Садржај
Овај чланак о решавању проблема говори о исправљању грешке Галаки „С8“ неважеће адресе е-поште ”. Чини се да се ова грешка појављује само када С8 покуша да пошаље е-пошту, како је детаљно описао корисник у наставку. Ако наиђете на исти проблем, сазнајте кораке у наставку како да се решите.
Проблем: Грешка Галаки С8 „неисправна адреса е-поште“ приликом слања е-поште
хакован је галаки с8. проблеми су били, екран се угасио приближно онолико брзо колико сам могао да укључим уређај, нисам могао да искључим уређај, екран је био закључан, нисам могао да приступим. имао помоћ у заобилажењу закључаног екрана. поново покренуо уређај и изгубио слике. чинило се да је све у реду док нисам покушао да пошаљем е-пошту. свака адреса коју унесем каже „неважећа адреса е-поште“. када покушам да ставим своју адресу е-поште као да се негде региструјем, порука каже неважећу адресу е-поште. Могу да примам е-пошту у реду. тражили су на мрежи данима, не могу да пронађем решење. су покушали да уђу у Гоогле налог, не могу да приступе. послали су бројне верификационе кодове. када унесем код, порука каже погрешан код. не могу да пронађем помоћ од гоогле-а. ако не проблем са телефоном, било какве идеје о томе шта даље? ХВАЛА.
Решење: Грешка „Неважећа адреса е-поште“ је општа и обично не указује на било који одређени фактор. Да бисте знали прави разлог за то, морате извршити бројне кораке за решавање проблема. Следите кораке у наставку како то учинити.
Обришите телефон
Ако сумњате да је ваш телефон хакован, прва ствар коју треба да урадите је да обезбедите да се врати у фабричко стање. То можете учинити брисањем помоћу враћања на фабричка подешавања. Следите кораке у наставку како то учинити:
- Направите резервну копију својих фотографија, видео записа, контаката, докумената итд.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Подесите е-пошту
Када се телефон обрише ресетовањем на фабричке поставке, следећа добра ствар је да поново подесите е-пошту. То морате да урадите пре него што поново инсталирате било коју од својих апликација. Ово би требало да елиминише могућност да нека независна апликација омета вашу е-пошту.
Приликом подешавања е-поште, уверите се да користите исправне типове долазног и одлазног сервера. Погледајте упутства добављача е-поште како правилно додати е-пошту.
Након подешавања, поново желите да проверите да ли је проблем нестао. Ако тренутно нестане грешка „неважећа адреса е-поште“, можете поново да инсталирате апликације.
Подигните систем у безбедни режим
Ако се након поновног инсталирања апликација врати грешка „неважећа адреса е-поште“, то је јасан знак да једна од њих мора бити извор грешке. Такође је могуће да је то можда исти разлог за инцидент хаковања. Да бисте проверили да ли сте инсталирали лошу апликацију, размислите о њеном покретању у безбедни режим. У овом режиму ће све блокиране апликације бити блокиране, што вам даје могућност да касније препознате кривца. Да бисте покренули систем у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Након што се уређај поново покрене у безбедни режим, тада желите да проверите да ли е-пошта поново почиње да ради у реду. Ако се покаже добро и грешка „неважећа адреса е-поште“ се неће вратити, морате извршити накнадни поступак идентификовања лоше апликације. Ево како се то ради:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли се враћа грешка „неважећа адреса е-поште“. Ако е-пошта добро функционише, пређите на 3. корак.
- Деинсталирајте апликацију за коју мислите да би могла бити узрок проблема.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако се врати грешка „неважећа адреса е-поште“, поновите кораке 1-4.
Проверите да ли е-пошту можете слати путем веб поште
Ако се грешка и даље јавља и у безбедном режиму, то значи да узрок проблема није апликација треће стране. Можда је грешка у вези са вашим налогом е-поште. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да пошаљете е-пошту помоћу веб прегледача. Било који прегледач ће то учинити, све зависи од вас. Циљ овог корака за решавање проблема је да провери да ли ваш налог е-поште има проблема са слањем е-поште или не.
Обришите кеш апликације е-поште
Ако нема проблема са слањем е-поште на веб-пошти, требало би да се вратите на решавање проблема са апликацијом е-поште. Један од директних начина за решавање апликације је брисање кеш меморије. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните своју апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Цлеар Цацхе.
- Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.
Обришите податке апликације е-поште
Ако ништа не успе након брисања предмеморије апликације за е-пошту, покушајте да вратите апликацију у фабричко стање. Пратите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
- Изаберите Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните своју апликацију.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.
Користите другу апликацију за е-пошту
У случају да је проблем узрокован грешком у самој апликацији за е-пошту, размислите о употреби друге апликације за е-пошту. Претпостављамо да користите основну Самсунг апликацију за е-пошту да бисте могли да изаберете друге, као што су Гоогле-ова апликација Гмаил, Мицрософт Оутлоок или било која друга апликација у Плаи продавници.