Садржај
Немогућност слања ММС-а може бити фрустрирајуће искуство. За корисника Галаки С10 5Г то може бити и више. Ако имате проблем и тражите решења за Галаки С10 5Г који неће послати ММС проблем, овај чланак би требао да вам помогне.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Како поправити Галаки С10 5Г неће слати ММС | решавање проблема са ММС-ом не ради
Ако ваш Галаки С10 5Г неће послати ММС, а не можете да откријете шта га узрокује, следите кораке за решавање проблема у наставку.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 1: Омогућите мобилне податке
Да би ММС могао да ради, уређај мора да има функционалну мобилну везу за пренос података. Дакле, прва ствар коју желите да урадите у овом случају је да обезбедите да су мобилни подаци омогућени. Мобилни подаци су подразумевано омогућени, али неће сметати ако брзо повучете траку са обавештењима и додирнете Мобилни подаци. Ако први пут шаљете и примате ММС на овом уређају, желите да будете сигурни да је овај важан корак завршен. Међутим, ако је ММС раније радио, али је сада из неког разлога заустављен, вероватно постоји проблем са налогом или уређајем. Требали бисте наставити са корацима за решавање проблема у наставку.
Имајте на уму да ММС неће радити са ВиФи мрежом. Ако немате активну претплату за пренос података на мобилном уређају, разговарајте са мобилним оператором о томе како га омогућити.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 2: Проверите да ли постоје грешке
Програмери укључују грешке приликом израде својих производа како би помогли у решавању проблема. Ако дође до грешке која се појави када слање ММС-а не успе, треба то да узмете у обзир. Затим, обавите брзу Гоогле претрагу грешке да бисте видели да ли постоји неко мрежно решење које можете да испробате. Већина ММС грешака је специфична за оператера. Ако имате среће, а грешка коју добијате је позната, можда постоји згодно решење које можете да испробате.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 3: Присилно напустите апликацију за размену порука
Ако ваш С10 5Г и даље неће слати ММС у овом тренутку, можда постоји проблем са апликацијом за размену порука. Покушајте да на силу напустите апликацију за размену порука и видите да ли ће то решити проблем. Испод су два начина за присилно напуштање апликације:
1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
- Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији
Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију.
- Додирните Присилно заустави.
С10 5Г неће послати ММС поправак бр. 4: Извршите софт ресет (ресетовање)
Ако поуздано знате да мобилни или мобилни подаци раде, следећи корак који желите да урадите је да поново покренете телефон. Иако би нормално покретање С10 требало да буде у реду, боље је ако можете да симулирате ефекте „повлачења батерије“, такође познатог као софт ресет. Ово уклања РАМ, па ако је привремена грешка везана за тренутну сесију Андроид ОС-а, ово би могло помоћи. На старијим Галаки С уређајима овај тип поновног покретања се лако врши уклањањем батерије. С обзиром да Галаки С10 нема уклоњиви пакет батерија, желите да поново покренете комбинацију хардверских тастера. Ево како се то ради:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Такође, сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 5: Освежите системску кеш меморију
Ако ваш Галаки С10 5Г и даље неће слати ММС, следећа ствар коју треба да урадите је да осигурате да се системска кеш меморија освежи. Андроид користи посебну кеш меморију која се назива системска кеш меморија за брзо учитавање апликација. Понекад ажурирања или промене на нивоу целог система могу учинити ову кеш застарелу или оштећену. То може резултирати разним проблемима. Да бисте били сигурни да имате освежену системску кеш меморију, обавите следеће кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
- Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 6: Ажурирајте софтвер и апликације
Застарели Андроид ОС такође може да изазове проблеме са другим апликацијама. Обавезно инсталирајте било које доступно ажурирање софтвера које постоји. Да бисте проверили да ли постоји ажурирање Андроид-а или система:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Ажурирање софтвера.
- Додирните Преузми и инсталирај.
- Сачекајте да уређај провери да ли има ажурирања.
- Инсталирајте исправку. Ако нема новог ажурирања, телефон би то требало да вам каже.
Једнако важно је и ажурирање апликација. Неке апликације могу утицати на друге ако не раде исправно или су застареле. Можете ручно да проверите да ли постоје нова ажурирања у апликацији Плаи продавница. Ево како:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања (у горњем левом углу).
- Додирните Моје апликације и игре.
- Додирните дугме Ажурирај све.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 7: Ресетујте мрежна подешавања
Као и све друге мрежне невоље, овај проблем се може решити ресетовањем мрежних поставки на уређају. Проблем може да узрокује и грешка у мрежној конфигурацији вашег телефона. Обавезно укључите ресетовање мрежних поставки на листу решавања проблема како бисте мрежне поставке одржали у најбољем облику. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 8: Проверите да ли постоји лоша независна апликација
Понекад лоша или лоше кодирана апликација може спречити ММС да ради на Андроиду. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим, а затим пошаљите ММС. Ако добро функционише, можете се кладити да иза проблема стоји лоша апликација. Ево како да поново покренете уређај у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 5Г и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 9: Обришите кеш меморију апликација
Други могући разлог проблема може бити проблем кеша у самој апликацији за размену порука. Да бисте проверили, покушајте да избришете кеш меморију било које апликације коју користите за слање ММС-а и погледајте шта ће се догодити. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 10: Обришите старе поруке
У другим случајевима пуна поштанска пошта може проузроковати неуспех слања текстова и ММС-а. Обавезно проверите пријемно сандуче и погледајте да ли је попуњено. Ако свакодневно имате пуно текстова и ММС-а, желите да избришете старе како бисте били сигурни да има довољно простора за долазне и одлазне СМС и ММС.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 11: Ресетујте апликацију за размену порука
Ако се ништа не догоди након брисања предмеморије апликације, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обришете податке апликације. За разлику од претходног поступка, овај може избрисати важне информације или податке у апликацији. На пример, ако покушавате да решите проблем помоћу апликације за размену порука, брисањем његових података избрисаће се све ваше поруке. Ако ово урадите за игре, то може избрисати ваш напредак. Ако не желите да изгубите важне ствари, обавезно их направите унапред.
- Идите на почетни екран.
- Додирните икону Апликације.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 12: Враћање на фабричка подешавања
Брисање уређаја враћањем на фабричка подешавања добар је корак у решавању проблема да бисте утврдили да ли иза вашег проблема стоји непозната софтверска грешка. Обавезно прво направите резервну копију личних података како бисте их избегли. Испод су наведена два начина за враћање на фабричке поставке уређаја С10 5Г:
Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки С10 5Г преко менија „Подешавања“
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки С10 5Г. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 5Г помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
С10 5Г неће послати ММС исправку бр. 12: Пријави мрежном оператеру
Ако се проблем настави након ресетовања на фабричка подешавања, за помоћ треба да контактирате свог мрежног оператора. Мора да постоји проблем у вези са налогом или мрежом који само ваш оператер може да реши. Обавезно их позовите како би могли даље да решавају ваш проблем.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.