Садржај

• Проблем 1: Како исправити грешку Галаки С9 „Интернет можда неће бити доступан“ када се користи ВиФи
• Проблем 2: Галаки С9 искључује друге уређаје када је повезан на кућни ВиФи
• Проблем 3: Галаки С9 се неће повезати на Интернет када је ВиФи искључен

Поздрав и добродошли у данашњи чланак о решавању проблема! Овај пост се фокусира на решавање неких уобичајених проблема за # ГалакиС9. Посебан случај са којим бисмо желели да се позабавимо је грешка „Интернет можда није доступан“ када се користи вифи.

Проблем 1: Како исправити грешку Галаки С9 „Интернет можда неће бити доступан“ када се користи ВиФи

Свака приватна мрежа на коју сам се повезао ради у реду, али сваки јавни ВиФи осим ВалМарт-а који сам повезао уопште није функционисао. Када се повежете са њима, пише „Интернет можда није доступан“, а страница која прихвата услове коришћења услуге и осталог не појављује се. Покушао сам да отворим Цхроме и куцам на веб локацији, али она једноставно виси. Чак сам и преузео ФиреФок и он ради исту ствар. Моји мобилни подаци добро функционишу, али радије их не бих користио ако имам избора.

Решење: С обзиром да проблем не утиче на све јавне ВиФи мреже, највероватнији разлог вашег проблема мора бити на самом телефону. Да бисте решили овај проблем, следите наше предлоге у наставку.

Решење # 1: Присилно поновно покретање

Много грешака у вифи повезаности се отклања једноставним решењем: рестартуј. Пре било каквих напредних софтверских решења, препоручујемо да освежите систем симулирајући „повлачење батерије“, које се назива и присилно поновно покретање. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Решење # 2: Освежите системску кеш меморију

Андроид користи посебан скуп датотека који се назива системска кеш меморија како би брзо учитао апликације. Понекад се ова кеш меморија оштети и узрокује разне врсте проблема. Да бисте били сигурни да ваш телефон непрекидно има добру системску кеш меморију, желите редовно да бришете партицију кеш меморије у којој се чува системска кеш меморија. То можете учинити једном у неколико месеци или након ажурирања Андроид-а. У овом водичу за решавање проблема то такође можете учинити да бисте видели да ли ће то променити ситуацију. Ево како:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију предмеморије“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Решење бр. 3: Заборавите вифи мрежу / е

Нисте то навели у горњем опису, па претпостављамо да то још увек није учињено. Заборав на вифи мреже је начин за освежавање вифи веза на уређају. Ово може помоћи ако је грешка везана за неко од подешавања вифи мрежа са којима имате проблема.

Да бисте заборавили ВиФи мрежу на вашем Галаки С9:

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Идите на Подешавања.
3. Идите на Цоннецтионс.
4. Идите на Ви-Фи.
5. Уверите се да је Ви-Фи прекидач (горе-десно) укључен Укључи
6. Додирните Ви-Фи мрежу коју желите да уклоните.
7. Додирните ЗАБОРАВИ.

Решење бр. 4: Ресетујте мрежне поставке

Други начин за решавање проблема са мрежом или везом у Андроид-у је брисање или ресетовање мрежних поставки. То ће избрисати све ВиФи мреже и њихове лозинке, ВПН подешавања и ћелијска подешавања. Уверите се да знате како поново повезати ВиФи или ВПН пре него што извршите овај корак.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Решење бр. 5: Повежите се на ВиФи док сте у сигурном режиму

Један од могућих разлога за ваш проблем може бити апликација треће стране. Да бисте проверили да ли апликација омета Андроид или спречава правилно функционисање ВиФи-а, покушајте да се повежете са вифи мрежама са којима имате проблема када је телефон у сигурном режиму. То ће суспендовати све апликације и услуге независних произвођача. Ако вифи нормално ради само у безбедном режиму, то је потврда наше сумње.

Ево корака како покренути С9 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
8. Посматрајте телефон и проверите да ли постоји проблем.

