Садржај
- Проблем 1: Како решити проблем прегревања Галаки С9 Плус због грешке у апликацији или софтверу
- Проблем бр. 2: Галаки С9 се сам покреће приликом отварања апликација
- Проблем 3: Екран Галаки С9 Плус се неће откључати због сломљеног екрана
Многи власници Андроид-а питају нас како да поступимо са уређајем који се прегрева, па ће данашњи чланак # ГалакиС9Плус одговорити на то питање. Самсунг Галаки уређаји су дизајнирани да се искључе ако унутрашња температура пређе одређени ниво. Ово је механизам за заштиту компонената од оштећења услед прекомерне топлоте. То може бити разлог зашто многи власници кажу да када им се телефон нелагодно загреје, на крају се може и искључити. Ако тражите смернице за решавање сопственог проблема са прегревањем, прочитајте даље.
Проблем 1: Како решити проблем прегревања Галаки С9 Плус због грешке у апликацији или софтверу
Имам Самсунг С9 Плус који се непрекидно прегрева. Врућина долази до тачке да је не могу приближити уху да бих разговарао телефоном. Искључује се говорећи да је превруће, а такође примам искачућу поруку да је телефон преврућ да би се и даље могао пунити и наставиће након што се охлади (иако телефон има само 10% снаге). Пратио сам сва решавања проблема наведена на вашој веб локацији, укључујући Мастер Ресет. Ниједан није решио проблем. Живим у Дарвину, тако да немамо продавницу у коју бисмо водили Самсунгс. Добио сам телефон на поклон, тако да немам рачун. Како треба да решим овај проблем? Волим телефон, али волео бих га више кад бих га могао пећи прстима 😉 - Самантха
Решење: Здраво Самантха. Прегревање може бити производ софтверске грешке или лошег хардвера. Не знамо комплетну историју вашег уређаја, па не можемо да кажемо шта од ово двоје може да изазове проблем. Ако се ваш С8 Плус прегрева због проблема са апликацијом или софтверске грешке, велика је вероватноћа да ћете проблем решити на свом крају. Међутим, ако је прегревање резултат, на пример, неисправног рада батерије или оштећеног прикључка за пуњење, мораћете да се обратите стручњаку да то реши.
Како да решите проблем са прегревањем Галаки С9 Плус због грешке у апликацији или софтверу
Као што је горе поменуто, могуће је отклонити да проблем због прегревања узрокује софтвер. Потенцијална решења која бисте требали испробати укључују следеће:
- брисање партиције кеш меморије
- покренут телефон у сигурном режиму
- ресетовање на фабричке поставке
Брисање партиције кеш меморије је неопходан први корак да бисте осигурали да ваш уређај користи чисту, радну кеш меморију система.
Омогућавање рада телефона у безбедном режиму добар је начин којим можете да проверите да ли иза проблема стоји нека независна апликација. У сигурном режиму ниједна апликација треће стране неће смети да се покреће. Када ваш С9 Плус нормално ради (неће се прегрејати) у сигурном режиму, али не и у нормалном режиму, можете се кладити да имате при руци проблем са лошом апликацијом.
Враћање на фабричка подешавања очигледно је једноставан начин да вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности. Као и у сигурном режиму, и телефон треба да ради у нетакнутом софтверском режиму након што га ресетујете на фабричке вредности да бисте видели било какву разлику. Разумемо да сте већ покушали да ресетујете уређај и да се ништа није променило, па то значи да лош хардвер мора бити разлог проблема.
Као што сте можда већ предвидели и пре него што сте нас контактирали, морате пустити професионалца да прегледа телефон како би могао да се утврди разлог проблема.
Проблем бр. 2: Галаки С9 се сам покреће приликом отварања апликација
Користим Самсунг С9, али никад нисам пронашао проблем, осим што сам неколико пута приметио да се сам поново покренуо - Међутим, дошло је до једног софтверског ажурирања Самсунга - Након инсталирања тог ажурирања кад год започнем да користим било коју апликацију, телефон се поново покреће или искључује без замрзавања. Ако оставим телефон у стању приправности, неће се поново покренути и остати УКЉУЧЕН. Прошао сам кроз ваше кораке за решавање проблема. У безбедном режиму телефон се није поново покренуо, али већина апликација је била онемогућена, па нисам могао да тестирам да ли су апликације издате или не. Такође сам покушао и опцију кеширања партиције - и даље се ништа не мења ... Не знам како да вратим то ажурирање софтвера - Ваша помоћ би била захвална у овом питању. - Кхуми
Решење: Здраво Кхуми. Добро је што сте већ покушали да покренете уређај у сигурном режиму и схватили да се проблем тамо не јавља. То значи да је разлог за ваш проблем највероватније апликација независног произвођача. Под апликацијама независних произвођача подразумевамо оне које сте додали након првог подешавања уређаја. То су апликације које су преузете и инсталиране и нису биле део апликација које су дошле уз оперативни систем. Чак се и апликације од Гоогле-а и Самсунг-а које сте касније додали сматрају апликацијама треће стране у овом смислу.
