слушалица, када покушам да појачам јачину звука, последња 2 нивоа из неког разлога смањују јачину звука. Бас се благо повећава, али јасно чујем како остатак постаје тиши, па се чини да јачина звука телефона износи 80%. Покушао сам да деинсталирам све апликације попут еквилајзера и других музичких плејера, чини ми се, не помажу. Такође сам испробао разне слушалице, укључујући АКГ који су укључени у кутију. Хвала вам.

Решење: Нисмо чули да су други корисници Галаки Ноте9 пријавили такав проблем, па предлажемо да га третирате као изолован случај. Можда постоје и други корисници који имају исти проблем као и ви, али пошто је Ноте9 објављен тек недавно, други можда још увек нису пријавили проблем. Пошто је немогуће знати прави разлог вашег проблема, морате исцрпити све могуће проблеме за решавање проблема са софтвером. Испод су наведени кораци за решавање проблема:

Принудно поновно покретање

Много грешака се отклања једноставним поновним покретањем система. Обавезно поново покрените Ноте9 тако што ћете урадити кораке у наставку:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Обришите партицију кеш меморије

Много различитих проблема може се појавити због оштећене системске кеш меморије. Да бисте били сигурни да ваш Ноте9 има добру системску кеш меморију, следите кораке у наставку како да обришете партицију кеш меморије.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже Андроид логотип, отпустите сва три тастера.
4. Порука „Инсталирање ажурирања система“ приказује се 30–60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли брисање партиције кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили да, њих и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, систем Ребоот сада је истакнут.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проверите да ли постоје апликације независних произвођача

Немамо листу ваших независних апликација, тако да не можемо у потпуности елиминисати могућност да независна апликација изазове проблем. Постоји једноставан начин за проверу. Све што треба да урадите је да дигнете Ноте9 у безбедни режим. У овом режиму, све апликације независних произвођача биће суспендоване, а дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако у сигурном режиму проблем не постоји, мора бити крива апликација треће стране.

Да бисте покренули телефон у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела који се појављује на екрану.
3. Када се САМСУНГ појави на екрану, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Када се у доњем левом углу екрана појави безбедни режим, отпустите тастер за утишавање звука.
7. Проверите да ли постоји проблем.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, вратите телефон у безбедни режим и следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Ноте9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Обришите сва подешавања

Пре него што обришете телефон враћањем на фабричка подешавања, може се обавити мање драстичан корак решавања проблема. Овај корак за решавање проблема захтева ресетовање свих поставки софтвера. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

На крају, покушајте да обришете телефон и вратите све поставке софтвера на фабричка подешавања. Ово је неизбежно решење које бисте требали да урадите ако сви горе наведени предлози неће помоћи. Да бисте ресетовали Ноте9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Поправак

Враћање на фабричка подешавања крајње је решење проблема са софтвером које већина Андроид корисника може. Ако нема промена након што ресетујете уређај на фабричке поставке, проблем је највероватније већи од ваше способности да га поправите. Можда постоји проблем са хардвером због којег се волумен понаша нестално. Будући да не постоји начин да са сигурношћу сазнате шта би могао бити овај проблем, желите да препустите Самсунгу да се побрине за њега. Ако се ради о познатој хардверској грешци, највероватније ће предложити замену јединице. У супротном, прво се може покушати поправак. Оба случаја значе одлазак у локални Самсунг сервисни центар или позивање њихове вруће линије. Обавезно урадите било који од њих да бисте решили овај проблем.

Проблем бр. 2: Галаки Ноте9 неће дозволити пријављивање у апликацију Мобиле Легендс

Не могу да кодирам своју адресу е-поште и лозинку приликом промене налога у Мобиле Легендс помоћу белешке 9. Тастатура одмах нестаје када сам покушао да унесем било шта.

Решење: Највероватније грешка специфична за апликацију. Покушајте да вратите апликацију на подразумеване поставке да бисте видели да ли помаже. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С9 и проверите да ли постоји проблем.

Ако брисање података апликације неће променити ништа, избришите поменуту апликацију, а затим је поново инсталирајте.

Као последњи корак решавања проблема, можете пријавити грешку њеном програмеру како би је могао испитати. Будући да је Ноте9 недавни додатак Самсунговој линији водећих уређаја, могуће је да игра још увек није модификована како би постала потпуно компатибилна. Можете да покренете проблем програмеру како би могао да ажурира тренутну верзију и учини да функционише са новом Ноте9.

Проблем бр. 3: Како поправити Галаки Ноте9 који има неисправне сензоре након ажурирања

Моје аутоматско ротирање, скенер ириса и сензор пулса не раде након ажурирања пре две недеље у мојој белешци 9. молим помоћ. Обрисао сам кеш меморију и такође ресетовао телефон на фабричка подешавања, али сензори и даље неће радити. Једном сам ажурирао своје апликације за галаксију, а приликом ажурирања моје аутоматско ротирање поново ради, али након што су све апликације ажуриране, враћа се са проблемом.

Решење: Видели смо да се овај проблем дешава многим Галаки Ноте8 током последњих неколико месеци и сви они указују на почетак проблема након ажурирања. То значи да је можда дошло до грешке у кодирању фирмвера. Овакав проблем не може да се реши на вашем крају. Изгледа да се ништа није променило након ресетовања уређаја на фабричка подешавања, тако да не можете ништа много да учините. Предлажемо да посетите локалну Самсунг продавницу или сервисни центар како би вам могли помоћи у вези са тим. Уређаји погођени овом грешком ће највероватније завршити са заменом, зато обавезно разговарајте са локалним представником компаније Самсунг.