Ако мислите да постоји проблем са апликацијом, користите поступак уклањања да бисте идентификовали проблематичну апликацију. Ево шта треба тачно да урадите:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Решење # 6: Ресетујте сва подешавања

Овај поступак је одвојен од претходног, јер покрива сва подешавања вашег Андроид уређаја, а не само апликације. Ефекти су слични ресетовању на фабричка подешавања без потребе за брисањем личних података и неких других прилагођавања. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетуј поставке.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Решење бр. 7: Инсталирајте исправке

Неке грешке су можда повезане са кодирањем, па је једини начин да се отклоне закрпа неефикасног или проблематичног кода. То се може постићи само инсталирањем исправки. Ово важи и за Андроид оперативни систем и за апликације. Ако су на вашем телефону постављена ажурирања на чекању, обавезно их инсталирајте да бисте видели да ли ће они помоћи да реше проблем.

Решење бр. 8: Враћање на фабричка подешавања

Можда ће бити потребно да на крају ресетујете на фабричка подешавања ако ниједан од горе наведених предлога неће помоћи. Ово би требало да реши грешке које су се можда развиле у оперативном систему. Постоји велика шанса да ће ресетовање на фабричка решења решити ваш проблем, али то желите учинити као крајње крајње средство. Прво избришите своје личне податке пре брисања телефона.

Ево корака за ресетовање С9 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 2: Галаки С9 искључује друге уређаје када је повезан на кућни ВиФи

Здраво. Имам Самсунг с9 и сваки пут када се повеже са мојим кућним ВиФи-јем у року од 10 секунди, сваки уређај повезан на ВиФи се прекида. С9 каже да још увек прима сигнал и 14 Мбпс, али могу да користим било коју апликацију која захтева интернет. Интернет прегледачи управо имају ДНС_ПРОБЕ_ФИНИСХЕД_НО_ИНТЕРНЕТ. Тада чим се мој с9 прекине везе са ВиФи мрежом, све остало се поново покреће. Покушао сам да поново покренем телефон и модем и променим ДНС, засад ништа не функционише.

Решење: Не знамо пуну историју вашег уређаја, али ако покрене било који уређај повезан на исти рутер, то не звучи добро. Да ли сте инсталирали неку апликацију која би могла да манипулише мрежом? Ако јесте, покушајте да га избришете. Ако се проблем деси изненада, предлажемо да вратите сва софтверска подешавања телефона на подразумеване вредности (ресетовање на фабричка подешавања) или да их вратите на фабрички софтвер (ако користите прилагођени РОМ). Враћањем софтвера уређаја у фабричко стање можете да успоставите репер за упоређивање резултата следећих корака за решавање проблема.

Ако сте претходно укоријенили С9, покушајте да га искорените како бисте онемогућили апликације које можда манипулишу мрежом без вашег знања. Ако у сваком случају нисте извршили роот или прилагодили софтвер телефона, једноставно занемарите овај предлог. Покушајте да се усредсредите на враћање софтвера телефона на стање залиха. Чврсто знамо да Андроид ОС у фабрици неће моћи да утиче на функцију рутера, па ће то највероватније помоћи.

Проблем 3: Галаки С9 се неће повезати на Интернет када је ВиФи искључен

Могу да се повежем на вифи и такође користим телефон и размену порука, али када нисам повезан на вифи, не могу да приступим интернету. Испробао сам софт рестарт и такође ажурирао АПН (био је само један избор и то је био мој добављач, па сам кликнуо на њега). Недавно сам био у Аустралији са другом СИМ картицом (све је функционисало у реду). По повратку и поновном уметању нове картице могао сам да користим интернет неколико дана (али можда је био повезан на ВиФи мрежу ... Нисам сигуран). Сада га могу користити само када је повезан на ВиФи. Имам јефтиног добављача (СтраигхтТалк) који има ужасну корисничку услугу, па нисам сигуран да могу добити велику помоћ од њих. Хвала на услузи коју радите за све нас андроид кориснике!

Решење: Да бисте се повезали на Интернет без Ви-Фи-ја, морате имати активну претплату на пренос података код мобилног оператера. То је услуга која се плаћа, па вам је потребна помоћ вашег мрежног оператера у провери њеног статуса. Не можемо то учинити за вас.

На свом нивоу можете да проверите искључивањем вифи-а, а након тога и укључивањем мобилних података. Када укључите мобилне податке, користите било коју апликацију која захтева интернет, попут ИоуТубе-а, и погледајте да ли можете да стримујете видео. Ако то неће успети, обратите се оператеру за помоћ.