Дакле, ако се ваш С9 Плус не покрене поново када је у сигурном режиму, али се врати у проблематично стање када се поново покрене у уобичајени режим, то је очигледан знак да једна од ваших апликација узрокује проблем.
Ако мислите да постоји проблем са апликацијом, можете да покушате да је идентификујете пратећи следеће кораке:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате једну апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако се ваш Галаки С9 Плус и даље поново покрене сам, поновите кораке 1-4. Наставите тако док не изолујете кривца.
Заиста не препоручујемо да се вратите на старију, мање безбедну верзију Андроид-а да бисте решили проблем, поготово што сте већ схватили да имате лошу ситуацију са апликацијом. Ако желите да вратите верзију Андроид-а, увек можете на свом уређају инсталирати старији фирмверски софтвер. Можете истражити како то учинити.
Проблем 3: Екран Галаки С9 Плус се неће откључати због сломљеног екрана
Испустио сам телефон пре неколико месеци и на екрану је дошло до неколико пукотина, али било је у реду. Онда сам га јуче бацио на кауч, тако да није ни ударио о под. у доњем десном углу је мали црни круг. сада не могу да откључам екран јер не ради ништа када покушам да померим екран, могу то само одоздо, не од средине, али такође имам и лозинку за образац на којој овб не могу откључати као средина мог екрана неће радити ив. пробао сам да га укључим и искључим извадивши СИМ картицу и све остало што је Гоогле рекао. - Рацхел Робсон
Решење: Здраво Рацхел. Екран вашег С9 не функционише само као монитор који приказује слике, већ и као улазни уређај за давање команди оперативном систему. Склоп екрана састоји се од три главне компоненте - дигитализатора, монитора и флексибилног кабла. Монитор је део који вам приказује слике које видите. Дигитализатор је танак, прозиран сензор на врху монитора који снима ваше додире. Додири се затим претварају у сигнале и путем флексибилног кабла прослеђују на матичну плочу. Ако у овом тренутку средњи део екрана више не препознаје ваше додире, то значи да је дигитализатор у том подручју сигурно оштећен. Да бисте решили проблем, морате да га пошаљете Самсунгу или независном сервисном центру да га поправи. Не постоји софтверски трик који можете извршити за поправак физички поквареног хардвера. Случајни падови сигурно су оштетили екран. Чак и ако нема очигледних спољних оштећења, могуће је да је непотребни удар од пада сигурно сломио нешто изнутра. Иако се екран осетљив на додир Самсунг Галаки састоји од Цорнинг Горилла Гласс 5, данас најтврђег материјала у паметним телефонима, у основи је и даље стакло и стакло може да се разбије. Дигитализатор је осетљива компонента којој је потребна нега, па се може релативно лако сломити.
Ако Самсунг поквари екран телефона, Самсунг сматра злоупотребом, па чак и ако је ваш С9 Плус још увек у гарантном року, највероватније ћете платити замену Самсунг екрана. Топло препоручујемо да дозволите Самсунг професионалцу да замени екран како би добио загарантовану резолуцију. Ако допустите неовисном техничару да замени сломљени део уместо вас, постоји шанса да после тога може доћи до другог проблема. Испуштање уређаја може довести до покварене матичне плоче, што може значити више проблема одједном. Помоћу Самсунг поправке можете добити гаранцију да ће учинити све да дијагностикују друге проблеме како би спречили поновну поправку. Разумемо да ће можда постати мало скупље ако кренете Самсунг-овом рутом, али то је најбољи начин да поправите свој сломљени екран.
Сами замените екран
Наравно, замену за поправак можете обавити сами, али то не значи да ће бити бесплатна или ефикасна. У многим случајевима аматерски Андроид корисници на крају више забрљају своје уређаје након што уради сами. Иако постоји много ИоуТубе видео снимака који вас могу упутити како да замените екран, сви вам неће рећи како да дијагностикујете остатак хардвера. Као што је горе поменуто, случајно испуштање уређаја може довести до непредвиђених проблема. Ако нисте обучени техничар, било би гранично немогуће идентификовати друге могуће хардверске проблеме једноставним погледом на матичну плочу.
Ако сами извршите замену екрана, мораћете да имате одговарајуће алате и заменске материјале. Куповином неквалитетне замене екрана, постоји шанса да ћете касније наићи на још један проблем са екраном. Заменљиви екрани лошег квалитета могу пропасти након неког времена, па ћете поправку морати да поновите раније него што се очекивало.
Ако сте уверени да можете сами да замените екран, копајте и пронађите добар водич помоћу Гоогле-а.
